孫正義先生曾經(jīng)有個很著名的“時間機器”理論,,大致意思是在某行業(yè)比較發(fā)達的國家先開展業(yè)務,等待時機成熟時進入行業(yè)發(fā)展較落后的國家,,就像坐著時間機器回到若干年前的發(fā)達國家,。
多年來,中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直是以美國為師的,。大批起源于美國的商業(yè)模式被“Copy2China”,。美國一直是全世界通信產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者。
但在移動互聯(lián)網(wǎng)方面,,我們亞洲的日本,、韓國等近鄰在許多方面走在了歐美國家前面。以手機錢包為例,,日本從2005年前后就開始發(fā)展手機錢包,,而在美國一直到2013年,NFC支付還遲遲打不開局面,。
日本是目前全世界移動互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗最豐富的國家,,日本的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直走在世界的前列。在功能手機時代,,日本曾經(jīng)是全球首屈一指的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大國,,由日本首創(chuàng)的運營商—SP模式、二維碼,、手機錢包等移動互聯(lián)網(wǎng)服務,,曾經(jīng)深刻地影響了世界。日本的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平曾經(jīng)長期領(lǐng)先于美國,。
日本是世界上第一個商業(yè)運營3G網(wǎng)絡(luò)的國家,,那時候用手機聯(lián)網(wǎng)取得互聯(lián)網(wǎng)服務還不叫移動互聯(lián)網(wǎng),。日本創(chuàng)造了第一個基于手機定制、手機的內(nèi)容平臺和網(wǎng)絡(luò)服務的生態(tài)系統(tǒng),。很多年前,,手機支付、優(yōu)惠券在日本早已是平常事,。日本運營商的地震預警業(yè)務給了用戶幾十秒時間逃命,,還提供災后在線尋人、留言等業(yè)務,。
這些都是日本司空見慣的服務,,由于這些服務在日本之外基本沒有推廣,所以中國業(yè)界并不十分熟悉,。遠在蘋果做手機以前,,日本NTTDOCOMO的i-mode就已經(jīng)是一個“網(wǎng)絡(luò)服務—終端—平臺—業(yè)務—渠道”的完美封閉體系了。這是一套和蘋果的AppStore+iPhone體系高度類似的封閉體系,,在iPhone走紅全球之前,,日本的這套體系一直是全世界最先進的移動互聯(lián)網(wǎng)模式。
然而在2008年,,當智能手機被引入日本后,,日本原有的以運營商為中心的移動互聯(lián)網(wǎng)格局被深刻顛覆,這和發(fā)生在中國的事情非常類似,。
移動的帝國日本移動互聯(lián)網(wǎng)興衰啟示錄自序這是一場封閉與開放的戰(zhàn)爭,。Web和App的對決迅速分出了勝負。日本的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷痛苦的轉(zhuǎn)型,。在歷史上,,日本多次被外敵打敗,但是又迅速學習敵人的長處,,并重整旗鼓,。由于產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好,日本在經(jīng)歷了功能手機轉(zhuǎn)智能手機的初期陣痛之后,,其移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)又迅速爆發(fā)了驚人的活力,,例如在手機游戲行業(yè),日本的GREE,、DeNA,、GungHo等公司快速發(fā)力,成為全球盈利能力最強的手機游戲公司,。
日本是全世界移動互聯(lián)網(wǎng)最成熟的市場之一,,日本市場的經(jīng)驗教訓,一定程度上有助于中國產(chǎn)業(yè)鏈各方少走許多彎路,。如果拋下成見多看看日本,,會發(fā)現(xiàn)我們的國家、我們的信息通信行業(yè),,和日本這走來的一路有那么多的共同之處,。
先看看互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務提供者——通信運營商。在移動互聯(lián)網(wǎng)界,,一般大家都會認同,,良好的用戶體驗是由軟件、硬件,、平臺和服務共同構(gòu)成的,。而網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),就像空氣之于生活質(zhì)量一樣重要,。
日本的通信行業(yè)其實并沒有開放太久,。
NTT、NTTDOCOMO以前是一家企業(yè),,直至1992年DOCOMO從NTT中分離經(jīng)營移動網(wǎng)絡(luò),,NTT也被分為東西兩家固網(wǎng)公司以及其他一系列數(shù)據(jù)服務公司。為了防止壟斷,,NTTDOCOMO和NTT之間被禁止在用戶層面達成合作,。因此,NTTDOCOMO只是一個移動運營商,。KDDI是經(jīng)過多年的兼并,,以KDD、DDI,、IDO等一系列國營或民間的移動,、固網(wǎng)和國際業(yè)務的公司為基礎(chǔ)建立起來的全業(yè)務運營商。軟銀則是通過收購沃達豐(日本)成立了軟銀移動,,往前是J-phone(1989—2003),,再往前是日本電信Japan-telecom(1984—1989)和日本鐵路通信RailwayTelecommunication(1986—1989)。軟銀移動和雅虎寬帶同屬軟銀集團,。
在移動市場上,,DOCOMO用戶市場份額約半,KDDI和軟銀移動各約占1/4,,但軟銀的用戶增長處于攻勢,,DOCOMO則處于守勢。NTT系的公司前身都是國家通信機構(gòu),,后來轉(zhuǎn)制為股份上市公司,。KDDI由一系列國有民間公司組合而成。只有軟銀移動現(xiàn)在全部被孫正義控制,。
同時,,日本又是一個大企業(yè)病不少的國家,。不過,這些運營商仍然創(chuàng)造了不少世界領(lǐng)先的全新的東西,。似乎國有,、超大這些特征沒有阻擋i-mode這樣的創(chuàng)新事物出現(xiàn)。
在主要發(fā)達國家中,,還沒有像日本的運營商那樣影響甚至主導移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象,。歐美的通信市場在反壟斷、拆分重組運營商,、市場自由進入和虛擬運營的背景之下已經(jīng)競爭者林立,,運營商管道化非常嚴重。
中國的移動通信行業(yè),,經(jīng)過兩輪重大的重組之后,,也形成移動、聯(lián)通,、電信并立的局面,。都是國有資本控制下的股份上市公司,領(lǐng)先企業(yè)中國移動基本上只在移動領(lǐng)域具有優(yōu)勢,,市場占有率超過半壁天下,,而另兩家則是兼有固網(wǎng),移動業(yè)務只瓜分余下的半壁江山,,但都在快速進攻并挑戰(zhàn)中國移動的用戶份額,。這個市場格局中國與日本極其相似。更為重要的相似點在于,,這兩個國家的移動運營商都對移動互聯(lián)網(wǎng)的市場起到了非常重要的作用,,并且仍將具有舉足輕重的話語權(quán)。中國的移動夢網(wǎng)可以說是i-mode的翻版,,一度引領(lǐng)了中國的手機增值服務,,造就了一大批SP和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的暴富。運營商的這種地位在其他發(fā)達國家?guī)缀鯖]有出現(xiàn)過,,在這一點上,,中國和日本很類似。