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換禮門檻高 信用卡積分成"雞肋"
消費27萬才能換一個四件套
2012-10-17   作者:章建坤  來源:浙江在線
 
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    27萬個信用卡積分需要消費多少金額,,多數(shù)銀行要求是27萬元,。而消費那么多究竟能換什么禮品,?多家銀行給出的答案是一個床上用品四件套,市場價不會超過千元,。
  消費27萬元才能換一個四件套,,在很多人看來,這積分有點太廉價,,然而,,這卻是眼下信用卡積分換禮品的一個現(xiàn)狀。
  隨著信用卡持卡人的增多,,信用卡積分也成為很多人關(guān)注的一個問題,。最近幾天,記者在調(diào)查信用卡積分的有關(guān)情況后發(fā)現(xiàn),,信用卡積分越來越“不值錢”,,以及兌換禮品的“門檻”越來越高,正在影響很多客戶辦信用卡時的選擇,。

  5萬元積分=100元禮品,?

  作為較早使用信用卡的人之一,市區(qū)的沈女士當(dāng)初在辦信用卡時,,除了看中信用卡的透支消費功能外,,也看中了刷卡積累到一定的積分后,可以兌換不同禮品這一功能,。積分越高,,相應(yīng)兌換的禮品價值也更貴。
  “十一”長假后,,沈女士決定將兩年多刷卡積累的積分對換掉,。她本以為6萬多的積分,可以兌換一件不錯的禮品,,可在咨詢市區(qū)一家銀行網(wǎng)點的工作人員后有些失望,。對方告知,目前只有兩種禮品,,一種是餐巾紙,,一種是消費卡。如果兌換消費卡,,2.5萬積分能兌50元,,也就是說,她的6萬多積分,,最多只能換100元消費卡,。
  因為這個月積分即將清零,上個月,白領(lǐng)小莫剛把3萬多的信用卡積分換掉,�,!拔业男庞每ㄣy行規(guī)定,消費1元就積1分,,3萬多積分,,本以為換取禮品時選擇余地應(yīng)該比較大,結(jié)果發(fā)現(xiàn),,很多好點的禮品,,都要求十幾萬,或二十幾萬的積分,,我那點積分,,最后換取的禮品價值不到七十元�,!毙∧獙Υ擞悬c失望,。
  事后,小莫專門了解了幾家銀行信用卡積分的一些規(guī)定,,他發(fā)現(xiàn),,信用卡積分禮品價值的計算一般是按照刷卡額的0.25%~0.3%制定的。也就是說,,刷卡消費1萬元,,可兌換的禮品價值在25~30元。

  積分永久有效,,換禮門檻提高,?

  盡管在大家看來,信用卡積分越來越不值錢了,,但對于銀行而言,,信用卡積分卻仍是一個留住和吸引客戶的有力“武器”。
  讓積分留住客戶,,很多銀行首先想到的是,,讓持卡人所有的積分永久有效,而且這樣做的銀行越來越多,。
  昨天,,記者咨詢了多家國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行,發(fā)現(xiàn)一年內(nèi)將積分清零的銀行已經(jīng)沒有,,有些銀行即使有積分到期清零的規(guī)定,,但期限也往往在2~5年。值得一提的是,,超過一半的銀行明確表示,,積分永久有效,,包括工行、農(nóng)行,、建行,、招行等銀行。
   在很多人看來,,積分不會過期,只要時間長了,,積分多了,,換取禮品時的選擇余地也更大。但后來不少持卡人發(fā)現(xiàn),,這或許只是一個美好的夢而已,。
  記者登錄多家銀行網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),雖然不同的銀行有不同的積分兌換計劃,,但總體而言,,兌換商品時可選擇的范圍并不大,且同質(zhì)化比較嚴(yán)重,,禮品主要集中在家用電器,、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品,、車飾及戶外用品,、書籍雜志等。如果持卡人要兌換拿得出手的禮品,,沒有幾十萬積分可不行,。

  兌禮功能正在弱化,積分成“雞肋”,?

  或許是信用卡積分兌換禮品的“門檻”提高,,也或許是實在沒有什么東西好兌,目前信用卡持卡人中,,持卡人用積分兌換禮品的積極性,,顯然已經(jīng)沒有前幾年那么高了。
  “從我們了解到的情況看,,信用卡持卡人中,,有睡眠積分的占到相當(dāng)比例,超過一半以上的人,,短期內(nèi)沒有兌換禮品的計劃,。”市區(qū)一家銀行辦理信用卡兌換禮品的工作人員說,。
  另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,,很多銀行都針對信用卡持卡人推出了更豐富的優(yōu)惠消費活動,構(gòu)建起一支龐大的特約商戶群,持卡人去這些特約商戶消費,,可以享受更多的優(yōu)惠,,比如說“買一送一”、“滿100減30元”,、“10元看電影”等,。
  “現(xiàn)在很多人在辦信用卡時,很少去關(guān)注積分,,他們更關(guān)注,,這張卡可以享受多少優(yōu)惠,有哪些特約商戶,,平時活動多不多,。”辦理信用卡的業(yè)內(nèi)人士小吳說,,一般情況下,,優(yōu)惠和促銷活動較多的信用卡,更受人青睞,。
  業(yè)內(nèi)人士說,,相比于借記卡而言,信用卡持卡人這一群體的市場開發(fā)前景更為廣闊,,因為這部分人都是消費的潛在群體,。因此,這幾年來銀行也很重視開發(fā)信用卡優(yōu)惠活動,,如特約商戶的消費優(yōu)惠,、消費返券等,雖然積分兌換也是信用卡優(yōu)惠活動的一種,,但目前相對于特約商戶的優(yōu)惠促銷,,積分兌換這種促銷方式似乎有弱化的趨勢。

 

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