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美企業(yè)招人才 不重簡歷重能力
2012-01-06   作者:歐颯  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    熱門社交網(wǎng)站“臉譜”收到的應(yīng)聘申請中不乏“豪華”簡歷:名校畢業(yè),、博士學(xué)位、成績優(yōu)異……不過,,這家企業(yè)招聘工程師的首選方式不是看簡歷,。

  難題“釣”出天才

  單從簡歷看,埃文·普里斯特利不會(huì)引起任何一個(gè)像樣企業(yè)的注意,。他高中時(shí)在離畢業(yè)只剩幾個(gè)星期時(shí)退學(xué),,理由是終于忍受不了枯燥的課程,。入讀南緬因大學(xué)后曾以類似理由三次換專業(yè),最后雖然畢業(yè),,但沒拿到學(xué)位,。
  “臉譜”用特殊的招聘方式發(fā)現(xiàn)這名“差學(xué)生”其實(shí)是個(gè)技術(shù)奇才,把他攬至旗下,。普里斯特利沒有讓“臉譜”失望,,以優(yōu)異表現(xiàn)證明了自己的價(jià)值。
  “臉譜”的特殊招聘方式始于2006年末,。當(dāng)時(shí)“臉譜”在硅谷剛起步,,只有十幾名年輕工程師,需要招募更多編程高手,。22歲的首席技術(shù)官亞當(dāng)·丹杰洛和同事們不想從現(xiàn)成的程序員中找,,因?yàn)閾?dān)心他們?nèi)狈?chuàng)新精神,破壞“臉譜”充滿活力的企業(yè)文化,。他們嘗試去校園招聘,、從谷歌和微軟“挖人”,但效果不理想,。
  在這種情況下,,丹杰洛提議,在網(wǎng)上發(fā)布一個(gè)技術(shù)難題,,看誰能攻克,。工程師黃易山負(fù)責(zé)出題,出了一個(gè)他自己都不知道答案的難題,。
  那時(shí)的普里斯特利20歲出頭,在緬因州波特蘭一家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)做程序員,,為律師和顧問設(shè)計(jì)網(wǎng)站,,做了一段時(shí)間后開始厭倦那份工作。
  一天下午,,普里斯特利早早完工,,在網(wǎng)上隨意瀏覽,看到“臉譜”出的難題,,頓時(shí)興奮起來,。他只用45分鐘就破解難題,確認(rèn)無懈可擊后,,把答案用電子郵件傳給4000多公里以外的“臉譜”總部,。
  “臉譜”收到郵件大為吃驚,立即安排普里斯特利面試,。工程師馬克·克維亞特科夫斯基面試普里斯特利時(shí)出了一道更難的題,。普里斯特利不但給出最佳答案,,還指出這道題出得不夠合理的地方。一星期后,,普里斯特利成為“臉譜”一員,。
  黃易山后來說:“我們想到偶爾會(huì)有一些聰明人沒有找到通向硅谷之門,可能埋沒在普通技術(shù)工作中,,我們需要一個(gè)辦法找到他們,。”
  普里斯特利在“臉譜”做了幾個(gè)月就讓人刮目相看,。他帶領(lǐng)一群程序員提高了“臉譜”的運(yùn)行速度,,協(xié)助開發(fā)了一個(gè)框架,使添加游戲,、地圖和其他應(yīng)用更容易,。一次,一小部分用戶因電腦安裝了一種不知名的老舊安全程序而無法登錄“臉譜”,,“臉譜”眾多工程師束手無策,,而普里斯特利和搭檔用一夜時(shí)間就攻克難題。
  用難題做“魚餌”釣到普里斯特利這條“大魚”后,,“臉譜”愛上了這種招聘方式,。答題者中大約10%能給出比較可行的解題方案,其中最佳方案設(shè)計(jì)者可以參加“臉譜”面試,。
  喬納森·徐是經(jīng)由解答難題進(jìn)入“臉譜”的員工之一,。他2007年7月入職不久,黃易山因孩子出生休假,,出題招聘的任務(wù)交給了徐,。
  徐出的題不僅難,而且趣味十足,,頗具“臉譜”風(fēng)格,,讓答題者感覺像在做智力游戲。例如,,他把一道編程題設(shè)計(jì)成這樣一個(gè)任務(wù):一群人喝醉,,打字打得亂七八糟,意思難辨,,要求答題者識(shí)別這些醉酒者的身份,。
  徐讓應(yīng)聘者打開“臉譜”出題頁面時(shí)看不到聯(lián)系人和聯(lián)系方式,而是看到由許多鮮艷的彩色矩形碎片組成的小寫字母f,,即“臉譜”英文拼寫首字母,。在這個(gè)圖案出現(xiàn)后30多個(gè)月時(shí)間里,每周有數(shù)以千計(jì)的人看到這個(gè)圖案,,其中大部分人把這個(gè)圖案當(dāng)做單純的抽象藝術(shù),,最終只有42名高手看出這個(gè)圖案是一種特殊的計(jì)算機(jī)語言,,表示與“臉譜”的聯(lián)系方式�,!澳樧V”在收到這些人郵件的同時(shí)鎖定了招募范圍,。
  到2011年2月,“臉譜”大約118名工程師以解答謎題方式進(jìn)入“臉譜”,,占技術(shù)部門員工中的20%,。
  同時(shí),“臉譜”鼓勵(lì)以傳統(tǒng)方式應(yīng)聘加入“臉譜”的人也嘗試解答那些謎題,,認(rèn)為肯花幾個(gè)小時(shí)去思考這些謎題表明一個(gè)人真心喜歡在“臉譜”工作,。

  簡歷埋沒高手

  徐最得意的一個(gè)招聘結(jié)果是發(fā)現(xiàn)了戴維·阿爾維斯。他2009年就讀州立圣何塞大學(xué)時(shí)答出徐出的一道難題,。徐面試阿爾維斯時(shí)翻看他的簡歷,,才知道他在有600人參加的編程比賽中進(jìn)入前十名,他還是州立圣何塞大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)俱樂部主席,。如果不是因?yàn)榘柧S斯解決那道難題,,徐不大可能去翻閱他的簡歷�,!澳樧V”幾乎不會(huì)考慮在州立圣何塞大學(xué)學(xué)習(xí)的學(xué)生,,因?yàn)檫@所學(xué)校極其普通,計(jì)算機(jī)專業(yè)水平更是一般,。
  獵頭專家喬治·安德斯說,,不少人才因?yàn)楹啔v不夠漂亮而被埋沒,其背后可能有多重原因,。有些人可能忙于打工賺學(xué)費(fèi),,影響了學(xué)習(xí)成績;有些人可能致力于成為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員,,沒有把精力放在學(xué)業(yè)上,,但他們的長處是一旦看中一份工作,往往能精力充沛地全心投入,。還有一些學(xué)生,,特別是非工科學(xué)生,,可能在經(jīng)商或從事社會(huì)公益事業(yè)方面表現(xiàn)突出,,但成績平平。即便簡歷夠漂亮,,也未必能從“蕓蕓眾生”中脫穎而出,。
  谷歌公司是備受大學(xué)畢業(yè)生青睞的就業(yè)目標(biāo),每周收到大約7.5萬份簡歷,。員工不乏畢業(yè)于斯坦福大學(xué),、麻省理工學(xué)院,、加州理工學(xué)院等常春藤學(xué)校的高材生,不少人持博士學(xué)位,。
  面對大量申請,,閱讀者除非立即看出簡歷有特別突出之處,否則隨手就可能將簡歷刪除,。為避免錯(cuò)失人才,,谷歌人才分析專家托德·卡萊爾選擇“倒著”看簡歷,收到簡歷,,直接翻到最后一頁看,。他說,有的申請人與眾不同,,往往把能反映其超常才能的經(jīng)歷寫在最后一頁,。

  適用各行各業(yè)

  另辟蹊徑招攬人才不是高技術(shù)企業(yè)的“獨(dú)家秘方”。軍隊(duì),、廣告企業(yè),、投資銀行、好萊塢,、大學(xué),,甚至家政服務(wù)機(jī)構(gòu)都“不拘一格降人才”。
  美國陸軍特種部隊(duì)要求應(yīng)聘人參加為期19天的選拔,,其間不用發(fā)射一顆子彈,。軍方說,他們要的不是槍法最棒的士兵,,而是應(yīng)變能力最強(qiáng)的士兵,。
  在一項(xiàng)測試中,需要讓一輛少了一個(gè)輪子的拖車走2.5英里,,可用工具包括管子和繩子,。這其實(shí)是一道無解的題,工具派不上用場,�,?脊購呐杂^察參加測試的人面對困難的反應(yīng),挑出今后能在海外艱苦和陌生的環(huán)境中獨(dú)立應(yīng)對意想不到情況的士兵,,他們并不在乎參試者是否是西點(diǎn)軍校優(yōu)秀畢業(yè)生,。
  發(fā)現(xiàn)人才有時(shí)需要忽略他們身上的明顯不足,否則,,一些體育明星恐怕一輩子都要坐冷板凳,。棒球星探赫布·雷伯恩多年前在巴拿馬一個(gè)小城發(fā)現(xiàn)21歲的馬里亞諾·里韋拉,當(dāng)時(shí)他還是一名游擊手,,正嘗試轉(zhuǎn)為投手,,但他投出的球速最快不過每小時(shí)135到140公里,相當(dāng)一般,。但雷伯恩看中里韋拉投球時(shí)輕松自如的感覺,,認(rèn)定他提高潛力巨大,,于是讓紐約揚(yáng)基隊(duì)簽下里韋拉,。里韋拉不負(fù)厚望,成為超級明星,,眼下頗被看好,有望獲得美國棒球運(yùn)動(dòng)員夢寐以求的榮譽(yù):入選美國棒球名人堂,。
  投球手蒂姆·林賽庫姆在許多星探眼中沒有前途,因?yàn)樽鳛橥肚蚴炙麄(gè)子偏矮,,體重偏輕,,但舊金山巨人隊(duì)與他簽約。兩年后,,他作為年度美國棒球大聯(lián)盟最佳投手獲得“賽揚(yáng)獎(jiǎng)”,。
  企業(yè)董事會(huì)挑選首席執(zhí)行官更不能憑簡歷而定,。獵頭專家安德斯在《人才淘寶》一書中寫道,研究表明,,先前挑選首席執(zhí)行官過于看重個(gè)人魅力和與人交流能力,,其實(shí)效率,、應(yīng)對挑戰(zhàn),、勇于擔(dān)當(dāng)更重要。

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  黑客比賽海選天才

  “臉譜”每年去大學(xué)校園或在自己總部組織至少5次編碼比賽,,限定參賽者在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成任務(wù),,他們稱這種比賽為“黑客馬拉松”,從成績佼佼者中挑選人才,。
  以上年一場比賽為例,勝出者可獲得500美元獎(jiǎng)金和面見“臉譜”創(chuàng)始人馬克·朱克伯格的機(jī)會(huì),。伊利諾伊大學(xué)一對兄弟奪冠,因成績特別優(yōu)異,,除贏得上述獎(jiǎng)勵(lì),,還獲得去“臉譜”暑期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
  去年1月,,這家企業(yè)發(fā)起“黑客杯”大賽,,旨在全球范圍發(fā)現(xiàn)精英,。比賽分三輪,,前兩輪在線舉行。首輪成績排名前3000可進(jìn)入第二輪,。第二輪比賽中前25名選手獲邀前往“臉譜”總部參加終極角逐,,參賽所需住宿和旅行費(fèi)用由“臉譜”承擔(dān)并可獲得至少100美元獎(jiǎng)金,。冠軍獎(jiǎng)金5000美元,,亞軍2000美元,季軍1000美元,。

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