“5年前，我已經(jīng)把信用卡銷卡了,，怎么現(xiàn)在卻說還有欠款！”近日,，福州胡先生苦惱不已，因為他的信用記錄受此影響,，無法辦理貸款,。
銷卡了怎么還會有欠款,？對此，當事銀行解釋稱,，銷卡不同于銷戶,。
對此,，業(yè)內(nèi)人士認為，當事銀行有過錯,，因為不論銷卡還是銷戶,，前提都是信用卡需先結(jié)清。業(yè)內(nèi)人士提醒市民,，按照新規(guī)，逾期欠款還清以后不良記錄還要保留五年,，因而使用信用卡多留些心眼,，以免影響了信用記錄,。
銷卡時不知欠兩元 五年后變數(shù)十元
福州胡先生說，2006年,，他辦了一張信用卡，用了幾次后想銷卡,，但銀行工作人員告知,，該卡刷六次后才能免年費,，而胡先生只刷了五次，如果要銷卡必須繳年費,。胡先生就隨便刷了一筆，“金額在10元以內(nèi)”,，隨后他還款10元,。之后,，他銷卡成功。
“銷卡時銀行人員還告訴我要把廢卡剪掉,�,！焙壬f,，沒想到今年1月，他去另一家銀行申請貸款時,，被告知他的信用報告有污點,。一了解,，才知道是已銷卡的那張信用卡給他留下了信用污點,。
他說,，可能是2007年3月17日他最后一筆消費加上刷卡手續(xù)費總額為11元許，而他才還了10元,，2007年3月21日他銷卡，當時尚欠費不足2元,。但經(jīng)過這五年多利滾利,，現(xiàn)在已欠款81元多,。今年1月22日，他還了欠款,，但信用報告中的不良記錄已經(jīng)產(chǎn)生，不能取消,。
胡先生說,，他已和該行接洽,，但該行工作人員表示要一周后才能答復，而現(xiàn)在他急著申請貸款,。
賬戶內(nèi)仍有欠款未還
對此,，該銀行福州分行有關人士告訴記者,，經(jīng)調(diào)閱胡先生賬單，了解到胡先生信用卡欠費一是該卡工本費50元,，二是胡先生本人小額消費本金欠款未還，留下不良記錄,，目前胡先生已將欠款還清,，他們將為胡先生進行特殊處理,，維護其信用記錄。上述人士解釋,，由于需要向人行申請修改胡先生信用記錄,，因而需要時間。
至于為何胡先生已銷卡卻仍會有欠款,，上述人士解釋，銷卡不同于銷戶,，銷卡是指注銷某張不使用的信用卡,，但賬戶仍在，胡先生還可往賬戶里還錢,。而且銷卡后，胡先生的聯(lián)系方法全部改變,，他們無法聯(lián)系到胡先生,。
賬戶未結(jié)清無法銷卡
對于銀行的說法,，胡先生認為，此事的過錯在于銀行,，“如果有欠款，為何銀行給我辦理了銷卡手續(xù)”,。
對此,，記者采訪了另一家銀行,。該銀行信用卡中心有關人士表示，客戶要求銷卡時,，客服人員通過系統(tǒng)查詢可以知道客戶信用卡是否還有欠款未還請。
隨后,，記者撥打興業(yè)銀行,、平安銀行的信用卡客服電話了解到,，銷卡的前提都必須是信用卡已結(jié)清，沒有欠款,。而且這兩家的客服人員都表示,，記者只要告知卡號,，可通過系統(tǒng)查詢該卡是否欠費,。興業(yè)銀行客服人員還表示，銷卡和銷戶是一回事,。
提醒
務必小心使用信用卡
采訪中記者也了解到，信用卡免息期最長超過50天,，注銷信用卡時，確實可能還有刷卡消費沒有入賬,。因而一些銀行也規(guī)定，客戶銷卡后,，過一定期限才能申請注銷賬戶，這個期限一般是40天左右,。因而在注銷信用卡時,，為了安全起見,，市民最好在銷卡后40天左右再次撥打銀行客服電話，確認自己的賬戶是否銷卡銷戶成功,，以免留有后患。
采訪中,，記者也了解到,，由于信用卡規(guī)則多,，很多市民在不知情的情況下有欠款未還，因此影響了自己的信用記錄,，導致貸款等無法辦理,。因而市民使用信用卡時要多留些心眼,。