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支付寶線下POS停業(yè)引發(fā)三問(wèn)
第三方支付與銀聯(lián)干架升級(jí)
2013-08-28   作者:夏心愉 黃遠(yuǎn)  來(lái)源:第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)
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    銀聯(lián)與第三方支付之爭(zhēng)再起波瀾。
  8月27日,第三方支付機(jī)構(gòu)支付寶宣布:“由于某些眾所周知的原因,,支付寶將停止所有線下POS業(yè)務(wù)�,!�
   “支付寶這樣做是在指向銀聯(lián),對(duì)線上,、線下支付環(huán)境中可能存在的"壟斷"做出全面反應(yīng),。”一名不愿透露姓名的第三方支付機(jī)構(gòu)資深人士向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》表示,,支付寶停止線下業(yè)務(wù),,與支付寶認(rèn)為線下支付環(huán)境的非市場(chǎng)化有關(guān)。
  但亦有支付行業(yè)業(yè)內(nèi)人士告訴本報(bào)記者:“支付寶的線下POS業(yè)務(wù)根本沒(méi)有做起來(lái),,交易量很少,。”因此支付寶趁機(jī)關(guān)掉業(yè)務(wù),,終結(jié)一個(gè)錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)策略,。
  此前,銀聯(lián)在近期董事會(huì)會(huì)議上提出了一份內(nèi)容涉及將第三方支付互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)的議案,。
  不過(guò),支付寶只是通過(guò)官方微博“含糊其辭”的方式發(fā)出聲音,。對(duì)于本報(bào)的詢問(wèn),,支付寶方面并未透露線下POS業(yè)務(wù)的成本與盈利細(xì)節(jié),也未就所謂“眾所周知”的原因做進(jìn)一步解釋,。對(duì)于所謂“眾所周知的原因”是否與銀聯(lián)有關(guān),,銀聯(lián)方面對(duì)本報(bào)表示,不方便做出任何答復(fù),。

  問(wèn)題一:“死”給銀聯(lián)看,?

  在上述第三方支付機(jī)構(gòu)人士看來(lái),支付寶在做的是一項(xiàng)所謂的“反壟斷”努力,。
  本報(bào)獲取的銀聯(lián)在近期董事會(huì)會(huì)議上提出的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范非金融支付機(jī)構(gòu)銀聯(lián)卡交易維護(hù)成員銀行和銀聯(lián)權(quán)益的議案》顯示,,銀聯(lián)工作目標(biāo)是“2013年12月31日前,全面完成非金機(jī)構(gòu)線下銀聯(lián)卡交易業(yè)務(wù)遷移,統(tǒng)一上送銀聯(lián)轉(zhuǎn)接”,;“2014年7月1日前,,實(shí)現(xiàn)非金機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)銀聯(lián)卡交易全面接入銀聯(lián)”。(見(jiàn)本報(bào)8月26日《百億級(jí)“蛋糕”面前 銀聯(lián)與第三方支付的直連爭(zhēng)奪》)
  這份議案被上述第三方支付機(jī)構(gòu)人士視為銀聯(lián)將推行線上支付的非市場(chǎng)化運(yùn)作,,而銀聯(lián)商務(wù)接近半數(shù)的市場(chǎng)份額以及既定難易的“7:2:1”POS收單分成比例也被該人士視為線下支付環(huán)境的非市場(chǎng)化,。
  賽迪顧問(wèn)《中國(guó)第三方支付行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告(2013)》顯示,2012年銀聯(lián)商務(wù)以45.9%的市場(chǎng)份額領(lǐng)軍第三方支付行業(yè),。
  不過(guò),,對(duì)外界存有的對(duì)“銀聯(lián)商務(wù)”市場(chǎng)份額的質(zhì)疑,有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)稱,,對(duì)于線下銀聯(lián)卡支付系統(tǒng)來(lái)說(shuō),,銀聯(lián)商務(wù)、所有有收單業(yè)務(wù)的銀行以及第三方支付工作,,遵守的都是一套公開,、統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)則和價(jià)格水平,銀聯(lián)商務(wù)并沒(méi)有在規(guī)則上被網(wǎng)開一面,,或是在價(jià)格水平上獲得任何優(yōu)惠,。
  “市場(chǎng)是開放的,銀聯(lián)商務(wù)也是自己去競(jìng)爭(zhēng)客戶的,,線下POS環(huán)境的發(fā)卡,、轉(zhuǎn)接清算、收單的分成比例是發(fā)改委牽頭,、人民銀行和銀監(jiān)會(huì)定的價(jià)格,。”上述支付業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“壟斷”是市場(chǎng)的過(guò)度解讀,,而支付寶的動(dòng)作不乏其戰(zhàn)略調(diào)整本身的原因,。
  投資分析師呂商昨日對(duì)媒體表示,支付寶停止線下POS業(yè)務(wù)是“壯士斷腕”,,誓不向銀聯(lián)低頭,,捍衛(wèi)了支付寶的尊嚴(yán)。
  “這哪里是"斷腕",,無(wú)非是截掉一個(gè)"節(jié)外生枝",。”上述支付業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,對(duì)于支付寶而言,,真正賺錢的業(yè)務(wù)還是線上收單和轉(zhuǎn)接清算的大盤子。

  問(wèn)題二:線下POS業(yè)務(wù)怎么了,?

  上述第三方支付機(jī)構(gòu)人士稱,,兩大原因促使支付寶選擇動(dòng)線下POS的這步棋,。
  “第一,很多第三方支付公司做線下收單,,都是付出大于回報(bào)的,。”他補(bǔ)充道,,“說(shuō)白了,,就是基本沒(méi)得賺�,!�
  他表示,,在POS環(huán)境里既定的7:2:1分成模式里,銀聯(lián)獲取了“1”的部分,,但付出的成本并不大,;收單機(jī)構(gòu)獲取“2”的部分,但要投入所有的機(jī)具,、多方洽談,、幫助電商硬件升級(jí)等,“付出成本和收益不成比例”,。
  “第二,,支付寶意在創(chuàng)新出他自己的一套體系�,!痹撊耸勘硎�,,支付寶在線上收單環(huán)境下“老大地位穩(wěn)固”,對(duì)商戶和發(fā)卡行都有較強(qiáng)的議價(jià)能力,。而在線下環(huán)境,,不得不服從銀聯(lián)制定的規(guī)則,沒(méi)有創(chuàng)新空間,。
  而這第二點(diǎn),,也印證了支付寶在其微博聲明中提及的“在支付創(chuàng)新的探索上,永遠(yuǎn)不會(huì)止步”,。
  “線下POS戰(zhàn)略不算成功,。”支付寶內(nèi)部接近該項(xiàng)目的人士向本報(bào)記者稱,,支付寶POS終端是與國(guó)內(nèi)POS終端生產(chǎn)商聯(lián)迪合作生產(chǎn),目前的量級(jí)在數(shù)千至上萬(wàn),,并未達(dá)到第一階段的預(yù)期目標(biāo),。
  據(jù)本報(bào)記者統(tǒng)計(jì),目前,,京東,、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、易迅網(wǎng),、凡客,、1號(hào)店等B2C電商,在國(guó)內(nèi)主要城市均已普及POS機(jī)貨到付款服務(wù),。除了支付寶,,快錢也在去年進(jìn)入COD領(lǐng)域,在宅急送的全國(guó)范圍內(nèi)鋪設(shè)上1萬(wàn)臺(tái)快錢P O S終端,。據(jù)快錢有關(guān)人士向記者透露,,宅急送、微特派等快遞公司,,以及30多家為當(dāng)當(dāng)提供貨到付款服務(wù)的快遞公司在使用快錢COD解決方案,。
  “短線來(lái)看,支付寶物流POS戰(zhàn)略,,希望解決資金流與信息流的同步,,也將更多B2C電商與物流企業(yè)納入生態(tài)鏈�,!盜BM資深戰(zhàn)略分析師王祺認(rèn)為,,雖然最初的設(shè)想很美妙,但支付寶POS戰(zhàn)略首先遇到定位問(wèn)題:對(duì)于顧客而言,,這不是必需的購(gòu)買體驗(yàn),,其完全可以選擇網(wǎng)上支付、貨到付款等方式,;對(duì)于物流企業(yè)及網(wǎng)上商戶而言,,這也不是唯一的選擇,還有許多其他的收單合作方,。
  “停止POS機(jī)線下業(yè)務(wù)也是出于支付寶本身的戰(zhàn)略需求,。”王祺進(jìn)一步分析稱,,在阿里金融的整體戰(zhàn)略中,,雖然希望滲透到線下,打造金融支付的O2O閉環(huán),,但相對(duì)于龐大的線上支付業(yè)務(wù),,POS線下業(yè)務(wù)量小、投入大,,頗有點(diǎn)“雞肋”的意味,。一旦外部政策環(huán)境等向不利方向改變,“雞肋”是最容易被舍棄的,。
  “支付寶的POS戰(zhàn)略更像一次試錯(cuò)之舉,�,!币患疑婕熬下收單業(yè)務(wù)的第三方支付公司高管認(rèn)為,線下收單其實(shí)是一項(xiàng)“臟活累活”,,必須有部署在各個(gè)層次的地面團(tuán)隊(duì),,支付寶暫時(shí)還沒(méi)有管理線下團(tuán)隊(duì)的基因和能力;但它正好發(fā)現(xiàn)自身的長(zhǎng)處,,并專注于互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,。

  問(wèn)題三:POS支付方案如何善后?

  支付寶在2012年3月19日宣布推出物流POS支付方案,,原定計(jì)劃在三年里投入5億元,,對(duì)POS機(jī)投放量也將達(dá)到6萬(wàn)臺(tái),基本覆蓋一二三四線城市,。對(duì)于目前支付寶的成本投入和機(jī)具投放進(jìn)程,,支付寶方面并未給出官方答案。但從支付寶公司副總裁樊治銘去年初透露的工作計(jì)劃估算,,目前支付寶或已在這一項(xiàng)目上投資過(guò)億,,全國(guó)布下終端數(shù)萬(wàn)臺(tái)。
  對(duì)于這些業(yè)務(wù),,未來(lái)如何善后,?支付寶方面在接受本報(bào)采訪時(shí)稱,POS機(jī)具的投放主要集中在四大塊業(yè)務(wù)對(duì)象上:采取貨到付款模式的電商,、和電商有合作關(guān)系的物流公司,、線上訂單線下支付的航旅類客戶以及一些交易金額較大無(wú)法在線上完成全額支付的汽車、房產(chǎn)公司,。
  “我們會(huì)找1~2家銀行,,把收單業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給這些銀行經(jīng)營(yíng)�,!敝Ц秾毞矫姹硎�,,不會(huì)讓已經(jīng)與之合作的商戶業(yè)務(wù)中斷。
  “支付寶停止線下POS業(yè)務(wù),,并不意味著線下的支付寶POS終端失效,。”昨日,,一名支付寶高管向本報(bào)透露,,這部分業(yè)務(wù)將尋找合作方接手,而合作伙伴可能是一家銀行,;但目前正在洽談中,,更多細(xì)節(jié)不便透露。
   由此來(lái)看,,支付寶已經(jīng)砸下的上億投資,,一部分要靠其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)一年半來(lái)的收益彌補(bǔ),另一部分要靠其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓來(lái)抵補(bǔ),。但有業(yè)內(nèi)猜測(cè)認(rèn)為,,支付寶在這一塊業(yè)務(wù)上的盈利情況并不妙,而業(yè)務(wù)的前三年,,則是投資較大時(shí)期,。
  “我們主要做線下的電商收款和小微商戶�,!碑�(dāng)時(shí),,樊治銘向本報(bào)記者表示,支付寶POS支付方案的兩種合作模式:一種是與電商企業(yè)合作,,打通與電商合作的不同的物流公司,;另外一種是與不同的物流公司合作,借此打通與電商企業(yè)的合作關(guān)系,。

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