記者日前從光大銀行獲悉,,該行三季度電子銀行交易柜臺替代率達90%,個人網(wǎng)銀客戶突破1000萬,,手機銀行客戶突破700萬,,平均每天超過70萬筆金融交易通過個人網(wǎng)銀和手機銀行在進行,。 自2008年提出“打造客戶體驗最好的電子銀行”,,到去年打造“網(wǎng)絡(luò)里的光大銀行”核心戰(zhàn)略升級,光大銀行以客戶體驗為基礎(chǔ),,網(wǎng)絡(luò)化思路全面創(chuàng)新改進金融服務(wù),搶占了“網(wǎng)絡(luò)銀行”市場高地,。 截至9月末,,光大手機銀行交易金額1480多億元,,為去年同期的12倍,。同時,光大手機支付上線短短月余就突破1.5萬戶,。目前,,光大銀行在北京、上海,、廣州,、深圳、合肥,、寧波等全國各分支機構(gòu)已經(jīng)開始大量對客戶開放辦理該業(yè)務(wù),。 光大銀行相關(guān)負責人表示,未來的競爭是網(wǎng)絡(luò)化,、電子化的競爭,,光大銀行將全面加大“網(wǎng)絡(luò)光大”建設(shè)力度,進一步豐富電子銀行服務(wù),,提升客戶體驗,,真正打造“網(wǎng)絡(luò)里的光大銀行”。
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