渣打銀行（中國）有限公司日前在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱,，開始對個人客戶的長期不動賬戶（俗稱“睡眠卡”）進行主動銷戶處理。銀行主動銷戶實際上是小額賬戶管理費的后續(xù)處理,，部分中資銀行也對客戶的睡眠卡進行自動銷戶,。當(dāng)然，如果睡眠卡只是儲蓄賬戶,，被銀行銷戶并不會影響賬戶所有人的個人征信記錄,。
根據(jù)渣打銀行的公告，兩種情況下將對個人客戶的長期不動賬戶進行銷戶處理：連續(xù)24個月以上沒有收支記錄（不包括如計息,、賬戶管理費扣除等系統(tǒng)交易）,；客戶所有賬戶余額均為零,。該行將在10月25日后進行系統(tǒng)集中銷戶。持有長期定存,、理財產(chǎn)品,、貸款等非活期存款產(chǎn)品的客戶，不在銷戶之列,�,？蛻粼�10月25日之前攜帶身份證到分支行網(wǎng)點辦理賬戶激活，可以繼續(xù)使用渣打的賬戶,。
渣打銀行約定的這兩種銷戶情形,，與小額賬戶管理費有一定的關(guān)系，因為當(dāng)用戶更改銀行賬戶或者因為其他原因忘記某個賬戶時,，就會出現(xiàn)賬戶長時間沒有收支記錄,，在此期間，銀行還會照常收取年費以及小額賬戶管理費,，直到賬戶清理甚至欠費,。
記者撥打多家銀行的客服熱線得知，部分中資銀行也規(guī)定,，如果銀行卡達(dá)到一定期限沒有使用,，而且資金為零或者欠費，將對這類睡眠卡進行自動銷戶,。
五大行中,，工行和農(nóng)行在客戶賬戶欠費18個月的時候?qū)①~戶自動銷戶；建行,、中行自動銷戶條件是,，賬上余額為零，且3年沒使用,；交行約定，如果連續(xù)2年沒有扣到年費,，則銀行會為客戶自動銷卡,。
上述銀行均約定，當(dāng)賬戶欠費時,，如客戶想注銷或者重新使用該賬戶,，需補上欠費。但客服人員又說,，如果不是客戶主動去銀行銷戶,，銀行一般不會向客戶追繳欠款。
股份制銀行中,，浦發(fā),、光大,、民生、中信等銀行早已不收取小額賬戶管理費,，對于多年不用的借記卡,，銀行不會將其轉(zhuǎn)為睡眠卡，也不會銷戶,，持卡人憑證件到柜臺激活后仍然可以繼續(xù)使用,。招行雖然要對日均總資產(chǎn)少于1萬元賬戶收取小額賬戶管理費，但也不會對長期不用的賬戶自動銷戶,。
中信銀行杭州分行貴賓理財中心經(jīng)理丁志毅說,，銀行清理睡眠卡的動機，和收取小額賬戶管理費其實是一樣的,，這些賬戶長期不動用,，但同樣占用銀行的資源，增加管理成本,，卻不能像活躍賬戶一樣給銀行帶來任何收益,。國有大行客戶數(shù)量龐大，管理成本更高,，因此更傾向于對睡眠卡銷戶,。
據(jù)介紹，和小額賬戶管理費的規(guī)定一樣,，如果賬戶欠費被自動銷戶,，客戶無需補交所欠費用，個人征信記錄也不受影響,。如果在銷戶前存入一筆錢或者進行激活,，銀行則會扣除所欠費用。