上市銀行半年報顯示,，今年上半年,，國內(nèi)9家銀行手機銀行的累計用戶數(shù)量超過了3.4億。6家銀行手機銀行半年的交易金額已超去年全年水平,。專家預(yù)計移動金融業(yè)務(wù)在未來將有無限的發(fā)展空間,，手機銀行對傳統(tǒng)金融業(yè)的沖擊,，會和淘寶網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊一樣巨大，甚至更大,。
農(nóng)業(yè)銀行,、招商銀行、民生銀行,、興業(yè)銀行,、中信銀行、建設(shè)銀行6家銀行手機銀行半年的交易金額已超去年全年水平,。工商銀行,、建設(shè)銀行用戶突破1億規(guī)模。浦發(fā)銀行上半年個人手機銀行交易金額為去年同期的10倍,，工商銀行更是達(dá)到11.6倍之多,。
移動金融業(yè)上升空間巨大 行業(yè)融合成新經(jīng)濟增長點
移動互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)下最強勁的經(jīng)濟增長點，拉動了很多行業(yè)的發(fā)展,。金融行業(yè)與之借勢融合推出的手機銀行業(yè)務(wù)順應(yīng)了這一趨勢,，因此呈現(xiàn)高幅上漲勢頭。
對此,，社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛表示,，科技進(jìn)步使人們的生活習(xí)慣和經(jīng)濟交易模式隨之發(fā)生變化。手機銀行一方面適應(yīng)了客戶碎片化的時間利用需求,，一方面也利于銀行的多渠道經(jīng)營戰(zhàn)略,，租金成本的節(jié)省和服務(wù)能力的提高，無形之中減輕了物理網(wǎng)點的壓力,，拓展了服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
社科院金融研究所博士研究員易憲容表示，移動創(chuàng)新在喬布斯之后經(jīng)過了前所未有的高速發(fā)展,，金融業(yè)也分享了該領(lǐng)域的成果,。雖然手機銀行的發(fā)展跟傳統(tǒng)金融業(yè)相比增長得非�,？欤鄬χ悄苁謾C近幾年突飛猛進(jìn)的發(fā)展勢頭來講,，兩者仍有不小的差距,。
易憲容說，移動金融業(yè)務(wù)在未來將有無限的發(fā)展空間,，手機銀行對傳統(tǒng)金融業(yè)的沖擊,，會和淘寶網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊一樣巨大，甚至更大,。哪家企業(yè)在某個節(jié)點上把握住了機遇,，就能很快成為行業(yè)的黑馬。
用戶對手機銀行支付存疑慮 解決安全隱患成當(dāng)務(wù)之急
9月26日發(fā)布的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)《2013年中國手機銀行用戶調(diào)研報告》顯示,，絕大多數(shù)用戶對使用手機銀行支付存在疑慮,，對安全性存疑的用戶占比61.23%。公眾最擔(dān)心的還是賬戶安全問題,，比如手機遺失造成賬戶損失,、出現(xiàn)問題后找不到責(zé)任方，以及手機病毒等問題,。
調(diào)查還顯示,，目前手機銀行的業(yè)務(wù)范圍主要集中在話費充值、轉(zhuǎn)賬,、自助繳費等服務(wù)領(lǐng)域,，公眾對手機理財?shù)恼J(rèn)可度并不高。
對此曾剛認(rèn)為,，移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域需要有更細(xì)致的規(guī)范出臺,，而且要跟上科技領(lǐng)域日新月異的發(fā)展速度�,？蛻粢蚴謾C銀行詐騙受到損失時,，相關(guān)責(zé)任認(rèn)定要明確：對于出現(xiàn)的損失，是誰的責(zé)任,，由誰來賠償,，需要很清晰的界定。
易憲容表示,，在相關(guān)電子交易監(jiān)管法規(guī)的制定上,，需要特別注意對中小客戶和弱勢人群的保護(hù)。他認(rèn)為,，隨著科技進(jìn)步和相關(guān)監(jiān)督機制及保險制度的完善,，手機銀行業(yè)務(wù)未來將朝著結(jié)算、金融交易,、理財?shù)葘I(yè)領(lǐng)域拓展,。