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按照銀監(jiān)會,、央行和國家發(fā)改委要求,，從7月1日起各大銀行34項(xiàng)人民幣個(gè)人賬戶服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目將被叫停,。然而,，舊的收費(fèi)項(xiàng)目還沒取消,，部分銀行收費(fèi)項(xiàng)目卻又出新招,，小額賬戶管理費(fèi),、短信通知費(fèi)等層出不窮,。市民們納悶：銀行的“免費(fèi)午餐”為什么越“減”越多了,？
數(shù)字顯示,，2003年10月1日出臺的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》明確銀行收費(fèi)項(xiàng)目僅300多種，而現(xiàn)在《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》中列出的收費(fèi)項(xiàng)目,，已多達(dá)3000種,，7年時(shí)間銀行收費(fèi)項(xiàng)目竟增長了10倍。銀行收費(fèi)項(xiàng)目越“減”越多,，究竟什么原因,？
首先，違規(guī)成本太低,，不收白不收,。根據(jù)《價(jià)格法》規(guī)定，制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價(jià)格,、公益性服務(wù)價(jià)格,、自然壟斷經(jīng)營的商品價(jià)格等政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),，應(yīng)當(dāng)建立聽證會制度,。銀行收費(fèi)也許不屬于嚴(yán)格意義上的公用事業(yè)價(jià)格，但這些收費(fèi),，顯然與群眾切身利益息息相關(guān),，應(yīng)該聽證,，但銀行想收就收，想收多少就收多少,，完全罔顧民眾感受,。
對這些擅自收費(fèi)、亂收費(fèi)行為,，全國人大代表上書過,，律師起訴過，普通老百姓質(zhì)疑過,，但是,，銀行我行我素。亂收費(fèi),、違反法律法規(guī),，銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人卻從沒有因收費(fèi)而被問責(zé)。銀行我行我素,，正是因?yàn)檫`規(guī)成本太低,，低到近乎為零的地步。
其次,，老子監(jiān)督兒子的監(jiān)管體制,，很難發(fā)揮效力。銀行擅自收費(fèi),、亂收費(fèi),，引發(fā)了民怨，在民意催逼之下,，相關(guān)主管部門并未裝聾作啞,，無論國家發(fā)改委還是中國銀監(jiān)會，都多次表態(tài),，特別是銀監(jiān)會——作為直接管理銀行的部門,，曾要求商業(yè)銀行規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為，對違反規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目,，立即停止收費(fèi),，還要求銀行測算業(yè)務(wù)成本，諸如此類,，都可圈可點(diǎn),，但是銀行卻不聽。不聽,，銀監(jiān)會也沒有采取嚴(yán)厲的措施,，加以處理。這就使人疑問,，銀監(jiān)會的監(jiān)管為何如此無效,。
銀行收費(fèi)其實(shí)“師出有名”,，《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》第六條明確規(guī)定，根據(jù)服務(wù)的性質(zhì),、特點(diǎn)和市場競爭狀況,，商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。換言之,，銀行可以進(jìn)行自我調(diào)價(jià),。問題是，將顧客拋在一邊,，這種單方面的調(diào)價(jià)違背公平公正原則,，也正因?yàn)槿绱耍仙舷孪露冀ㄗh,，應(yīng)該修改《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》,，但詭異的是，此前價(jià)格主管部門和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱已經(jīng)起草完成,，并公開表示將廣泛征求意見的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》，在相隔了數(shù)個(gè)月后至今不見下文,，其何時(shí)能出臺仍是一個(gè)未知數(shù),。相關(guān)主管部門的曖昧態(tài)度，直接導(dǎo)致了銀行業(yè)有恃無恐,。
最后,，銀行業(yè)地位舉足輕重，消費(fèi)者權(quán)利貧困�,，F(xiàn)實(shí)中,，銀行傲慢，顧客無奈,，原因就是銀行業(yè)尚不是充分競爭的行業(yè),，它處于重要地位，受到政策的多重保護(hù),。有的銀行出現(xiàn)了壞賬,，甚至由國家進(jìn)行剝離、注資,。近年來,，我國銀行業(yè)的利潤很好看，但不是充分競爭的結(jié)果,，是政策保護(hù)的結(jié)果,，是壟斷造成的結(jié)果。在此語境中,，“收費(fèi)國際化,、服務(wù)本土化”,，有何奇怪？
銀行收費(fèi)越“減”越多是吊詭的,，但在目前這種體制語境中,，又是必然的。破除困局,，筆者認(rèn)為,，需全國人大介入，應(yīng)該改變目前的監(jiān)管體制,。如果不從根本上解決銀行業(yè)體制沉疴,，單靠其自覺及曖昧的監(jiān)管，一切皆是虛妄之談,。
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