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所有付出愛心的人都不希望愛心蒙塵,，都不希望愛心在暗箱里被操作，都不希望愛心被截留,，都希望愛心實(shí)實(shí)在在地到達(dá)需要愛心的人那里去,。唯有公開透明,，才是把愛心置于陽(yáng)光之下，避開各種攫利之手的基本途徑,。
針對(duì)審計(jì)報(bào)告查出來的問題,，中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)作出回應(yīng)。其實(shí)公眾都知道,，審計(jì)涉及的是財(cái)政撥款而不是社會(huì)捐款,。但人們由此產(chǎn)生的聯(lián)想、疑問是,，連財(cái)政撥款使用你都這么不規(guī)范,，那社會(huì)捐款你還能規(guī)范到哪里去？說到底,，公眾關(guān)心的焦點(diǎn)問題是,，紅十字會(huì)處置社會(huì)捐款能否讓公眾放心。
人們?nèi)绱岁P(guān)心愛心捐款的使用,，原因是少數(shù)人與紅十字會(huì)打交道過程中有一些零星遭遇,，再加上網(wǎng)友有相關(guān)報(bào)料，相互印證便增加心中疑惑。于是形成了一些未必真實(shí)的信息,，但卻是公眾心中真實(shí)的憂慮,。比如，認(rèn)為紅十字會(huì)對(duì)捐款提取的運(yùn)行費(fèi)用過高,，一些物品采購(gòu)價(jià)格畸高等,。那么，這些信息到底是真的,，還是假的,？公眾需要紅十字會(huì)公開答復(fù)，以便把心中的疑惑證實(shí)或證偽,。
事實(shí)上,，在公眾的邏輯里，有就是有,，沒有就是沒有,，一個(gè)公益性的機(jī)構(gòu)，有什么說不清的呢,？如果回應(yīng)避實(shí)就虛,，遮遮掩掩，甚至左支右絀,，反而就會(huì)被公眾認(rèn)為心里有鬼,，在實(shí)際操作中一定有貓膩。因此,，紅十字會(huì)與其被動(dòng)地應(yīng)對(duì),，不如主動(dòng)正視一個(gè)根本性的問題，這就是如何做到公開透明,。事實(shí)上,，所有質(zhì)疑的根源大多源于此。只有把這個(gè)根本性問題回答了,，一切就都理順了,。
有人說，中國(guó)的社會(huì)公眾在慈善問題上的“零容忍”意識(shí)有點(diǎn)超前,。其實(shí),，這乃是一種和稀泥的態(tài)度。公眾要求紅十字會(huì)做到公開透明,，這樣的要求并不高,，在一定意義上說乃是最基本的也是最低的要求。因?yàn)榇壬凭杩�,，作為一種愛心的媒介,，所有付出愛心的人都不希望愛心蒙塵，都不希望愛心在暗箱里被操作，都不希望愛心被截留,，都希望愛心實(shí)實(shí)在在地到達(dá)需要愛心的人那里去,。唯有公開透明，才是把愛心置于陽(yáng)光之下避開各種攫利之手的基本途徑,。
慈善機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)捐款的不太公開透明,，原本有其歷史因襲和制度制約,，估計(jì)一下子完全做到很難,，在極短的時(shí)間內(nèi)引入公開透明的現(xiàn)代慈善理念和制度模式，也勢(shì)必面臨諸多轉(zhuǎn)型的沖突,。但公眾也沒這么苛刻要求,，只是希望慈善機(jī)構(gòu)能正視這個(gè)問題，給出一個(gè)時(shí)間表,。不能總是沿襲現(xiàn)狀,，改革遲滯。在一定意義上說,，紅十字會(huì)以往不改革,、不積極的態(tài)度惹惱了公眾。好在紅十字會(huì)這次終于給了公眾一個(gè)可以期待的交待：紅十字會(huì)總會(huì)正在研發(fā)的“中國(guó)紅十字會(huì)捐款信息管理系統(tǒng)”將在近期向社會(huì)推出,，該系統(tǒng)將通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)捐款的接收,、管理和資助流向進(jìn)行在線查詢。
這次,，紅十字總會(huì)的舉措,，終于讓公眾松了一口氣。畢竟,，作為一個(gè)愛心機(jī)構(gòu),，需要多少比例的運(yùn)作經(jīng)費(fèi)，明著來,，只要合理,，公眾就會(huì)認(rèn)可。捐款怎么使用,、用到哪里,，完全公開，也才是實(shí)事求是,。把這些基本的東西搞規(guī)范了,，搞嚴(yán)格了，搞科學(xué)了,，慈善事業(yè)就必定會(huì)突飛猛進(jìn),。因?yàn)橛袊?yán)格要求的社會(huì)公眾，就會(huì)有后勁十足的愛心奉獻(xiàn)。如果總是在不公開不透明的低層次上運(yùn)作,，又怎么去要求中國(guó)的慈善事業(yè)迎來愛心的春天呢,？到頭來，利益受損的,，是那些急需愛心慰藉的人,。
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