日前,,普利司通2013年度(第八屆)全國車之翼待客技能比賽在上海落幕,。 進入中國市場14年來,,普利司通以“車之翼”為首的家族網絡體系日漸豐富。為打造高品質終端服務渠道,,普利司通不斷引進集團先進的培訓模式與體系,通過在無錫設立的普利司通中國培訓中心,,面向普利司通所有社內員工,、代理商、零售店等積極開展從理論知識到實際演練的各項專業(yè)培訓,,力求在運營管理、營銷,、技術服務等多層面打造全方位高品質服務,。以“車之翼”店鋪為例,從新店成立伊始,,普利司通中國培訓中心面向每一家店鋪的店長,、銷售員與技術員,長期開展如店長管理培訓,、商談力提升培訓以及專業(yè)技能培訓等各類培訓,,為車之翼的店鋪打造、人才培養(yǎng)以及培養(yǎng)客戶等方面提供強力支持,。而每年定期舉行的普利司通全國車之翼待客技能比賽則為檢驗常規(guī)培訓效果提供了相互切磋和交流提升的平臺,。
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