“保證收益可達(dá)15%,?”近日,,不少客戶接到保險(xiǎn)營(yíng)銷員的此類短信。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,保險(xiǎn)營(yíng)銷員偷換概念,,將第一年的生存保險(xiǎn)金稱為“保證收益”。事實(shí)上,,目前保險(xiǎn)公司借助“高收益”等字眼來吸引客戶投保的事例并不鮮見,。
多位市民向本報(bào)反映,有保險(xiǎn)營(yíng)銷員介紹“目前公司新推一款儲(chǔ)蓄式保險(xiǎn)產(chǎn)品,,每年分利,,有保證收益和浮動(dòng)收益(分紅)兩項(xiàng),,第一年保證收益15%”。在目前各投資渠道都不盡如人意的背景下,,這一高達(dá)15%的保證收益讓不少投資者大為驚訝,。“這一收益率高得讓人難以置信,,難道是騙子公司在行騙,?”一位投資者半信半疑道。
依據(jù)投資者反映的情況,,記者進(jìn)行多方調(diào)查發(fā)現(xiàn),,事實(shí)并非如此。保險(xiǎn)營(yíng)銷員所說的是一款分紅險(xiǎn),,具有“生存年年返,、快速見收益”等特點(diǎn),以30周歲男性為例,,基本保險(xiǎn)金額8000元,,每年繳費(fèi)8000元,繳費(fèi)期10年,。其中一項(xiàng)基本保險(xiǎn)利益是,,被保險(xiǎn)人每滿1周年仍健在時(shí),領(lǐng)取1200元生存保險(xiǎn)金,。1200元對(duì)于首年繳費(fèi)8000元而言,,占比15%,而保險(xiǎn)營(yíng)銷員卻偷換概念,,故意將1200元稱做第一年的保證收益15%所得,。
“收益實(shí)則為保險(xiǎn)資金投資所獲,在分紅險(xiǎn)上主要指紅利,,是不確定的,,而生存保險(xiǎn)金是保險(xiǎn)公司承諾定期、定額返還給客戶的資金,,兩者完全不同,�,!北kU(xiǎn)分析師解釋,,保險(xiǎn)營(yíng)銷員將生存金稱為保證收益,并冠上15%的收益率,,意圖很明顯,,就是試圖通過誤導(dǎo)達(dá)到客戶投保簽單的目的。該人士舉例,這一產(chǎn)品每年都要返還1200元生存金,,第10年時(shí)客戶累計(jì)繳費(fèi)8萬元,,如果依據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷員所言,就可以說第10年保證收益僅為1.5%,,顯然不合乎實(shí)情,。不過,借助文字游戲來忽悠客戶是保險(xiǎn)營(yíng)銷員的慣用手法,。
針對(duì)忽悠客戶現(xiàn)象,,保監(jiān)會(huì)曾多次重拳出擊,要求加強(qiáng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,,以徹底解決銷售誤導(dǎo)等市場(chǎng)頑疾,。但仍有營(yíng)銷員為了追求保費(fèi)鋌而走險(xiǎn)。
事實(shí)上,,并非保險(xiǎn)營(yíng)銷員誤導(dǎo)客戶,,保險(xiǎn)公司在介紹產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí)常常以“收益快、用錢領(lǐng)取靈活”等字眼宣傳其優(yōu)勢(shì),。近日,,就有保險(xiǎn)公司因宣傳“收益高過定存”、“隨取隨拿”遭到客戶和媒體質(zhì)疑,。
記者在一家保險(xiǎn)公司官網(wǎng)查閱一款以分紅險(xiǎn)與萬能險(xiǎn)組合的理財(cái)計(jì)劃時(shí)就發(fā)現(xiàn),,該公司在介紹產(chǎn)品時(shí)幾次寫道:“計(jì)劃生效第100日開始,每年按照保額的8%給付生存金直至59周歲,。60周歲開始每年按照保額的30%給付養(yǎng)老金直至87周歲,,88周歲再按照保額的200%給付滿期金�,!钡�,,大篇幅的產(chǎn)品介紹,包括投保案例等均對(duì)保額究竟為多少只字未提,。“這是有意回避,,以大比例的數(shù)字來賺取眼球�,!北kU(xiǎn)專家如是指出,。