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所有付出愛心的人都不希望愛心蒙塵，都不希望愛心在暗箱里被操作,，都不希望愛心被截留,，都希望愛心實實在在地到達需要愛心的人那里去。唯有公開透明,，才是把愛心置于陽光之下,，避開各種攫利之手的基本途徑。
針對審計報告查出來的問題,，中國紅十字會總會作出回應(yīng),。其實公眾都知道，審計涉及的是財政撥款而不是社會捐款,。但人們由此產(chǎn)生的聯(lián)想,、疑問是，連財政撥款使用你都這么不規(guī)范,，那社會捐款你還能規(guī)范到哪里去,？說到底，公眾關(guān)心的焦點問題是,，紅十字會處置社會捐款能否讓公眾放心,。
人們?nèi)绱岁P(guān)心愛心捐款的使用，原因是少數(shù)人與紅十字會打交道過程中有一些零星遭遇,，再加上網(wǎng)友有相關(guān)報料,，相互印證便增加心中疑惑。于是形成了一些未必真實的信息,，但卻是公眾心中真實的憂慮,。比如，認為紅十字會對捐款提取的運行費用過高,，一些物品采購價格畸高等,。那么，這些信息到底是真的,，還是假的,？公眾需要紅十字會公開答復(fù)，以便把心中的疑惑證實或證偽,。
事實上,，在公眾的邏輯里,，有就是有，沒有就是沒有,，一個公益性的機構(gòu),，有什么說不清的呢？如果回應(yīng)避實就虛,，遮遮掩掩,，甚至左支右絀，反而就會被公眾認為心里有鬼,，在實際操作中一定有貓膩,。因此，紅十字會與其被動地應(yīng)對,，不如主動正視一個根本性的問題,，這就是如何做到公開透明。事實上,，所有質(zhì)疑的根源大多源于此,。只有把這個根本性問題回答了，一切就都理順了,。
有人說,，中國的社會公眾在慈善問題上的“零容忍”意識有點超前。其實,，這乃是一種和稀泥的態(tài)度,。公眾要求紅十字會做到公開透明，這樣的要求并不高,，在一定意義上說乃是最基本的也是最低的要求,。因為慈善捐款，作為一種愛心的媒介,，所有付出愛心的人都不希望愛心蒙塵,，都不希望愛心在暗箱里被操作，都不希望愛心被截留,，都希望愛心實實在在地到達需要愛心的人那里去,。唯有公開透明，才是把愛心置于陽光之下避開各種攫利之手的基本途徑,。
慈善機構(gòu)對社會捐款的不太公開透明,，原本有其歷史因襲和制度制約，估計一下子完全做到很難,，在極短的時間內(nèi)引入公開透明的現(xiàn)代慈善理念和制度模式,，也勢必面臨諸多轉(zhuǎn)型的沖突。但公眾也沒這么苛刻要求,，只是希望慈善機構(gòu)能正視這個問題,，給出一個時間表,。不能總是沿襲現(xiàn)狀，改革遲滯,。在一定意義上說,，紅十字會以往不改革、不積極的態(tài)度惹惱了公眾,。好在紅十字會這次終于給了公眾一個可以期待的交待：紅十字會總會正在研發(fā)的“中國紅十字會捐款信息管理系統(tǒng)”將在近期向社會推出,，該系統(tǒng)將通過網(wǎng)絡(luò)平臺對捐款的接收、管理和資助流向進行在線查詢,。
這次，紅十字總會的舉措,，終于讓公眾松了一口氣,。畢竟，作為一個愛心機構(gòu),，需要多少比例的運作經(jīng)費,，明著來，只要合理,，公眾就會認可,。捐款怎么使用、用到哪里,，完全公開,，也才是實事求是。把這些基本的東西搞規(guī)范了,，搞嚴格了,，搞科學了，慈善事業(yè)就必定會突飛猛進,。因為有嚴格要求的社會公眾,，就會有后勁十足的愛心奉獻。如果總是在不公開不透明的低層次上運作,，又怎么去要求中國的慈善事業(yè)迎來愛心的春天呢,？到頭來，利益受損的,，是那些急需愛心慰藉的人,。
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