春節(jié)即將到來(lái),供職于外企的方先生與太太準(zhǔn)備利用假期去泰國(guó)度假,,“刷卡”是他們?cè)趪?guó)外主要的消費(fèi)方式,。信用卡中心服務(wù)人員告知他,由于現(xiàn)在外國(guó)信用卡犯罪率較高,,需要注意用卡安全,。專家建議,便利與安全是信用卡使用中不可分割的兩面,,廣大持卡人在享受信用卡帶來(lái)便利的同時(shí),,還應(yīng)該充分關(guān)注其安全性,這樣才能讓自己充分地享受信用消費(fèi)所帶來(lái)的便利生活,。
銀行信用卡專家建議在境外刷卡前,,持卡人事先做足準(zhǔn)備工作以及了解用卡安全知識(shí)是非常必要的。如果打算在境外有大額消費(fèi),而擔(dān)心自己的信用卡額度不夠用,,持卡人可事先向銀行申請(qǐng)調(diào)整臨時(shí)額度,。例如浦發(fā)信用卡可提供24小時(shí)的臨時(shí)額度調(diào)整服務(wù),讓持卡人的境外刷卡更便利,。消費(fèi)者還可以攜帶2到3張不同發(fā)卡行的信用卡出行,,在解決額度問(wèn)題的同時(shí),也可以相互備用,。
此外,,在出境之前,建議持卡人還要確保所帶的信用卡狀態(tài)為正�,?捎�,;與發(fā)卡銀行確認(rèn)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼正確并保持手機(jī)暢通,以便接收境外刷卡短信,;持卡人最好告知發(fā)卡行境外旅游行程,,以便發(fā)卡行為持卡人做好境外用卡安全監(jiān)控;此外,,熟記發(fā)卡行公布的24小時(shí)客戶服務(wù)熱線非常必要,,以便持卡人在發(fā)生特殊情況時(shí)可及時(shí)獲得發(fā)卡行、國(guó)際卡組織及相關(guān)機(jī)構(gòu)的幫助,。
在境外旅游的同時(shí),,持卡人應(yīng)妥善保管好信用卡,在一些需要寄放外套的公共場(chǎng)合,,不要將裝有信用卡的錢(qián)包放在外套口袋中,,也不要將其置于車(chē)內(nèi)或寄物柜中。持卡人將信用卡交給商戶收銀員時(shí),,請(qǐng)盡量讓卡片保持在自己的視線范圍內(nèi),,并留意收銀員刷卡的次數(shù)。在發(fā)現(xiàn)卡片遺失被竊或收到非本人交易短信時(shí),,可以立即撥打發(fā)卡行24小時(shí)客服熱線進(jìn)行掛失,。
另外,持卡人在境外享受租車(chē)等租賃服務(wù)時(shí),,需了解清楚租賃條款,。歸還租賃物后,盡量與商戶確認(rèn)物品完好,,避免商戶之后以物品損壞,、使用超時(shí)等理由進(jìn)行款項(xiàng)補(bǔ)扣。當(dāng)持卡人回國(guó)后,,發(fā)現(xiàn)賬單中的交易款項(xiàng)有疑問(wèn)時(shí),,無(wú)需過(guò)于擔(dān)心,,持卡人可向發(fā)卡行24小時(shí)客服熱線提出爭(zhēng)議申請(qǐng)。
隨著信用卡用戶的不斷增長(zhǎng),,信用卡被盜刷,、復(fù)制等等安全問(wèn)題也受到了越來(lái)越多持卡人的關(guān)注。專家建議,,除了要養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣,、在日常用卡過(guò)程中注意防范以外,大家還應(yīng)該在選擇信用卡時(shí)多留意卡片的安全保障功能,,從源頭上增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,。
目前,大多信用卡都在用卡安全保障方面制定了眾多措施,,比如浦發(fā)信用卡的相關(guān)措施尤其突出,,其信用卡用卡安全防范措施涉及事前、事中和事后的全方位情況,,共設(shè)計(jì)了五重護(hù)衛(wèi)措施,,充分保障持卡人的用卡安全。
第一重:簽名+密碼+免費(fèi)照片卡三重保障,。浦發(fā)信用卡為申請(qǐng)人提供簽名和簽名加交易服務(wù)密碼兩種確認(rèn)交易方式,,使持卡人可以根據(jù)自己的刷卡消費(fèi)習(xí)慣自主選擇。第二重:免費(fèi)短信“及時(shí)語(yǔ)”提醒賬戶變動(dòng),。第三重:反欺詐系統(tǒng),。第四重:實(shí)時(shí)掛失生效。第五重:優(yōu)先爭(zhēng)議處理,。