Facebook等企業(yè)選好人,、用好人的經(jīng)驗(yàn)可以更詳細(xì)的表述為,,透明、授權(quán),,以此培育奉獻(xiàn)精神,、忠誠(chéng)和信任。
馬克·扎克伯格在19歲就創(chuàng)建了Facebook,。Facebook的風(fēng)行,,也成為了社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一大景觀。已經(jīng)有很多財(cái)經(jīng)作家解析扎克伯格的成功秘訣,,就像過(guò)去熱衷討論比爾·蓋茨,、史蒂夫·喬布斯那樣,將成功者作為樣本,,試圖揭示出可以復(fù)制的有效經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)際上,不管是扎克伯格,,還是這個(gè)時(shí)代及以前的成功企業(yè)家,,以及其他領(lǐng)域的重要領(lǐng)導(dǎo)者,被一遍遍檢視梳理出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),,大多是趨同的,。任職于英特爾公司的社會(huì)創(chuàng)新者、美國(guó)營(yíng)銷界女性思想領(lǐng)袖�,?颂乩锬取の譅柼厮摹断裨瞬褚粯铀伎迹篎acebook天才CEO的五個(gè)商業(yè)秘密》一書(shū)得出的五個(gè)秘密:激情,、目的、人,、產(chǎn)品,、伙伴,其實(shí)并不算是什么秘密,。我們更可以將這五點(diǎn)概括為法則,、規(guī)則,很難想象在這五方面都只能交出很差答卷的企業(yè)家,、創(chuàng)業(yè)家能夠獲得成就,。
定律、法則要具備普適性的價(jià)值,,必然是簡(jiǎn)化而抽象的。但這也不免讓人產(chǎn)生誤解,,更有人因此輕視定律和法則,。《像扎克伯格一樣思考:Facebook天才CEO的五個(gè)商業(yè)秘密》這本書(shū)的可讀之處就在于,借助扎克伯格與Facebook這個(gè)案例,,將上述五項(xiàng)法則在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的轉(zhuǎn)化要求闡釋的非常清楚,,有益于企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)家對(duì)照,并啟動(dòng)必要的思考和改進(jìn),。
在筆者看來(lái),,如果非得對(duì)這本書(shū)再闡釋的五項(xiàng)法則進(jìn)行排序,列在第一位的應(yīng)該是“人”,。企業(yè)成功離不開(kāi)人力資本質(zhì)量,,這不僅意味著要招到優(yōu)秀人才,更要注重為優(yōu)秀人才發(fā)揮發(fā)展創(chuàng)造條件,。蓋洛普公司2011年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),,71%的美國(guó)上班族要么工作不投入,要么主動(dòng)游離于工作之外,,這顯然與許多企業(yè)乃至行業(yè)的管理傳統(tǒng),、激勵(lì)方式不適應(yīng)管理和激勵(lì)需要有關(guān)——這一調(diào)查結(jié)論從反面強(qiáng)調(diào)了善待并有效激勵(lì)員工的重要性。
扎克伯格并不善于更不熱衷參與Facebook的日常管理,,但非常重視招聘工作,,為招聘篩選設(shè)定了嚴(yán)格的程序,確�,?梢哉袖浀椒瞎拘枰蛢r(jià)值觀匹配的優(yōu)秀人才,;此外,迄今,,已幾十次為了得到某個(gè)領(lǐng)域的最優(yōu)秀人才而啟動(dòng)公司收購(gòu),。Facebook在善待員工方面,不僅延續(xù)了Google等公司的員工福利政策,,還經(jīng)常由扎克伯格等公司高層與萌動(dòng)跳槽或創(chuàng)業(yè)念頭的工程師面談,,借助面談,用公司的文化和領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見(jiàn)來(lái)“征服”員工,�,!断裨瞬褚粯铀伎迹篎acebook天才CEO的五個(gè)商業(yè)秘密》一書(shū)還介紹了西南航空、美捷步等美國(guó)其他優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),。Facebook等企業(yè)選好人,、用好人的經(jīng)驗(yàn)可以更詳細(xì)的表述為,透明,、授權(quán),,以此培育奉獻(xiàn)精神、忠誠(chéng)和信任,。
《像扎克伯格一樣思考:Facebook天才CEO的五個(gè)商業(yè)秘密》對(duì)其他四項(xiàng)法則的闡釋,,也同樣精彩,。“激情”是熱情和堅(jiān)持不懈的來(lái)源,,扎克伯格意識(shí)到世界正在走向徹底的透明,,認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)信息流不應(yīng)受到任何阻礙,就毫不猶豫地去按照這個(gè)方向創(chuàng)業(yè)前行,。正是因此,,他將網(wǎng)站的趣味性、吸引力看得比短期盈利更重,,在創(chuàng)業(yè)前期還多次謝絕了高價(jià)收購(gòu)要約,。
Facebook的目的是“讓世界更加開(kāi)放和互聯(lián)”。這成為扎克伯格關(guān)注安全問(wèn)題,、分享功能,,不斷拓展連接范圍和方式的重要?jiǎng)恿Α,!断裨瞬褚粯铀伎迹篎acebook天才CEO的五個(gè)商業(yè)秘密》一書(shū)就認(rèn)為,,F(xiàn)acebook得以成功上線和發(fā)展,,跟扎克伯格的激情、對(duì)Facebook目的的清晰遠(yuǎn)見(jiàn),、聘用的能執(zhí)行遠(yuǎn)見(jiàn)的人直接相關(guān),,這三項(xiàng)因素匯集起來(lái)涌現(xiàn)出杰出的產(chǎn)品。
這本書(shū)的最后一章通過(guò)扎克伯格與謝麗爾·桑德伯格建立起的合作關(guān)系,,探討了創(chuàng)業(yè)型企業(yè)依托伙伴合作走向成功的經(jīng)驗(yàn),。書(shū)作者援引了《紐約》雜志的觀點(diǎn),,認(rèn)為扎克伯格-桑德伯格合作關(guān)系“現(xiàn)在已經(jīng)成為技術(shù)公司構(gòu)建的新模式,。公司現(xiàn)在不會(huì)用職業(yè)的CEO替代古靈精怪的創(chuàng)始人,,而是嘗試‘去找個(gè)謝麗爾來(lái)’的方式”,。這樣的伙伴合作,,不僅意味著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和卓越經(jīng)營(yíng)聚合在一起,,而且也成功的將創(chuàng)業(yè)型企業(yè),、科技企業(yè)通常難以降低的內(nèi)部交易成本控制在合理范疇,從而為企業(yè)迎接外部挑戰(zhàn)和機(jī)遇創(chuàng)造了可能,。