看病,,是每個(gè)人,、每個(gè)家庭都會(huì)遇到的事,。“2020年亞太區(qū)的醫(yī)療保障缺口可能升至1970億美元,,中國(guó)是缺口最大的國(guó)家之一,。”這項(xiàng)由瑞士再保險(xiǎn)提供的最新研究報(bào)告,,引發(fā)了公眾對(duì)于未來(lái)幾十年醫(yī)療保健支出的擔(dān)憂,。而發(fā)病率逐年走高的癌癥重大疾病,,因其治療與康復(fù)過(guò)程通常比較漫長(zhǎng),往往需要花費(fèi)大筆經(jīng)費(fèi),。
事實(shí)上,,國(guó)內(nèi)已有一些保險(xiǎn)公司敏銳察覺(jué)到公眾防癌抗癌醫(yī)療保障需求,走在了行業(yè)前沿,,讓消費(fèi)者享受到了高性價(jià)比的防癌保障,。
“全過(guò)程”防癌理念進(jìn)入中國(guó)
作為國(guó)內(nèi)防癌險(xiǎn)領(lǐng)域的先驅(qū),新華保險(xiǎn)在商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃如何更好地支持個(gè)人規(guī)劃防癌保障資金方面進(jìn)行了積極探索,。早在2010年,,新華保險(xiǎn)就與瑞士再保險(xiǎn)合作,率先將全過(guò)程防癌險(xiǎn)引進(jìn)中國(guó),。所推出的“康健系列”產(chǎn)品,,率先進(jìn)入國(guó)內(nèi)全過(guò)程防癌險(xiǎn)市場(chǎng),即突破了之前重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品一般在診斷后一次性支付保險(xiǎn)金,、通常不與治療掛鉤的局限,,根據(jù)患者不同的癌癥治療方式提供相匹配的保險(xiǎn)額度,為患者治療全過(guò)程,,包括確診,、住院、手術(shù),、放化療,、器官移植(包括肝臟移植和造血干細(xì)胞移植)等各個(gè)階段,提供針對(duì)性強(qiáng)的保障,,客戶可以享受到涵蓋癌癥治療全過(guò)程的關(guān)愛(ài)與呵護(hù)。
以兒童白血病為例,,整個(gè)治療過(guò)程的花費(fèi)(包括住院,、放化療以及造血干細(xì)胞移植),保守估計(jì)大約需要數(shù)十萬(wàn)元,。有了康健吉順提供的資金支持,,每年通過(guò)交納幾百元的保費(fèi),便可獲得高額的保障,,免去患病后無(wú)錢治療的擔(dān)憂,。
此類產(chǎn)品得到了市場(chǎng)高度認(rèn)可。以“康健吉順”這款保費(fèi)相對(duì)低廉的純消費(fèi)型健康保障產(chǎn)品為例,,2012年1至10月,,其新契約規(guī)模保費(fèi)超過(guò)1.1億元,比去年同期增長(zhǎng)70%,。在整個(gè)行業(yè)保費(fèi)增幅趨緩的背景下,,康健吉順的熱銷突顯了客戶對(duì)防癌險(xiǎn)產(chǎn)品的旺盛需求,。
高價(jià)值防癌險(xiǎn)助力銀保突圍
除了與國(guó)外領(lǐng)先公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,加強(qiáng)本土化創(chuàng)新和銷售渠道的拓展也成為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)健康險(xiǎn)產(chǎn)品的一大趨勢(shì),。近日,,新華保險(xiǎn)又開(kāi)業(yè)界之先,自主研發(fā)推出了國(guó)內(nèi)首款在銀行渠道銷售的保障型健康險(xiǎn)產(chǎn)品——“康愛(ài)無(wú)憂”防癌保障計(jì)劃,。
“康愛(ài)無(wú)憂”是一款根據(jù)癌癥發(fā)病形勢(shì)和客戶的健康保障需求而開(kāi)發(fā)的專業(yè)防癌組合險(xiǎn),,集專項(xiàng)防癌保障,兼顧意外,、疾病身故保障,,健康生活至滿期可全額領(lǐng)取保費(fèi)功能于一體;特別對(duì)于原位癌等五種不在一般重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品保障范圍的特定疾病,,一經(jīng)確診即給付保險(xiǎn)金額的10%作為關(guān)愛(ài)金,,幫助客戶及時(shí)進(jìn)行治療,保單仍繼續(xù)有效,。
以往銀行柜面上,,琳瑯滿目的保險(xiǎn)產(chǎn)品往往以分紅型理財(cái)規(guī)劃為主。規(guī)范銀保銷售的“90號(hào)文”出臺(tái)以來(lái),,如何加大對(duì)客戶的保障力度,,成為銀保產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。此次新華保險(xiǎn)推出“康愛(ài)無(wú)憂”,,對(duì)其公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型乃至整個(gè)行業(yè)銀保突圍都具有重要意義,。
據(jù)悉,該產(chǎn)品2012年9月推出以來(lái),,首銷前兩月新契約規(guī)模保費(fèi)即突破4400萬(wàn)元,。市場(chǎng)的認(rèn)可也堅(jiān)定了新華保險(xiǎn)“回歸保險(xiǎn)本原”,推廣高價(jià)值健康保障產(chǎn)品的決心,。
產(chǎn)業(yè)化布局提升服務(wù)實(shí)力
掛號(hào)難,、就醫(yī)體驗(yàn)差也是困擾許多病患的一大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。為了讓客戶獲得更便捷專業(yè)的診療,,新華保險(xiǎn)康健榮尊定期防癌疾病保險(xiǎn)打出了“服務(wù)牌”:產(chǎn)品上市以來(lái)為客戶制作發(fā)送《新華保險(xiǎn)健康周報(bào)》彩信超過(guò)100期,,傳遞最新健康資訊和實(shí)用健康科普知識(shí)信息;受理健康熱線和網(wǎng)絡(luò)自助健康管理系統(tǒng)服務(wù)共600多頻次,;客戶還能享受癌癥國(guó)內(nèi)專家門診安排,、住院安排、國(guó)內(nèi)外二次診療及海外就醫(yī)服務(wù),,由新華保險(xiǎn)為其安排在國(guó)內(nèi)外合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),,即使是海外就醫(yī),就醫(yī)安排服務(wù)的預(yù)約時(shí)間也只需提前15日。
2012年11月,,新華保險(xiǎn)布局健康產(chǎn)業(yè)鏈更是邁出戰(zhàn)略性一步,,位于西安和武漢的兩家健康管理中心先后開(kāi)業(yè)。借助健康管理中心的健康管理,、醫(yī)療服務(wù)和護(hù)理服務(wù)等業(yè)務(wù),,新華保險(xiǎn)將積極打造“保險(xiǎn)保障+健康管理”的創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,完善客戶服務(wù)體系,,拓寬客戶服務(wù)平臺(tái),,提升個(gè)性化客戶服務(wù)水平,全面滿足客戶的多樣化和個(gè)性化健康保障需求,。
黨的十八大報(bào)告中提到要“健全全民醫(yī)保體系”,,在社會(huì)保障體系的建設(shè)進(jìn)程中,商業(yè)保險(xiǎn)公司正以其獨(dú)有的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)日益發(fā)揮著不可或缺的重要作用�,,F(xiàn)階段醫(yī)�,!案吒采w、低保障”的特點(diǎn),,使得商業(yè)健康險(xiǎn)成為支付高額治療費(fèi)用,、轉(zhuǎn)嫁因病致貧風(fēng)險(xiǎn)的有力保障。更新的產(chǎn)品,,更多元化的銷售渠道,,更貼心的增值服務(wù),新華保險(xiǎn)三劑“藥方”共同發(fā)力,,將為壽險(xiǎn)行業(yè)幫助管理中國(guó)民眾的醫(yī)療保障缺口樹(shù)立標(biāo)桿,。