互聯(lián)網(wǎng)改變了世界,，移動互聯(lián)網(wǎng)正在顛覆世界。現(xiàn)代電子信息技術如同一個“潘多拉魔盒”,，打開了一個眾神狂歡,、風云變幻的世界。一批舊的產(chǎn)品,、服務被新技術所取代,，一批傳統(tǒng)行業(yè)風雨飄搖，傳統(tǒng)的思維模式正在被以互聯(lián)網(wǎng)應用為核心的新思維模式取代,。
《互聯(lián)網(wǎng)思維：商業(yè)顛覆與重構》一書,，聚焦互聯(lián)網(wǎng)應用的核心思維，在對互聯(lián)網(wǎng)標簽思維,、簡約思維,、NO.1思維、產(chǎn)品思維,、痛點思維,、尖叫點思維、屌絲思維,、粉絲思維,、爆點思維、迭代思維,、流量思維,、整合思維進行分析整合的基礎上,，提出了互聯(lián)網(wǎng)思維七字決,，即專注,、極致、口碑,、快,。該書集結了編著者十余年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗，用系統(tǒng)化的理性思考整合提煉了諸多傳統(tǒng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，在互聯(lián)網(wǎng)大潮中進退沉浮的得與失,，不失為一本為互聯(lián)網(wǎng)初級電商用戶及消費者提供指引，一覽互聯(lián)網(wǎng)運營全貌的實用入門書籍,。
筆者以為,，互聯(lián)網(wǎng)思維可從三個方面進行綜合分析：一是以平臺提供商的視角看互聯(lián)網(wǎng)的風云演繹，二是以內容提供商的視角看商業(yè)競爭,，三是以消費者視角談消費體驗,。
對于平臺提供商而言，它要兼顧的是內容提供商和客戶雙方的利益,，整合的是雙方的利益平衡點,，實現(xiàn)雙方利益的協(xié)調共振，最終要交付的產(chǎn)品是自身的運作模式,。對于內容提供商而言,，它要在平臺提供商規(guī)定的框架之內，對消費者提供最好的產(chǎn)品和服務,，在為自己建立口碑的同時,，也為平臺提供商贏得消費者黏性。一個商戶給消費者帶來的不良消費體驗,，同樣會減損整個平臺在消費者心中的可信度,。在同一購物平臺之內，一旦出現(xiàn)劣幣驅逐良幣的情況,，整個平臺也將面臨嚴峻的生死考驗,。對于消費者而言，利用網(wǎng)絡進行購物,，付出的成本并非僅限于購物成本,，還有工具使用成本、時間應用成本,，他們首先選擇的是適合自己的購物平臺,，而后在平臺內選擇商家，真實的購物體驗和朋友圈內的口碑推薦是他們購物的主要依據(jù),。在兼具理性與非理性的購物中,，他們購買一種商品需要多種理由，而放棄一種商品,，放棄一個平臺,，只需要一個理由,。
對以上內容的深入理解，均離不開本書重點闡述的互聯(lián)網(wǎng)七字決,，它們是理解互聯(lián)網(wǎng)風云演繹的關鍵因素,。唯有專注平臺提供商才能提供專業(yè)、與時俱進的服務,；唯有做到極致,，內容供應商才能成為行業(yè)的NO.1，搶占市場先機,；而建立口碑,，不論對平臺提供商還是內容提供商而言，都是決定其生死存續(xù)的關鍵因素,。
該書偏重于以平臺服務商的視角看問題,，選取了當前較為熱點的案例進行綜合分析。例如,，阿里巴巴為何要打造淘寶和天貓這兩個相互競技,，爭搶客源的銷售服務平臺？書中歸納,，相對于實體世界,，淘寶是集貿市場，而天貓是品牌商場,，淘寶的整體定位在于“低價”,，而天貓的定位在于“正品”。天貓的上線是針對淘寶小業(yè)戶混亂的經(jīng)營模式而生,，在各種資源配置及營銷服務上,，阿里巴巴已全線向天貓傾斜。
筆者并不贊同書中提出的天貓和淘寶是阿里巴巴左右手互搏的游戲,。它們有不同的目標消費群體,。作為平臺提供商，天貓的上線運營,，有效拓展了淘寶網(wǎng)內容提供商和目標消費者雙向陣營,，它的出現(xiàn)消除了一部分對商品品質有較高要求用戶的消費顧慮，同時吸引了一部分在其他消費平臺購物的高端消費客戶,。不論是天貓聲勢浩大的“雙十一”吸金活動,，還是弱水余波的淘寶“雙十二”活動，吸引的是全體網(wǎng)民的目光,，共同打響了淘寶—天貓系列服務品牌,，令其他平臺服務商的經(jīng)營黯然失色�,？梢哉f淘寶的“C2C”模式,，成了大眾網(wǎng)購,、平民狂歡的代名詞，而天貓的“B2C”模式是吸引中高端客戶的殺手锏,。它們優(yōu)勢互補，消費者互相轉化,，滿足不同購物需求,，共同擴大了阿里巴巴的網(wǎng)絡疆域，奠定了其網(wǎng)絡江湖霸主地位,。這也是對書中提出的互聯(lián)網(wǎng)整合思維,、流量思維、產(chǎn)品思維的綜合應用,。
淘寶,、京東商城、唯品會,、卓越亞馬遜,，這些購物網(wǎng)激戰(zhàn)正酣，各自鎖定了一批消費者,，但在網(wǎng)絡時代,，沒有永遠正確的運營模式及不變的營銷思路，亦沒有標準的服務方案,，更沒有死忠的消費者,。今天一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的風聲水起，亦可能因明天新技術,、新產(chǎn)品的出現(xiàn)而陷入僵局,。在互聯(lián)網(wǎng)時代，“天下武功,，唯快不破”成為應對瞬息萬變的危機與商機的不二法門,。
這一場電子商務、社交應用的群雄逐鹿之戰(zhàn),，其激烈程度并不亞于人類歷史上的軍事戰(zhàn)爭,，在彼此的競技中，人們的商業(yè)嗅覺,、創(chuàng)新能力被全面激發(fā),，而最終坐收漁人之利，享受各種互聯(lián)網(wǎng)便利安全的一定是消費者,，這是一場全面競技,，非零和的盛世狂歡節(jié)。當然,，狂歡之中,，消費者需保持消費理性,，避免無謂的開支，空耗錢包和精力,。
人們利用移動互聯(lián)網(wǎng)消費的潛力究竟有多大,？這是一個挑戰(zhàn)人們想象的話題。正如手機剛剛問世時,，人們懷疑在家庭和辦公室以外的“第三部電話”是否有存在的必要,，而今時今日，手機早已不是人們手中可有可無的第三部電話,，而是人們唯一的電話,。智能手機更在短短幾年時間之內，由時尚潮人手中的玩具進化成了人們身體不可或缺的一部分,，它不僅主宰了人們的生活和思維模式,，而且成為眾多傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆者和終結者。
互聯(lián)網(wǎng)烽煙未定,，移動互聯(lián)網(wǎng)烽煙再起,。有人預言，在未來世界上最好的地段不在紐約,、巴黎,、北京，而在人們的智能手機上,。此時,，不論是平臺提供商還是內容提供商都尚未形成如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)的思維定式，如何搶攤那一方小小的屏幕,，考驗著各界精英的創(chuàng)造力,。在該書的最后，作者縱論大數(shù)據(jù),、云計算,、O2O、3D打印,、移動支付等正在悄然改變世界的熱門話題,，打開了一扇通往未來的大門。今天的新知識新技術,，在未來將是主導人們生活的基本常識,。面對未來，我們不妨將思維調整至互聯(lián)網(wǎng)模式,，擁抱不斷變革的明天,。