近日,,北京的肖先生向記者投訴,,在北京銀行連取5張同號假幣。隨后雖然向北京銀行北苑支行反映情況,,但工作人員態(tài)度冷漠并表示銀行不會有假幣,,讓肖先生報警處理,肖先生也只好自嘲“我運氣太好了”,。
5月26日,,北京還在下著小雨,,肖先生到北京銀行北苑支行取錢,“當時下著雨,,周圍也沒有別人,,我取出錢放到口袋里就離開了,結果第二天打車到國貿(mào),,出租車師傅認為錢太新拒收了,,我拿出剩下的4張仔細看才發(fā)現(xiàn)全部是同號的假幣”肖先生說。
雖然肖先生發(fā)現(xiàn)取出假幣后第一時間與北京銀行取得聯(lián)系,,但是工作人員態(tài)度冷漠并一再表示銀行不可能有假鈔,,建議肖先生報警處理。
肖先生告訴記者,,銀行一直是讓人信賴的,,自己也沒想到能取出假鈔,而且是取500全部都是假幣,,我的運氣是不是也太好了,。肖先生還認為,銀行的ATM機中可能不止他取出的這500,,應該還有人取到,,只不過還沒發(fā)現(xiàn)。
據(jù)了解,,從ATM中取出假幣歷來是比糊涂賬,,銀行方面認為入鈔流程嚴謹,不會出現(xiàn)問題,,另一方面,,客戶由于帶錢離開銀行,因此也是啞巴吃黃連,,有苦說不出,。
而早在去年,建設銀行率先開始啟用帶有冠字號記錄功能的ATM機,,每一張從這種ATM機的錢幣號碼都得以記錄,,這樣就能很好的分清責任。
針對此事,,中國經(jīng)濟網(wǎng)記者連線北京銀行,,負責人稱北京銀行已經(jīng)在陸續(xù)更換新型ATM機,但是需要一定的時間去過度,。北京銀行也提醒客戶在取錢時一定要數(shù)清楚驗明白,,如果懷疑有假幣要隨時通知工作人員處理,切莫隨意離開監(jiān)視器范圍,。