記者近日走訪(fǎng)多家銀行網(wǎng)點(diǎn)獲悉,，臨近三季度末,，銀行推出多款銀行理財(cái)產(chǎn)品攬儲(chǔ),，對(duì)銀保產(chǎn)品推銷(xiāo)并不積極,。某保險(xiǎn)（放心保）公司銀保部負(fù)責(zé)人告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者,，因業(yè)績(jī)下滑,，監(jiān)管趨嚴(yán),，大批的銀保營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)始流失,，他的團(tuán)隊(duì)快“撐不下去了”,。
8月23日,，中國(guó)保監(jiān)會(huì)公布的1-8月份保險(xiǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，前8個(gè)月我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)收入1.19萬(wàn)億元,，同比增11%,，產(chǎn)險(xiǎn)增速幾乎是壽險(xiǎn)增速的一倍。而占據(jù)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)大頭的銀保業(yè)務(wù)依然疲軟,。
在銀保增長(zhǎng)乏力的背后是銀行三季度末攬儲(chǔ)壓力的增加,，以及為存貸比達(dá)標(biāo)而對(duì)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的傾斜。作為兼具保障功能與理財(cái)功能的銀保產(chǎn)品,，在“關(guān)鍵時(shí)刻”,，銀行必然會(huì)更加傾向銷(xiāo)售銀行理財(cái)產(chǎn)品。
業(yè)績(jī)下滑 員工頻繁跳槽
該負(fù)責(zé)人表示,，現(xiàn)在銀保越來(lái)越不好做了,，大批的銀保營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)始離開(kāi)這個(gè)行業(yè)，轉(zhuǎn)做其他行業(yè)，招聘人員也越來(lái)越難,。同時(shí),，銀保渠道不同于個(gè)險(xiǎn)渠道，個(gè)險(xiǎn)渠道營(yíng)銷(xiāo)員可以跳到銀保渠道去做,，但銀保渠道囿于銀行客戶(hù)資源的限制,，再跳到個(gè)險(xiǎn)渠道就很難做。
該負(fù)責(zé)人告訴記者,，目前銀保營(yíng)銷(xiāo)員主要負(fù)責(zé)所轄渠道網(wǎng)點(diǎn)的日常維護(hù),、培訓(xùn)、銷(xiāo)售支持和客戶(hù)服務(wù)等工作,，并協(xié)助公司相關(guān)部門(mén)做好保全,、理賠和續(xù)期等服務(wù)工作，參與保單簽約較少,。因?yàn)闆](méi)有保單簽約,，提成和業(yè)績(jī)大幅下降。
部分營(yíng)銷(xiāo)員選擇跳槽到其他保險(xiǎn)公司來(lái)增加薪水,，維持收入,。
據(jù)記者了解，目前多數(shù)銀保營(yíng)銷(xiāo)員雖有底薪,，但是薪酬體系考核中業(yè)績(jī)占絕大部分,，近期銀保業(yè)務(wù)的蕭條，幾乎砸了銀保營(yíng)銷(xiāo)員的飯碗,。上述負(fù)責(zé)人表示,，一般情況下，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員跳槽到新的保險(xiǎn)公司,，會(huì)得到比原單位更高的薪酬,，但時(shí)間一長(zhǎng)，因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī),，又面臨考核,，一旦考核過(guò)不了，必然會(huì)面臨降薪或者被清退,。如此反復(fù),，就出現(xiàn)銀保營(yíng)銷(xiāo)員多次跳槽的局面。
此外,，該負(fù)責(zé)人介紹,，目前行業(yè)內(nèi)更愿意招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的銀保銷(xiāo)售員，一方面降低后期培訓(xùn)成本,，另一方面有經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)員也有一定的客戶(hù)資源,。同時(shí)大多數(shù)銀保銷(xiāo)售員也希望通過(guò)跳槽實(shí)現(xiàn)加薪,，所以目前行業(yè)內(nèi)挖角現(xiàn)象較為普遍。
記者在某保險(xiǎn)公司銀保營(yíng)銷(xiāo)員的招聘簡(jiǎn)章上也看到,，該保險(xiǎn)公司開(kāi)出的條件也較為誘人,，比如
“該崗位簽訂勞動(dòng)合同，享受公司正式員工待遇,；繳納五險(xiǎn)一金（社保,、住房公積金）；無(wú)責(zé)任底薪2000-8500元,，薪資=職級(jí)薪資+崗位津貼+學(xué)歷薪資+理財(cái)規(guī)劃師薪資+提獎(jiǎng)+續(xù)期津貼+年終獎(jiǎng)+服務(wù)津貼,；享受公司團(tuán)體醫(yī)療、人身保障,；入司滿(mǎn)一年司齡,，可享受企業(yè)年金待遇”。
而另一家銀保招聘的簡(jiǎn)章寫(xiě)道：“轉(zhuǎn)正后底薪：4000-18000加銷(xiāo)售提獎(jiǎng)”
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三季末 銀行重推銀行理財(cái)產(chǎn)品
9月22日,，記者在走訪(fǎng)的多家銀行網(wǎng)點(diǎn)看到，臨近三季度末,，銀行推出多款銀行理財(cái)產(chǎn)品攬儲(chǔ),，對(duì)銀保產(chǎn)品推銷(xiāo)并不積極。
在理財(cái)經(jīng)理推薦的多款銀行理財(cái)產(chǎn)品中,，短期理財(cái)產(chǎn)品最高利率部分可達(dá)5.2%,，有的甚至達(dá)到了5.3%；中長(zhǎng)期的理財(cái)產(chǎn)品有的可達(dá)5.5%以上,，雖然多數(shù)高利率產(chǎn)品屬于非保本浮動(dòng)利率產(chǎn)品，但銀行理財(cái)經(jīng)理表示“根據(jù)以往的銷(xiāo)售情況,，暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)虧損的先例”,，其會(huì)極力推薦購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品。
相比銀行理財(cái)產(chǎn)品,，銀保產(chǎn)品銷(xiāo)售就顯得蕭條多了,。交行某網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理告訴記者，如果有客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)傾向銀保產(chǎn)品的意愿不是很明顯,，他們一般會(huì)推薦銀行理財(cái)產(chǎn)品,。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，一方面銀行理財(cái)產(chǎn)品資金流動(dòng)性好,，可以短期內(nèi)取出來(lái)變現(xiàn),；另一方面，目前雖有部分銀保產(chǎn)品為特殊重大疾病保險(xiǎn),，但多數(shù)銀保產(chǎn)品保障性較弱,，只保障身故或者全殘,，保障面比較狹窄，同時(shí)承諾的年化分紅利率也是浮動(dòng)的,。
同時(shí),，某銀行理財(cái)經(jīng)理告訴記者，每個(gè)季度末和年末一般會(huì)有新的理財(cái)產(chǎn)品推出,，而且利率較平時(shí)的理財(cái)產(chǎn)品高,。他建議，如果購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,，可以選擇季度末購(gòu)買(mǎi),，如果耐性好一點(diǎn)的話(huà)，可以選擇在年末購(gòu)買(mǎi),。
此外,，記者在走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，在北京北三環(huán)周邊,，此前由保險(xiǎn)公司員工“悄悄”駐點(diǎn)銷(xiāo)售的幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)也已全部換成了銀行理財(cái)人員,，此前被放在顯眼處的銀保產(chǎn)品宣傳架被撤掉了，銀保產(chǎn)品介紹單也和基金產(chǎn)品的介紹單并列放置于宣傳架上,。
內(nèi)困外憂(yōu) 銀保夾縫中求生存
據(jù)記者此前了解,，銀保營(yíng)銷(xiāo)員不受銀行“待見(jiàn)”由來(lái)已久，而近期就有銀行將這種不“待見(jiàn)”由“腹誹”轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),。
某國(guó)有上市銀行內(nèi)部員工劉女士告訴記者,，銀保渠道作為銀行中間業(yè)務(wù)，每年都作為銀行考核內(nèi)部員工的一項(xiàng)重要指標(biāo),。比如對(duì)支行行長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，銀保渠道和其他中間業(yè)務(wù)占行長(zhǎng)年終考核的20%，年終考核會(huì)涉及到行長(zhǎng)的升遷和獎(jiǎng)勵(lì),。由于銀行理財(cái)經(jīng)理對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不熟悉等原因,，銀行往往達(dá)不到傭金收入要求，在“沒(méi)辦法的情況才駐點(diǎn)銷(xiāo)售”,。
劉女士表示,，雖然駐點(diǎn)銷(xiāo)售可以拉升業(yè)績(jī)，但是保險(xiǎn)公司往往頻繁更換駐點(diǎn)銀保營(yíng)銷(xiāo)員面孔,，來(lái)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行多次開(kāi)發(fā),。盡管監(jiān)管對(duì)銀保營(yíng)銷(xiāo)員有推銷(xiāo)保險(xiǎn)方面的各種規(guī)范和限制，但依然有保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員誤導(dǎo)客戶(hù)的現(xiàn)象發(fā)生,。由于產(chǎn)品是在銀行賣(mài)出的,，后續(xù)客戶(hù)的維權(quán)過(guò)程會(huì)給銀行造成很大麻煩；比如,，營(yíng)銷(xiāo)員的頻繁更換導(dǎo)致誤導(dǎo)客戶(hù)現(xiàn)象發(fā)生之后,，找不到辦理合同的營(yíng)銷(xiāo)員,。
劉女士告訴記者，目前在自己的支行,，為保證客戶(hù)不被誤導(dǎo),，已經(jīng)辭退了銀保營(yíng)銷(xiāo)員，全部由銀行理財(cái)人員負(fù)責(zé)介紹銀保產(chǎn)品,，并表示“清除后,，沒(méi)有后患”。
據(jù)記者了解,，眼下保險(xiǎn)公司一方面在加大開(kāi)發(fā)銀行渠道銷(xiāo)售的銀保產(chǎn)品,；另一方面還在加強(qiáng)與銀行的溝通。