年末歲尾,,又到了信用卡積分兌換的高峰期,信用卡持卡人經(jīng)過一年的消費,,希望獲得一份意外的新年禮物,。
自從廣發(fā)銀行在1995年發(fā)行了國內(nèi)首張真正的信用卡以來,到2012年,,信用卡在中國已經(jīng)有17年之久。信用卡的業(yè)務(wù)也不斷拓展,,積分兌換作為銀行增加客戶黏性的方法越來越受到銀行的重視。
現(xiàn)在除了信用卡有積分以外,,部分銀行的借記卡也有積分,。而銀行面對年末積分的兌換大潮,,每家銀行各持不同態(tài)度,。
信用卡積分累積有期限,“永久積分計劃”望普及不少銀行的積分都設(shè)置了有效期,,一些不善于時時跟蹤個人積分信息的用戶就會造成積分浪費,。
在廣州從事電信方面工作的劉小姐向理財周報記者表示:“每到年底銀行信用卡兌換積分活動,,銀行也不發(fā)短信通知活動是否開始,每次都要去銀行的官方網(wǎng)站才知道活動開始時間以及具體的內(nèi)容,就怕錯過積分兌換的時間積分清零,�,!�
銀行為了鼓勵持卡人刷卡消費,就推出信用卡積分兌換的活動,,積分兌換活動是持卡人享受銀行的“福利”之一,,而這種“福利”在演變的過程中也逐漸變了味,。
這種“福利”對于銀行來說則加大了財務(wù)支出的負(fù)擔(dān),,造成了運營成本的增加,所以對于銀行一
理財周報記者在走訪調(diào)查了廣州市內(nèi)的工商銀行,、建設(shè)銀行,、農(nóng)業(yè)銀行,、招商銀行,、廣發(fā)銀行等10家銀行發(fā)現(xiàn),除了招商銀行,、建設(shè)銀行,、民生銀行、浦發(fā)銀行以及中國銀行的部分卡種積分永久有效外,,其余5家銀行的積分清零情況都根據(jù)信用卡有效期決定,。
自2004年7月1日招商銀行開始計算消費積分,推出“永久積分計劃”,;2009年,,招商銀行信用卡聯(lián)合眾多知名品牌,推出了“搶名牌”,、“夢想大禮”,、“省千分”和“99搶兌”四大積分兌換活動;而民生銀行的信用卡積分保留于主卡賬戶下直至銷戶,;建設(shè)銀行信用卡積分在卡片有效期內(nèi)常年有效(上海大眾龍卡及特別規(guī)定的除外),,持卡人到期續(xù)卡后積分可繼續(xù)累計及兌換。
中國銀行普通信用卡積分以一年為累積期,,累積的積分兩年有效,,每年6月30日將到期積分清零(例如2010年7月1日-2011年6月30日期間內(nèi)產(chǎn)生的積分將于2013年6月30日到期),;中銀白金卡積分永久有效,;全民健身卡及聯(lián)想聯(lián)名卡的積分有效期為五年,。
信用卡積分兌換強迫癥,,別讓“禮品”花了眼
逞刷卡一時之快,,換積分兌換不易,。
雖然中國銀行可以將同一持卡人名下有多張信用卡,各卡積分可以合并后進(jìn)行兌換,,但專區(qū)或?qū)俜e分禮品除外,。
如都市卡專區(qū)禮品僅限使用都市卡的積分進(jìn)行兌換,;安利卡專區(qū)禮品,僅限使用安利卡的積分進(jìn)行兌換,;淘寶卡積分,,僅限使用淘寶卡的積分進(jìn)行兌換。
銀行限定了積分兌換的地方,,猶如強制消費者消費,。而銀行在信用卡積分兌換沒有限定專區(qū),在積分的額度上面也大作文章,。
近幾年商家推出消費積分已經(jīng)成為一種促銷模式,,例如可以兌換禮品,、航空里程,、抵用券,、數(shù)碼家電等。
在市面上賣100多元的浪莎女士竹炭保暖套裝,,在工商銀行需要兌換60000積分才能兌換,。而一瓶價值630元的50Ml蘭蔻肌底液小黑瓶兌換積分高達(dá)310000,,相當(dāng)于要刷卡消費31萬元才能換到一瓶50Ml的蘭蔻肌底液小黑瓶。
在中國工商銀行廣東省分行署前路支行辦理業(yè)務(wù)的張小姐表示:“前段時間看見工行有積分兌換的活動,,自己正好看見一條施華洛世奇的紅色水晶蝴蝶吊墜,便想用自己的積分進(jìn)行兌換,。這款吊墜需要積分155000才可以兌換,而我當(dāng)時的積分才148000分,,之前不經(jīng)常用這張信用卡,,現(xiàn)在天天都在刷這張卡,,連幾塊錢的東西也要刷卡,就是為了再刷7000的積分換一條施華洛世奇水晶吊墜,。”
工商銀行為了促進(jìn)消費者刷卡參加積分兌換活動,,打出夠積分你就換的活動,,一些熱門兌換的商品也給出了8.8折的積分折扣,在12月出生的持卡人更可以享受25款的9.2折積分的商品,。
而消費者在刷卡消費時不要刻意為了湊足積分而無限制刷卡,,而銀行應(yīng)該將積分兌換回饋給消費者的利益落到了實處。
“持卡人在使用POS機(jī)刷卡時要注意,因為有些POS機(jī)的類型和系統(tǒng)設(shè)置的,,并不能累計積分,,所以持卡人在刷卡消費的時候要提前向商家咨詢是否可以累計積分�,!闭猩蹄y行信用卡中心工作人員告訴理財周報記者,。
招行刷20元積1分門檻高
除了信用卡所累積的積分期限是有限的以外,刷卡消費累積的積分大相徑庭,。
在記者走訪調(diào)查的10家銀行中,,除了招商銀行消費人民幣單筆交易每20元可獲得1分,中國銀行中銀白金信用卡持卡人每消費或取現(xiàn)1元人民幣累計2分以及中國銀行長城企業(yè)公務(wù)卡持卡人每消費或取現(xiàn)25元人民幣累計1分,,其它銀行人民幣消費1元均計1分,。
而美元消費,各家銀行均消費1美元累計7-9分,。
而興業(yè)銀行在信用卡積分兌換的活動中規(guī)定“單筆積分交易獲取上限為10萬分(含各類多倍積分活動和普通交易積分)”,,即單次刷卡消費累計積分上限為100000分。