|
記者在日前舉行的2011中國國際金融展了解到,，多家銀行都打出了手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù)的特色服務(wù)招牌,，力圖方便客戶使用，滿足消費(fèi)者多層面的金融需求,，同時提升金融服務(wù)的效率。
在華夏銀行展位現(xiàn)場,，不少參觀者前來咨詢手機(jī)銀行的跨行功能,。據(jù)工作人員介紹，華夏銀行手機(jī)銀行打破了跨行的限制,，客戶通過手機(jī)可以隨時查詢本人在不同銀行開立的賬戶情況,，還可以通過其他銀行卡為華夏銀行信用卡還款。
華夏銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，該行是首家與中國銀聯(lián)合作推出手機(jī)銀行移動支付業(yè)務(wù)的全國性股份制商業(yè)銀行,。從8月下旬起，華夏銀行與中國銀聯(lián)合作開辦的手機(jī)支付業(yè)務(wù),，將在成都,、上海、天津,、重慶及深圳等城市陸續(xù)推出,。
記者從光大銀行了解到，該行預(yù)計于10月份推出新版網(wǎng)上銀行,，更加注重客戶體驗和使用習(xí)慣,。在新版網(wǎng)上銀行演示中，記者看到“交房租”“還信用卡”等圖標(biāo),�,！靶掳婢W(wǎng)上銀行不再使用專業(yè)生僻的銀行術(shù)語，而是將客戶想辦的業(yè)務(wù)用圖標(biāo)表示,，比如使用‘交房租’而不是‘轉(zhuǎn)賬’,，簡單易懂�,！惫獯箅娮鱼y行部相關(guān)人員說,。
鑒于電子銀行業(yè)務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿Γ虡I(yè)銀行紛紛在這一領(lǐng)域加大投入力度,。上半年,，民生銀行推出商戶版網(wǎng)銀，為小微客戶提供公私賬戶集中管理,、Email匯款等特色服務(wù),，方便了小微客戶的支付結(jié)算,。此外，網(wǎng)上銀行已成為民生銀行客戶購買理財產(chǎn)品的主要渠道,，上半年該行網(wǎng)銀渠道銷售理財產(chǎn)品突破2000億元,，比去年全年增長179%。
|
