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4月23日,，中信銀行黨委決定,，向雅安地震災(zāi)區(qū)捐款人民幣500萬(wàn)元，支持當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)工作,。
在4月20日四川雅安蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震后,，中信銀行心系災(zāi)區(qū)，十分關(guān)注災(zāi)情,，在第一時(shí)間向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援手,，推出了多項(xiàng)緊急措施支持抗震救災(zāi)，具體包括：
一是開(kāi)辟綠色捐款專用通道,。該行個(gè)人網(wǎng)銀,、移動(dòng)銀行已為公眾專門開(kāi)辟綠色捐款通道，通過(guò)該通道的所有愛(ài)心捐款手續(xù)費(fèi)全免,，支持的慈善機(jī)構(gòu)包括慈善總會(huì),、壹基金和紅十字會(huì)。為了讓客戶用好愛(ài)心捐款功能,，該行特意在其個(gè)人網(wǎng)銀和移動(dòng)銀行首頁(yè)發(fā)布了公告,，公示了捐款單位和賬號(hào)。
二是做好客戶服務(wù)工作,。地震發(fā)生后,，該行將ATM轉(zhuǎn)賬和柜臺(tái)資金匯劃相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定向持卡人群發(fā)短信，做好告知提示,。
三是做好支持保障工作,。保障災(zāi)區(qū)(成都和重慶等地區(qū))營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助機(jī)具的正常營(yíng)業(yè)，保證現(xiàn)金供應(yīng)充足,。優(yōu)先處理抗震救災(zāi)款項(xiàng),，確保支付渠道暢通。響應(yīng)央行政策,，第一時(shí)間調(diào)整了小額支付系統(tǒng)貸記業(yè)務(wù)金額上限,，確�,？拐鹁葹�(zāi)款項(xiàng)及時(shí)、全額支付,；確保對(duì)部隊(duì),、武警、醫(yī)療,、消防,、公安、財(cái)政,、民政和各級(jí)慈善機(jī)構(gòu)等一線單位的支付需求,，第一時(shí)間進(jìn)行資金匯劃。
四是號(hào)召全行員工向地震災(zāi)區(qū)捐款,。4月23日，該行號(hào)召全行員工自愿向地震災(zāi)區(qū)捐款,，要求各分行精心組織,，周密安排，在26日前完成相關(guān)工作,，幫助災(zāi)區(qū)人民早日重建家園,。
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