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在混亂中成功,Twitter沒有定律
2014-01-23   作者:鄭渝川  來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)
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    2005年,,蘋果公司CEO史蒂夫·喬布斯發(fā)布了最新款的iPod,。這款作品后來被證明是顛覆全球唱片工業(yè)霸權(quán)的革命性產(chǎn)品。當然,,iPod推出的受害者絕不僅僅是那些唱片業(yè)巨頭,,名為Odeo的一家播客公司不得不沮喪的承認,由于iPod附帶了播客功能,,這讓Odeo的存在變得毫無意義,。

    到了2006年初,Odeo已進入山窮水盡的地步,,公司創(chuàng)始人諾阿·格拉斯和埃文·威廉姆斯不得不努力尋找新的發(fā)展方向,。他倆與Odeo的其他職員翻來覆去討論著,群體智慧的成果是,,形成了借助手機互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供狀態(tài)和信息發(fā)布功能的創(chuàng)意,。諾阿翻遍辭典,用給這個創(chuàng)意起了個名字“Twitter”:一種鳥發(fā)出的輕輕的啾鳴聲,。

    需要說明的是,,無論是諾阿,、埃文還是當時參與討論的其他人,都未能想到Twitter再后來會在全球范圍內(nèi)掀起的使用狂潮,,以及社會風(fēng)潮,。Twitter只是Odeo公司病急亂投醫(yī)尋求活路的試驗,沒有人能夠想得那么遠,,沒有人是在認真閱讀自然哲學(xué),、數(shù)論、社會心理學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)法則之后提出了完整創(chuàng)意,。從這個意義上講,,Twitter初創(chuàng)期、Odeo公司那幾年的歷史,,對于總結(jié)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗的可借鑒意義是很低的,。

    從《紐約時報》科技和商業(yè)版專欄作家尼克·比爾頓撰寫的《孵化TWITTER:從蠻荒到IPO的狂野旅程》一書來看,從Odeo到Twitter,,這家公司的創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程可謂混亂,。Twitter誕生后,被公認為一款新型移動社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,,但究竟應(yīng)該采用什么樣的架構(gòu),,設(shè)計哪些功能,以何種方式和速度響應(yīng)用戶,,在很長時間內(nèi)都是無解的問題,。Twitter而不是同期誕生的其他社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,大獲成功,,跟這家公司的執(zhí)掌團隊作出了什么重要決定的關(guān)系實際并不大,,而更在于是Twitter而不是其他應(yīng)用迎合了2007年起所掀起全球政治、社會,、文化劇變——Twitter限制字數(shù)為140字,,也恰恰迎合了而今變得越來越懶惰的用戶表達自我的簡化式需求。

    《孵化TWITTER:從蠻荒到IPO的狂野旅程》這本書可以告訴我們的是,,執(zhí)掌團隊對Twitter急速發(fā)展所起到的更大作用,,其實體現(xiàn)在幾任CEO都謝絕了包括Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格、美國前副總統(tǒng)戈爾以及更早之前雅虎等業(yè)內(nèi)巨頭的收購邀請,。這一點可以說明Twitter公司的領(lǐng)導(dǎo)者很有遠見,,看好本公司產(chǎn)品的價值嗎?那也未必,,Twitter公司的董事會和幾任CEO頻繁陷入人事紛爭,,陰謀(政變)、罷黜,、驅(qū)逐一環(huán)接著一環(huán),,如此精彩的宮斗劇在其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭創(chuàng)業(yè)期是很難讓人見到的,。這種情況下,盡管外界(主要是硅谷風(fēng)投企業(yè)和華爾街)對Twitter趨之若鶩,,但Twitter公司很難拿出誠意和精力去洽談引進投資,。Twitter在估值超過2.5億乃至更高的時候,業(yè)務(wù)收入都還是0,,也跟其公司內(nèi)部頻繁內(nèi)斗有關(guān);陰差陽錯的是,,這反而提高了Twitter作為投資對象待價而沽的吸引力,。如此的事實結(jié)果,恐怕要讓那些勤勤懇懇經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的同行欲哭無淚,。商業(yè)就是這樣,,沒有所謂的公平定律,沒人保證勤勉的結(jié)果就是巨大回報,,反之亦然,。

    尼克·比爾頓在這本書的末尾處寫道,“Twitter的成功上市,,不僅標志著那個蠻荒時代的結(jié)束,,也為那個與金錢、權(quán)力,、友情與背叛糾纏在一起的故事畫下了一個句號,。”Twitter和它的用戶們,、投資者們開啟了一個新篇章,,但商業(yè)的不公平性仍將在這樣那樣的個例故事中流露,這或許就是企業(yè)家和投資人最懼怕的不確定性,。Twitter成為了不確定性利好的寵兒,,《孵化TWITTER:從蠻荒到IPO的狂野旅程》這本書擊穿了商業(yè)讀物、各類傳記慣常的虛假因果邏輯,,袒露了技術(shù),、商業(yè)、人性真實而殘酷的一面,。創(chuàng)業(yè)家們,,投資家們要對此有足夠的心理準備。

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