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把握數(shù)字時(shí)代商業(yè)世界的新機(jī)遇
2014-07-01   作者:楊吉  來(lái)源:上海證券報(bào)
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    前些天筆者參加了一個(gè)主題為“重啟想象,,重新出發(fā)”的商業(yè)峰會(huì),,這也是一場(chǎng)關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的契機(jī)與挑戰(zhàn)的探討,,旨在幫助與會(huì)者找到新的企業(yè)定位和競(jìng)爭(zhēng)坐標(biāo),。假如用一句耳熟能詳?shù)致燥@空泛的話來(lái)概述,,似可表述為“下一個(gè)五年乃至十年,,我們應(yīng)當(dāng)提前布局并有所作為”,。這樣的主題,,到了米奇·喬爾這個(gè)充滿激情的創(chuàng)業(yè)者,、演講家那里,他會(huì)用“Ctrl+Alt+Delete”的比喻來(lái)說(shuō)明,,他的意思是,,這代表了微軟Windows系統(tǒng)個(gè)人電腦的重啟,預(yù)示著“推倒重來(lái)”,。當(dāng)然,,這位新媒體與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家也意識(shí)到,在智能終端浪潮和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,,這一點(diǎn)都不形象,。別忘了,今天的年輕人接觸更多的是一體機(jī)(iMac)或平板電腦,、筆記本電腦,,而很少用臺(tái)式機(jī)。事實(shí)上,,米奇·喬爾也已發(fā)現(xiàn),,當(dāng)下真正的電源按鈕已經(jīng)成為統(tǒng)一的重啟選項(xiàng)(無(wú)論你擺弄什么設(shè)備)。你不得不承認(rèn),,這個(gè)時(shí)代變了,,變速如此之快。那么,,當(dāng)個(gè)人變?yōu)榛ヂ?lián)世界中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)時(shí),,如何開(kāi)啟新的工作方式?有什么方法可以應(yīng)對(duì)的嗎,?米奇·喬爾的建議是,,重啟吧,!這或許會(huì)讓你以調(diào)整連接的方式以適應(yīng)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,評(píng)估并抓住新的機(jī)遇,。米奇·喬爾把科技推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入迅速的排列重組的時(shí)期稱(chēng)為“煉獄”,,重啟不僅能幫助各位清零,更是一份“煉獄”中的導(dǎo)航圖,。

    在這本以重啟(Ctrl Alt Delete)為書(shū)名的商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)中,,米奇·喬爾分別從“重啟商業(yè)”和“重啟自己”兩部分來(lái)向讀者揭示,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)世界究竟有哪些趨勢(shì),,又有哪些變革,,對(duì)于每個(gè)渴望成功的職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),他們?cè)撊绾巫プC(jī)會(huì),、迎接挑戰(zhàn),。

    那么,究竟《重啟》告訴了我們一些什么道理,?以“重啟商業(yè)”為例,,喬爾指出,在社交媒體當(dāng)?shù)赖慕裉�,,企業(yè)可以免費(fèi)利用龐大的數(shù)字渠道與消費(fèi)者建立直接關(guān)系,;營(yíng)銷(xiāo)要從客戶需求出發(fā),提供真正有價(jià)值和實(shí)用性的東西,;要懂得區(qū)分媒體的被動(dòng)式和主動(dòng)式,,關(guān)心消費(fèi)者在何時(shí)看信息、怎樣看以及如何分享,;大數(shù)據(jù)時(shí)代,,要使用好數(shù)據(jù)以提供更完美的用戶體驗(yàn);要緊盯用戶面前的屏幕,,它是連接你與消費(fèi)者的重要窗口,。

    不難發(fā)現(xiàn),喬爾研究的這些趨勢(shì),,無(wú)一例外地跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),,而它的關(guān)鍵詞其實(shí)包括了大數(shù)據(jù)、社會(huì)化媒體,、多屏融合,、濕營(yíng)銷(xiāo)等。所涵蓋的內(nèi)容來(lái)看,,《重啟》就像是一本“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)入門(mén)”的通識(shí)讀物,。然而,到了“重啟自己”的篇章,,又換了一種風(fēng)格,。如果說(shuō)前面還是有點(diǎn)像薩姆·希爾早年的《未來(lái)商務(wù)生活的樣貌》或尼克·比爾頓的《翻轉(zhuǎn)世界》,,到了后半部分,,就直接進(jìn)入大前研一的《專(zhuān)業(yè)主義》,、《思考的技術(shù)》、《即戰(zhàn)力》,、《知性力》等職場(chǎng)勵(lì)志的節(jié)奏了,。

    即便如此,這一部分喬爾始終圍繞“數(shù)字時(shí)代”展開(kāi),,他要揭示的是,,在信息化社會(huì)中,個(gè)人的成才,、成長(zhǎng)與進(jìn)步,。在書(shū)中,喬爾對(duì)塞斯·高汀推崇有加,,多次引用了他在《紫�,!贰ⅰ稜I(yíng)銷(xiāo)人都是大騙子》中的觀點(diǎn),。高汀也對(duì)《重啟》給出了贊譽(yù),,他說(shuō):“米奇·喬爾遵守了他的諾言,寫(xiě)出了這樣一本好書(shū),,有深刻的觀點(diǎn),,有豐富的內(nèi)涵�,!敝档靡惶岬氖�,,塞斯·高汀最近的一部作品《做不可替代的人》與喬爾的“重啟自己”無(wú)論是在核心思想,還是在行文風(fēng)格上都非常接近,。

    書(shū)的最后,,喬爾念念不忘他的“趨勢(shì)預(yù)判”,在一一羅列“重啟商業(yè)”和“重啟自己”的諸多趨勢(shì)后,,他提出了走向勝利彼岸應(yīng)當(dāng)關(guān)注的六個(gè)前瞻性趨勢(shì):黑客文化的流行,、跨界營(yíng)銷(xiāo)、獨(dú)立品牌的崛起,、少即是多,、控制技術(shù)、虛擬商品的好處,。

    如果從邏輯性,、關(guān)聯(lián)性角度來(lái)審視這些趨勢(shì)判斷,《重啟》顯然是對(duì)一本面向大眾的趣味性,、科普性知識(shí)讀本的苛責(zé),。米奇·喬爾把他接觸到的資訊(素材)做了重新處理,,加以輔料,于是便端出了一盤(pán)大眾菜系,、味道尚可的菜肴,。就拿書(shū)中提及的作品來(lái)說(shuō),就有克里斯·安德森的《創(chuàng)客》,、謝家華的《三雙鞋》,、馬丁·林斯特龍的《品牌洗腦》、安妮洛斯·范蓋倫的《獨(dú)立品牌——30個(gè)獨(dú)立品牌的勵(lì)志故事》等,。

    就在那次峰會(huì)舉辦前的某次策劃會(huì)議上,,當(dāng)一群人在討論邀請(qǐng)哪位嘉賓擔(dān)任主題演講時(shí),一時(shí)間各有各的主意,,分歧較大,,有傾向請(qǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家,如寫(xiě)出《決戰(zhàn)第三屏》和《決勝移動(dòng)終端》的查克·馬丁,,有意向請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的思想家,,如《失控》、《科技想要什么,?》,、《技術(shù)元素》的作者,“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)言帝”凱文·凱利,,當(dāng)然,,還有支持請(qǐng)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的企業(yè)家代表人物,如亞馬遜的杰夫·貝佐斯,、Facebook的馬克·扎克伯格……現(xiàn)在回頭想來(lái),,或許米奇·喬爾就是很合適的人選。你看,,他懂得互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)與職場(chǎng)的變革意義,,又懂得用生動(dòng)鮮活的語(yǔ)言講解。他是大眾媒體里的“知道分子”,,是一個(gè)出色的數(shù)字時(shí)代商業(yè)啟蒙的向?qū)�,。他的很多洞�?jiàn)甚至啟發(fā)了當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)的運(yùn)作。

    在《重啟》之前,,米奇·喬爾還出版過(guò)《濕營(yíng)銷(xiāo)》,,喬爾不僅是暢銷(xiāo)書(shū)作家,還是曲像公司(Twist Image)總裁,,創(chuàng)業(yè)者,。此外,喬爾還被稱(chēng)為“數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)界的搖滾明星”,、 “全球25位互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者之一”,,經(jīng)常為《赫芬頓郵報(bào)》,、《商業(yè)周刊》、《快公司》,、《財(cái)富》等媒體撰稿,。從這些身份元素來(lái)看,喬爾的書(shū)通常會(huì)在主題上與時(shí)俱進(jìn),、內(nèi)容上通俗好讀,、素材上琳瑯滿目和論證上點(diǎn)到為止,。本書(shū)自也不例外,。重要的是,數(shù)據(jù)會(huì)過(guò)時(shí),,書(shū)中所分析的案例的企業(yè)也會(huì)在業(yè)界消失,,可是書(shū)中所敘述的內(nèi)容、原則卻不會(huì)過(guò)時(shí),,不會(huì)改變,。因?yàn)槊灼妗虪査伎嫉氖怯嘘P(guān)長(zhǎng)久的方方面面,以及長(zhǎng)久事業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,。

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