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使用銀行卡取款,，一時(shí)大意忘記拔卡，接著被后面的人取空存款,，近來,，這樣的案例在全國各地上演，深圳市民顏先生日前也遭遇了這尷尬一幕,，他在某銀行寶安支行的ATM機(jī)上取款后,，因忘記拔卡，被人盜取卡內(nèi)存款17500元人民幣,。為此,，顏先生將某銀行寶安支行告上法庭，索賠損失款項(xiàng)及利息,。目前,，該案已在寶安區(qū)法院立案，尚未開庭,。
記者隨后調(diào)查發(fā)現(xiàn),，像這樣儲(chǔ)戶輸入一次密碼便可多次操作的銀行不在少數(shù)，這一漏洞極易被不法分子利用,，給儲(chǔ)戶造成損失,，事實(shí)上，根據(jù)福田區(qū)檢察院的統(tǒng)計(jì),，僅2011年1月至2012年10月間,，檢方便辦理了18宗此類犯罪案例，但由于我國《商業(yè)銀行法》和《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》目前并未對(duì)銀行用戶取款次數(shù)與密碼輸入次數(shù)作出明文規(guī)定,，因此有律師坦言,，在類似案例中判決銀行擔(dān)責(zé)恐有難度。
當(dāng)事人顏先生曾在該銀行深圳寶安支行(以下簡(jiǎn)稱“寶安支行”)開辦借記卡一張,，2012年8月20日,，顏先生在寶安支行ATM機(jī)上取款人民幣1000元，后一時(shí)疏忽，將借記卡遺留在ATM機(jī)內(nèi),，被后來使用該ATM機(jī)的人發(fā)現(xiàn),，在隨后的3分鐘內(nèi)分4次取走人民幣共計(jì)17500元。
4天后,，顏先生在登錄網(wǎng)銀時(shí)發(fā)現(xiàn)存款減少,，立即于次日掛失并補(bǔ)辦了新卡，隨后向公安局報(bào)案,，但截至目前仍然偵查未果,。
顏先生認(rèn)為，建行作為金融機(jī)構(gòu),，應(yīng)當(dāng)對(duì)儲(chǔ)戶的資金安全承擔(dān)相應(yīng)的安全保障義務(wù),，但該行的ATM機(jī)并沒有設(shè)置密碼安全驗(yàn)證程序，導(dǎo)致他人通過該技術(shù)漏洞竊取了自己的資金,。相比之下,，該行寶安支行附近的深圳市農(nóng)村商業(yè)銀行、中國工商銀行(3.87,，0.01,，0.26%)的ATM機(jī)均設(shè)置為取款一次需輸入一次密碼。顏先生認(rèn)為,，建行完全具有設(shè)置改程序的技術(shù)能力,，而且如果建行的ATM機(jī)使用了這種驗(yàn)證程序，存款被盜取的后果就不會(huì)發(fā)生,，為此，顏先生將該銀行寶安支行告上法庭,，索賠人民幣17500元及利息,，該銀行深圳市分行承擔(dān)補(bǔ)償清償責(zé)任。
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