為了滿(mǎn)足客戶(hù)的保單查詢(xún)需求,，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度，陽(yáng)光保險(xiǎn)近日升級(jí)保險(xiǎn)“E”化服務(wù),，全面上線官網(wǎng)“保單查詢(xún)”系統(tǒng),。據(jù)悉，陽(yáng)光保險(xiǎn)此次開(kāi)通的官網(wǎng)保單查詢(xún)系統(tǒng)主要針對(duì)“壽險(xiǎn)客戶(hù)”,，不論是的個(gè)險(xiǎn)客戶(hù),、團(tuán)險(xiǎn)客戶(hù)、銀�,？蛻�(hù),，還是電銷(xiāo)客戶(hù)均能通過(guò)此系統(tǒng)查詢(xún)到自己的保單信息。在查詢(xún)內(nèi)容上,，客戶(hù)可以了解到：保單資料,、保障利益、繳費(fèi)情況,、銷(xiāo)售情況等信息,。
此外，除查詢(xún)以上的承保信息外,，一年期及以上的長(zhǎng)險(xiǎn)客戶(hù)還可以通過(guò)該系統(tǒng)查詢(xún)到理賠信息,，如：索賠資料審核情況、保險(xiǎn)責(zé)任核定情況,、賠款支付情況等,。
