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合同約定的房貸利率，為基準利率的8.5折,，實際上卻按照9.5折執(zhí)行,。消費者時隔多年之后方才發(fā)現(xiàn)這一驚人的內(nèi)幕。近期,，廣發(fā)銀行杭州分行遭遇欺詐質(zhì)疑并被索雙倍賠償,。這一事件究竟暴露了一起孤立的個案，還是牽扯到波及面較廣的一種現(xiàn)象,？《市場導報》記者日前介入了采訪,。
據(jù)了解，2007年8月16日,，當事人余先生為購買杭州市下城區(qū)的一處商品房,，與廣東發(fā)展銀行股份有限公司杭州清泰支行(下稱廣發(fā)銀行杭州清泰支行)簽訂了一份《房屋按揭貸款合同(單散戶)》。
合同約定：貸款金額為人民幣38萬元,，貸款期限為240個月,。利率按個人住房貸款利率執(zhí)行，當前貸款利率為年基準利率下浮15%(即年基準利率8.5折),。2007年9月7日,，廣發(fā)銀行杭州清泰支行發(fā)放了貸款,。同年10月起，余先生依約履行還款義務,，并支付利息,。
然而在2010年，一個偶然的機會,，余先生察覺,，自己每月的還款金額似乎存在著異常。經(jīng)過仔細核算,，他吃驚地發(fā)現(xiàn),，廣發(fā)銀行杭州清泰支行一直在按基準利率下浮5%(相當于基準利率9.5折)的標準，計算其還款金額,。
余先生隨后與廣發(fā)銀行杭州清泰支行進行交涉,。結(jié)果被告知，經(jīng)辦人已經(jīng)離職,。此后,，他又找到廣發(fā)銀行杭州分行。分行核查后稱,，這筆按揭貸款在電腦錄入時,，就是以按基準利率下浮5%的標準結(jié)算的，故只能據(jù)此執(zhí)行,。
由于交涉未果,，余先生后來一直硬著頭皮每個月按照9.5折還款。直到近期,，他不得已向杭州市上城區(qū)法院提起訴訟,。
在訴狀中，余先生指出,，直至2012年12月,，他已先后支付利息總額為10.7萬余元。如果按照合同約定即年基準利率下浮15%的標準,，從2007年10月至2012年12月,，他所應當支付的利息額為9.5萬余。余先生因此認為,，廣發(fā)銀行未按照約定收取貸款利息,，侵害了其合法權(quán)益。
余先生還認為,，廣發(fā)銀行杭州清泰支行故意隱瞞真實情況,，使他在不知情的情況下多支付了利息，故銀行的行為是以不正當手段進行欺詐,，他要求判令廣發(fā)銀行杭州清泰支行按照合同約定繼續(xù)履行合同,，并雙倍返還已多收取的利息,，合計2.2萬余元。此案在審理期間,，廣發(fā)銀行杭州清泰支行終于作出了讓步,。在上城法院的調(diào)解之下，雙方達成了和解,，余先生對結(jié)果表示滿意,。
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