投訴公司：東亞銀行
投訴產(chǎn)品：步步為盈,、牛熊雙盈理財(cái)產(chǎn)品
近日，江蘇黃先生通過新浪財(cái)經(jīng)發(fā)帖報(bào)料：2011年4月,，他收到一封來(lái)自東亞銀行的短信,，介紹“步步為盈11期”的理財(cái)產(chǎn)品，投資期限有3個(gè)月到2年不等,，期限一到,，便可連本帶利從銀行取出，最高年利率高達(dá)15%,，并且沒有任何風(fēng)險(xiǎn),。黃先生對(duì)如此高的利率感到十分實(shí)惠，非常有興趣,，想到自己同事張女士購(gòu)買過這款理財(cái)產(chǎn)品也沒事,，便前去東亞銀行南京分行咨詢。東亞銀行趙經(jīng)理稱,，之所以叫步步為盈,，就是一步一步更盈利，存越久盈利更多,，最高能拿到15%的年利率,，而且沒有風(fēng)險(xiǎn)。
在帖中，黃先生稱自己覺得趙經(jīng)理介紹得不錯(cuò),，也信任東亞銀行這家外資銀行,，便購(gòu)買了2年期限，雙方還互相留了名片,。
一個(gè)月后,，黃先生再次收到東亞銀行推銷短信，便咨詢趙經(jīng)理,；趙經(jīng)理稱,，“牛熊雙盈”，就是不管牛市做多熊市做空,，都能盈利,，別人賺的時(shí)候你也賺，別人賠的時(shí)候你還賺,，期限一到二年,，跟“步步為盈”一樣最高年利率可以到15%，而且也完全沒有風(fēng)險(xiǎn),，于是黃先生購(gòu)買了3年期限的“牛熊雙盈”,。
不料，2014年,，兩種產(chǎn)品到期后,，黃先生的“步步為盈”“牛熊雙盈”分別只拿到4%和2%的收益，跟當(dāng)初所提的15%根本天差地遠(yuǎn),。
黃先生接收《投資快報(bào)》記者采訪時(shí)表示,，當(dāng)初趙經(jīng)理在推銷時(shí)夸大收益，誤導(dǎo)消費(fèi)者,，最后自己所得利息不如同期銀行存款收益高,，而且兩三年來(lái)這一大筆資金都動(dòng)不得。黃先生稱自己曾電話聯(lián)系過趙小姐,，但對(duì)方的電話已停機(jī),，銀行也告知趙經(jīng)理早已離開公司，公司沒有趙經(jīng)理的聯(lián)系方式,。
此外,，黃先生還對(duì)記者透露，很多同事都有購(gòu)買過東亞銀行這兩款產(chǎn)品,，一年期限以上的,，最后都只拿到大約2%的收益，跟當(dāng)初推銷的15%年利率大相徑庭,。
據(jù)了解,，東亞銀行南京分行在2013年10月之前,，約3年的時(shí)間以來(lái)，推出近百期步步為盈,、牛熊雙盈等理財(cái)產(chǎn)品,，每約10天就推出一期。黃先生稱,，銀行通過這種手段,，將產(chǎn)品騙售給投資者，獲取大量資金用于放貸,，只提少量現(xiàn)金用于金融衍生產(chǎn)品投資,，來(lái)糊弄投資者和應(yīng)付檢查。
交涉結(jié)果：
新浪財(cái)經(jīng)及本報(bào)記者先后致電趙經(jīng)理手機(jī),，發(fā)現(xiàn)確實(shí)已經(jīng)停機(jī)聯(lián)系不到人,，同時(shí)連線東亞銀行南京分行02586899988，客服稱無(wú)可奉告,，也沒提供專人進(jìn)行交涉,，截至昨晚發(fā)稿，仍未有任何進(jìn)展,。