最近,，各出版社對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行試水——開(kāi)微店賣(mài)書(shū),。據(jù)介紹,，此種方式購(gòu)書(shū)的讀者最大特點(diǎn)是：晚上睡前下訂單,。事實(shí)上,，隨著微信用戶日漸增多,，傳統(tǒng)出版行業(yè)早盯上這一平臺(tái),。然而如何微店賣(mài)書(shū)以吸引讀者,？出版社使出渾身解數(shù),，三十六計(jì),，各有高招。
微店開(kāi)張,，各顯神通
日前,，北京時(shí)代華語(yǔ)公司副總編輯郎世溟在微信上公布：騰訊微信首度賣(mài)書(shū)。作家余秋雨新版《文化苦旅》幾天內(nèi)賣(mài)出4000冊(cè),。一時(shí)間,，各大出版社紛紛開(kāi)啟微店賣(mài)書(shū)模式。
華文天下,、讀庫(kù)等在內(nèi)的幾家出版社開(kāi)設(shè)微店,。讀庫(kù)在微信公眾號(hào)中設(shè)立微店專(zhuān)區(qū),，將其細(xì)分為“新鮮出爐”、“長(zhǎng)銷(xiāo)不衰”,、“親子共讀”等幾個(gè)板塊,，線上銷(xiāo)售其品牌的圖書(shū)及衍生品；華文天下將圖書(shū)產(chǎn)品分為“原創(chuàng)文學(xué)”,、“文藝風(fēng)賞”,、“外國(guó)文學(xué)”等不同板塊，讓讀者在不同分類(lèi)中迅速鎖定產(chǎn)品,。
此舉一出,，引發(fā)業(yè)內(nèi)人士探討：亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等圖書(shū)銷(xiāo)售電商在前,，微店如何在夾縫中生存,？
“相較于其他網(wǎng)絡(luò)售書(shū)平臺(tái)，微店不會(huì)再走高大全產(chǎn)品路線,，而是精選商品,，私人定制——定期推出一個(gè)主題及相關(guān)圖書(shū)。同時(shí),，把產(chǎn)品頁(yè)和內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行‘精裝修’,，滿足大家的視覺(jué)需求，以引發(fā)讀者購(gòu)買(mǎi)欲,�,！痹S來(lái)思說(shuō)。
微店賣(mài)書(shū)在與其他網(wǎng)上售書(shū)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，最需要考慮價(jià)格問(wèn)題,。記者對(duì)比微店與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書(shū)，定價(jià)基本一致,。不同的是,，由于微店剛開(kāi)張，為留住讀者,，制定了“單本也包郵”的優(yōu)惠,，此舉吸引了大批讀者。
有出版人認(rèn)為,，與傳統(tǒng)電商相比,，微店的優(yōu)勢(shì)在于：作為移動(dòng)客戶端，讀者能擺脫時(shí)空限制,，更加便捷地購(gòu)書(shū),。同時(shí)，其圖書(shū)定價(jià)也不會(huì)被電商“綁架”�,！拔覀兛梢砸�(guī)定自己的店慶日,，或在微店開(kāi)張的兩周內(nèi)做促銷(xiāo)，并且不管讀者買(mǎi)多少都能包郵,。購(gòu)銷(xiāo)直接連通,，無(wú)需考慮中間環(huán)節(jié)�,！�
內(nèi)容推送,，多元化服務(wù)平臺(tái)
開(kāi)微店賣(mài)書(shū)的同時(shí)，出版社注重圖書(shū)內(nèi)容推送,，其內(nèi)容推廣各具特色,。
據(jù)中信出版社的營(yíng)銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人鐘谷婷介紹，該社微信公眾號(hào)所推送的主題會(huì)提前策劃,，每個(gè)月變換,，并盡量將其與現(xiàn)實(shí)生活相結(jié)合。如3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,，中信社即推出了相關(guān)主題的薦書(shū),。磨鐵圖書(shū)公司旗下的黑天鵝圖書(shū)品牌微信編輯孫建偉告訴記者，黑天鵝將微信推送內(nèi)容定位在“有助于青春成長(zhǎng)”之上,。如,，《青春不應(yīng)被浪費(fèi)》、《青春是一件多么痛的禮物》等書(shū),，都切合主題,，被多頻次推送。
浙江文藝出版社社長(zhǎng)鄭重說(shuō)：“我社為作家陳丹燕的《行走時(shí)代》建立了微信公眾號(hào),。它除了提供閱讀服務(wù)外，還提供旅行服務(wù),。如,，介紹陳丹燕獨(dú)到的旅行路線，包括博物館旅行,、咖啡旅行等路線,。微店賣(mài)書(shū)已成為多元化的服務(wù)平臺(tái)�,！�
鄭重認(rèn)為,，目前，微信公眾號(hào)數(shù)量龐大,，大家的訂閱量有限,，如果不是利用強(qiáng)勢(shì)書(shū)系、名家效應(yīng)吸引讀者，某一個(gè)微信公眾號(hào)會(huì)迅速淹沒(méi),。
微信與讀者,，隨時(shí)互動(dòng)
靜態(tài)服務(wù)已經(jīng)不能滿足讀者的需求，出版社微信公眾號(hào)開(kāi)始嘗試將讀者引入圖書(shū)出版,、編輯環(huán)節(jié),。
最近，華文天下的“我們的封面由你定”就吸引到不少讀者參與,。即,，出版社提前公布圖書(shū)內(nèi)容或出版意向，然后向讀者提供多款封面供其投票選擇,。同時(shí),，讀者還可與編輯討論如何改進(jìn)、編輯該書(shū),。這樣讀者從文化產(chǎn)品的接受者變?yōu)榱藚⑴c者,。
“類(lèi)似活動(dòng)在微博也做過(guò)，但它更適合微信平臺(tái),，因?yàn)樽x者的參與性比較強(qiáng),。許多微信大號(hào)幫忙推廣�,！庇谐霭嫒嗽u(píng)價(jià)說(shuō),，或許未來(lái)，圖書(shū)產(chǎn)品會(huì)走圖書(shū)定制的路線,，讀者的意見(jiàn)參與非常重要,。
出版人金馬洛認(rèn)為：“我也曾設(shè)想過(guò)讓讀者參與編輯工作，讀者成為圖書(shū)作者甚至是營(yíng)銷(xiāo)人員,。但目前這種方式從本質(zhì)上來(lái)講,，還是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)�,！�
“現(xiàn)在很多出版社運(yùn)用微信做圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo),。這是因?yàn)椋F(xiàn)在讀者獲得信息的渠道看似很多,，而實(shí)際上,，有太多信息被淹沒(méi)、被覆蓋,，所以信息的有效傳播越來(lái)越受重視,。微信的‘點(diǎn)對(duì)點(diǎn)’傳播就是這樣一種方式�,！苯瘃R洛說(shuō),。他認(rèn)為,，個(gè)人用戶在篩選圖書(shū)信息，有了微信,，他們可以在刷微博,、看行業(yè)網(wǎng)站、讀報(bào)紙之外,，了解新書(shū)信息,，由此可能產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
線下活動(dòng),，必不可少
通過(guò)微信推廣線下活動(dòng)也成為圖書(shū)微店?duì)I銷(xiāo)方式之一,。
“線下活動(dòng)推廣會(huì)在微信公眾號(hào)中呈現(xiàn)�,！睂O建偉坦言,，“但由于粉絲都分散在國(guó)內(nèi)全國(guó)各地，所以有時(shí)推送效果不太明顯,，反饋回來(lái)的報(bào)名者甚少,。”
由于目前各出版機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)的訂閱用戶有限,，因此,，在增加讀者參與度的同時(shí)，微信公眾號(hào)也開(kāi)始關(guān)注客戶服務(wù),�,！耙糇》劢z，微信編輯與讀者的單線討論很關(guān)鍵,�,！痹S來(lái)思說(shuō)。
鄭重認(rèn)為,，微信能精準(zhǔn)地命中目標(biāo)受眾,，這是傳統(tǒng)的微博營(yíng)銷(xiāo)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)所不具備的。他強(qiáng)調(diào)：“微信營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)取代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),，但會(huì)是一種革命,，即，由以前由大眾傳播到分眾傳播到小眾傳播,，轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊妭鞑サ叫”妭鞑サ饺穗H傳播，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播,，這種革命是顛覆性的,。”
微店?duì)I銷(xiāo)扶強(qiáng)不扶弱
微店打通了讀者與出版社間的通道,。但是否將改變出版社現(xiàn)有的賣(mài)書(shū)模式,？
《讀庫(kù)》主編張立憲在讀庫(kù)的微信公眾號(hào)中提出了自己的疑問(wèn)：“就讀庫(kù)而言,，微店3月初開(kāi)通，營(yíng)業(yè)一個(gè)月來(lái),，有著不錯(cuò)的推廣資源,，業(yè)績(jī)卻不好不壞，只是作為淘寶店的一個(gè)補(bǔ)充,。有人說(shuō)是因?yàn)槲⒅Ц哆�不夠普及,，有人說(shuō)是用戶心態(tài)的緣故。人們上淘寶,，就是為了花錢(qián),；打開(kāi)微信，卻少有這種心理準(zhǔn)備,。就像新浪微博右欄的商品鏈接,，盡管指向的就是淘寶鏈接，可引入的客流,、實(shí)現(xiàn)的交易有多少呢,？”
許來(lái)思給出否定答案，她說(shuō)：“畢竟電商有自己的優(yōu)勢(shì),，產(chǎn)品種類(lèi)多,，并且電商會(huì)有很好的搜索功能，況且巨大的用戶數(shù)量也是微店不可比的,�,！�
張立憲建議面對(duì)微信的熱潮，大家應(yīng)該冷下來(lái),�,！拔⑿乓苍S商機(jī)無(wú)限，但這樣的美好愿景還未到來(lái),。在很長(zhǎng)一段路要走的過(guò)程中,，希望大家運(yùn)營(yíng)得足夠良性，生命力足夠頑強(qiáng),�,？杉词沟鹊竭@一天，它也是‘扶強(qiáng)不扶弱’,。在其他渠道賣(mài)不好的東西,，在這里同樣賣(mài)不動(dòng)�,！�