針對故宮國慶期間一天內(nèi)擠進(jìn)13萬游客的現(xiàn)象,,有專家建議,,高峰時(shí)段可提高票價(jià),,人少時(shí)可降低票價(jià)(《新京報(bào)》10月8日),。 “階梯票價(jià)”就能均衡故宮客流,?這樣的觀點(diǎn)無疑脫離了現(xiàn)實(shí),,要知道國慶參觀故宮的游客主要來自全國各地,。他們都面臨一個(gè)時(shí)間成本與經(jīng)濟(jì)成本的抉擇問題,。簡單點(diǎn)說,民眾明知國慶出游會(huì)遭遇“人擠人”尷尬,,但為了不錯(cuò)過七天假期,,故宮再怎么漲,也得扛著,,高票價(jià)根本無法阻擋如潮客流,。而即使平日里故宮調(diào)低票價(jià),但不可能為了能買到便宜門票,,人們會(huì)專程請假到北京一趟,,所以低票價(jià)并不能吸引客流。 用階梯式價(jià)格作為經(jīng)濟(jì)杠桿,,不是在所有領(lǐng)域都適宜,。只有在那些價(jià)格敏感度較高、或者有充分替代品的領(lǐng)域,,階梯式價(jià)格才能發(fā)揮效果,。而旅游業(yè)屬于相對較高層次的消費(fèi)領(lǐng)域,游客對價(jià)格敏感度并不是那么高,。尤其是故宮,,來北京旅游的游客幾乎無一例外會(huì)選擇這個(gè)景點(diǎn),既然花費(fèi)了上千元的路費(fèi)住宿費(fèi),,還會(huì)為多幾十上百元的票價(jià)而放棄么,?除非故宮票價(jià)被“炒”到千元以上,游客才會(huì)選擇放棄,,但是,,那樣,故宮還是屬于全民共享的文化遺產(chǎn)嗎? 景區(qū)的公共資源屬性隨著過度商業(yè)化浪潮,,經(jīng)常被管理者忘掉,,而民眾剛剛興起的旅游需求則成為少數(shù)人眼中的饕餮盛宴,他們利用所謂價(jià)格杠桿對游客狠宰一刀,,許多景點(diǎn)的淡旺季的票價(jià)差距,,已到了十分驚人的地步,而這一辦法絲毫沒給熱門景區(qū)的人流帶來錯(cuò)峰效應(yīng),,只不過給一些地方政府和景區(qū)經(jīng)營者,,提供了掏民眾腰包的借口而已。 階梯票價(jià)均衡不了故宮客流,,對于任何公共資源的緊張,,一動(dòng)就在價(jià)格上打主意,實(shí)在不是什么高明的辦法,,均衡故宮客流,,還是把預(yù)約參觀,限制客流等工作做好做細(xì)吧,,這些國外行之有效的經(jīng)驗(yàn),,難道很難學(xué)嗎?
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