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繼去年中石油大連漏油事故之后,，中海油渤海灣一油田最近也發(fā)生漏油事故,，并被媒體揭露中海油此前曾瞞報(bào)多起漏油事故。很明顯，這次中海油的瞞報(bào)與央企監(jiān)管有很大關(guān)系,，也說(shuō)明我們對(duì)央企的認(rèn)識(shí)和定位有問(wèn)題,。我們對(duì)央企極盡保護(hù)之能事,，久而久之,，央企也養(yǎng)成了依賴性思維，總認(rèn)為出了事情會(huì)得到保護(hù),，尤其在批評(píng)與自我批評(píng),、在風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)危機(jī)等方面都變得非常弱，失去了以往嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),。
其實(shí),，中海油一直是作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖髽I(yè)，事故很少發(fā)生,。目前來(lái)看,，溢油事故范圍只有200平方米，問(wèn)題并不大,，但出了事故有關(guān)方第一反應(yīng)是隱瞞不報(bào),，這才是問(wèn)題的嚴(yán)重性所在。近年來(lái)國(guó)有石化企業(yè)事故不斷，缺乏防微杜漸的意識(shí),。今天事故的影響范圍可能只有200平方米,，未來(lái)就有可能出現(xiàn)200平方公里。
筆者認(rèn)為,，在一些央企,，批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)已經(jīng)很淡，這其中企業(yè)大,、一些人官僚作風(fēng)盛行是原因之一,，但中石油,、中石化等企業(yè)多次出現(xiàn)事故,，恐怕不能用“大企業(yè)病”一言以蔽之，在事故后是否有認(rèn)真檢討,、總結(jié)教訓(xùn)的態(tài)度,，才是杜絕事故再發(fā)的關(guān)鍵。
同樣,，類似事件還凸顯一些央企危機(jī)公關(guān)能力的不足,。就個(gè)人印象而言，中海油過(guò)去在危機(jī)公關(guān)方面是非常強(qiáng)的,，現(xiàn)在面對(duì)這一事件的處理,，卻顯得遲緩。出了問(wèn)題后,，躲躲閃閃,，這似乎不是中海油的傳統(tǒng)。
中海油應(yīng)該勇于面對(duì)問(wèn)題,，設(shè)法解決問(wèn)題,，要表現(xiàn)出國(guó)有企業(yè)的責(zé)任感。殼牌公司(BP)也出過(guò)問(wèn)題,，去年墨西哥灣漏油事故更是世界性事件,，但是BP公司現(xiàn)在仍在不斷進(jìn)行檢討。如果打開BP
的網(wǎng)站,，我們?nèi)钥梢詮木W(wǎng)站上突出的位置看到BP對(duì)墨西哥灣事故的各種事后處理和檢討,。
其實(shí)，公眾需要的是企業(yè)認(rèn)真檢討錯(cuò)誤的態(tài)度,。近年來(lái),，中國(guó)企業(yè)一直在探討社會(huì)責(zé)任，但還有什么比得上讓老百姓知曉事故情況,，更算得上社會(huì)責(zé)任,？出現(xiàn)污染，如果能積極進(jìn)行補(bǔ)救，第一時(shí)間告知公眾,，就會(huì)得到老百姓更多的諒解,。但以問(wèn)題不大、害怕帶來(lái)恐慌為由隱瞞不報(bào),，一定會(huì)損害企業(yè)的公信力,。
從歷史來(lái)看，石化行業(yè)長(zhǎng)期在中國(guó)老百姓心中有很高的地位,，承載了一個(gè)時(shí)代的中國(guó)人振興民族工業(yè)的希望,。石油人也具有很高的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水準(zhǔn)，在鐵人王進(jìn)喜開創(chuàng)的大慶油田,，石油工人們?cè)谏鲜兰o(jì)60年代就提出“對(duì)待革命事業(yè),，要當(dāng)老實(shí)人，說(shuō)老實(shí)話,，辦老實(shí)事,；對(duì)待工作，要有嚴(yán)格的要求,，嚴(yán)密的組織,，嚴(yán)肅的態(tài)度，嚴(yán)明的紀(jì)律”,，體現(xiàn)了石油工人高度的主人翁責(zé)任感,。無(wú)論石油工業(yè)的技術(shù)發(fā)展到什么程度，“三老四嚴(yán)”這一作風(fēng),，需要新時(shí)期的石油人發(fā)揚(yáng)下去,。
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