|
面對目前收藏品市場“白丁多,、假貨多”的亂象,，浙江收藏品市場率先推行“七天無理由退貨”，只要不影響二次銷售,，可以在七天內(nèi)接受退貨,，首批通過篩選的38家商戶在店內(nèi)醒目位置掛出了牌匾,。
9月15日,，吳山通寶城的38家商鋪從浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會秘書長徐建明手中領(lǐng)到了“七天無理由退貨”的牌匾,，這些商家有經(jīng)營字畫的，也有經(jīng)營翡翠玉石的，掛上這塊牌匾也就意味著,，之后消費(fèi)者就算買了幾十萬元甚至上百萬元的收藏品,，都可以享受到“七天無理由退貨”的服務(wù),。
“收藏品市場相對特殊,，由于價(jià)格體系不明確，因此更需要誠信經(jīng)營,。消保委接下來可能會攜手相關(guān)專業(yè)協(xié)會,，將這項(xiàng)試點(diǎn)工作長期堅(jiān)持不懈地開展下去，最后形成一種誠信機(jī)制,，在全省收藏業(yè)內(nèi)全面推廣,，提升一個(gè)行業(yè)，讓消費(fèi)者買得放心,，用得放心,。”徐建明說,。
浙江是全國民營經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的省份之一,，民資豐厚加上人文底蘊(yùn)深厚，因此收藏品市場近年不斷發(fā)展壯大,。近年來,，隨著天價(jià)藝術(shù)收藏品頻頻問市，資金大舉涌入藝術(shù)收藏品市場,，交投日益火暴,，投資消費(fèi)的隊(duì)伍日漸龐大，由此暴露的問題,、產(chǎn)生的糾紛層出不窮,。
吳山通寶城位于杭州市中心吳山廣場，是目前華東地區(qū)最大的藝術(shù)收藏品市場,。由于該市場經(jīng)營的絕大多數(shù)商品價(jià)格相對較高,，商戶支持無理由退貨是否會遇到交易風(fēng)險(xiǎn)？一些商戶表示會事先做好自我保護(hù)工作,，比如購買前先拍照,，跟消費(fèi)者當(dāng)面確定好商品真實(shí)、完整的信息,，再確認(rèn)交易,。“七天無理由退貨肯定會增加商戶的售后工作量,，但是考慮到誠信口碑可以帶來更多客流,，這么做也是值得的�,！蓖▽毘巧虘舸肀硎�,。
吳山通寶城董事長助理吳志強(qiáng)介紹,，在收藏業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)與承諾“七天無理由退貨”，吳山通寶城是浙江省第一家,。所有“七天無理由退貨”誠信商戶必須是自愿倡導(dǎo)者,，要求簽訂承諾書交商管部進(jìn)行備案，必須在商鋪內(nèi)最顯眼處,，按照要求懸掛牌匾,。如果沒有做到“七天無理由退貨”，錯(cuò)在商戶一方,，如遇投訴,，又不積極配合處理，遭消保委立案處理的,，或處理不當(dāng)讓媒體曝光的,，一次即收回牌匾，且一年內(nèi)不得再進(jìn)行申請,。
|
