中國消費(fèi)者報(bào)《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存單變保單
農(nóng)業(yè)銀行重視予處置》（詳見本報(bào)2013年1月21日B2版）一文發(fā)表后,，引起社會普遍關(guān)注。近日,，在廣東工作的消費(fèi)者許女士向中國消費(fèi)者報(bào)社與搜狐理財(cái)共同主辦的保險(xiǎn)投訴綠色通道反映,，自己在農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)站遭遇存單變保單騙局,，強(qiáng)烈要求農(nóng)業(yè)銀行及相關(guān)保險(xiǎn)公司全額退保,，并追究騙保者的責(zé)任,。
據(jù)許女士書面反映，2010年9月,，許女士在湖南衡陽生了小孩,，其母給了小寶貝1萬元錢，加上別人給的禮金幾千元,，許女士將這筆錢帶到湖南省衡陽市蒸湘區(qū)一農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，準(zhǔn)備存起來,。進(jìn)門后,，銀行里一個(gè)穿著工作制服的人員接待了許女士，了解到她要存錢,，就為其推薦了一款保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，即太平盈盛兩全保險(xiǎn)C款,。這位工作人員介紹說,，這是教育基金，可以給小孩以后上學(xué)用,，每年存1萬元,，存10年,，15年滿期后剛好可以給小孩上高中、讀大學(xué)用,，比銀行的定期存款利息要高,。許女士訴稱她當(dāng)時(shí)對保險(xiǎn)不了解，但由于推薦者是銀行工作人員,，所以就比較相信她，“比銀行定期存款利息高”的話也讓她很動心,。最后,，許女士買下了這款產(chǎn)品（保單號001529980411306）。
當(dāng)買房需要交首付,、孩子上幼兒園急需用錢時(shí),，許女士這才發(fā)現(xiàn)自己存在銀行的錢實(shí)際是保費(fèi)，怎么也取不出來了,，如果實(shí)在要取，就得視為退保，要承擔(dān)本金損失,。許女士冷靜下來一計(jì)算,，這款產(chǎn)品的收益比銀行定期收益差多了，明顯是在騙人,。許女士稱，“與定期相比差距這么大,，這算什么理財(cái)保險(xiǎn)喲,，我還不如存定期劃算,，而且存定期我還可以隨時(shí)取出來，本金不會損失,，而保險(xiǎn)沒到期取的話會損失本金,。而且每年繳1萬元對我來說壓力很大，我們這樣的工薪階層本來就沒多少閑錢,，何況這個(gè)要存10年啊,，我每年哪來這么多閑錢付保險(xiǎn)費(fèi)喲,。這種靠忽悠騙人來取得保險(xiǎn)合同的做法讓人氣憤！”
中國消費(fèi)者報(bào)《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存單變保單
農(nóng)業(yè)銀行重視予處置》一文發(fā)表后,，網(wǎng)友“酒般濃郁”發(fā)表評論說,，“我也曾經(jīng)遇到過存單變保單的情況，保險(xiǎn)公司的人穿著農(nóng)行的工作服,，在推銷保險(xiǎn)的時(shí)候,，只字不提保險(xiǎn)二字,，而且只說對客戶有利的一面，這樣誘導(dǎo)客戶,，等你明白過來之后,，就晚了，非要扣違約金,，他們就是這樣來賺錢的,�,！本W(wǎng)友“安之若素”評論說，“我家里的老人也是,，去農(nóng)行存錢,，被柜臺的工作人員游說,，買了保單�,；氐郊�,，如何勸也勸不通。這樣的話,，家里人在選擇銀行的時(shí)候會盡可能不去農(nóng)行存款,，避免類似的情況發(fā)生。所以,，最終損失的還是銀行呀,。”網(wǎng)友“北京眼”評論說,，“我就曾經(jīng)在農(nóng)行某支行工作。什么叫銀保合作,，就是銀行將保險(xiǎn)公司引入網(wǎng)點(diǎn),，為保險(xiǎn)公司提供銷售渠道，而銀行可以從保險(xiǎn)的銷售里面得到中間業(yè)務(wù)收入,，也就是保險(xiǎn)代理銷售收入。而銀行還可以從保險(xiǎn)公司得到對公存款,。這樣,，銀行總的存款盤子可能并未減少，但卻可以拿到數(shù)額不菲的中間業(yè)務(wù)費(fèi),。更為重要的是，為了完成上級行下達(dá)的銷售指標(biāo),，銀行往往會給所謂的"理財(cái)經(jīng)理"或者大堂經(jīng)理高額的保險(xiǎn)提成,，大概是千分之三左右。也就是賣1000萬保險(xiǎn),，個(gè)人可以得到3萬提成,。當(dāng)初我管銀保合作的時(shí)候,，總強(qiáng)調(diào)銷售保險(xiǎn)必須實(shí)話實(shí)說，可有的員工,，為了得到提成,，不惜忽悠，甚至欺騙客戶。這就是銀行存單變保單的原因,。”
在農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)頻頻發(fā)生的存單變保單現(xiàn)象,，究竟是個(gè)別人的作為,？還是一種有組織的行為？農(nóng)業(yè)銀行又將如何從根本上治理這種現(xiàn)象,？中國消費(fèi)者報(bào)將對此繼續(xù)關(guān)注并跟蹤報(bào)道。