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華為會不會倒下
2014-01-03   作者:田濤 吳春波  來源:證券日報
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作者:田濤 吳春波
出版社:中信出版社
  寫這本書的目的,不是要否定華為,,而是試圖以客觀理性的態(tài)度,,尋找華為可以長存的基因,削除一些不健康生長的細(xì)胞,,促使華為能持續(xù)生存,。筆者用了一個可供討論的題目—“下一個倒下的會不會是華為”,本書僅僅是拋磚引玉,。

  自我批判

  繁榮常常是透支了未來,,美麗的玫瑰總是生長在帶刺的枝上。盛極而衰,,不一定是必然規(guī)律,。但紅得發(fā)紫(木炭)總會成灰。上世紀(jì)末,,本世紀(jì)初,,一些龐然大物轟然倒下,大公司破產(chǎn)的新聞報道,,竟如火如荼,。華為雖然還不到大紅大紫,但小紅,、小紫是有一些的,,它會不會倒下,這些年來媒體一直議論紛紛,。有些批評很尖銳,,直指華為的痛處,我們不知道華為是如何處理的,,但我們看到華為沒有倒下,,還在繼續(xù)發(fā)展。

  總的來說,華為在過去一直保持清醒的頭腦,,通過自我批判統(tǒng)一了思想和步伐,,構(gòu)筑了獨特的自潔機(jī)制,形成了以客戶為中心,,以奮斗者為本,,長期堅持艱苦奮斗的核心價值觀。但是,這些年來,,隨著華為的成功,,隨著部分老員工的富有,,大量新員工的加入,,自我批判的精神在日益減弱,,對客戶傲慢的情況也偶有發(fā)生,,而未來的挑戰(zhàn)(技術(shù)的變化,、客戶的變化,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化等)是前所未有的嚴(yán)峻,過去的成功也不是未來可靠的向?qū)�,,華為還能保持謙虛,、卑微的心態(tài),,凝聽客戶的聲音,,快速響應(yīng)客戶的需求嗎,?還能持續(xù)堅持痛苦的自我批判,,使華為的核心價值觀常拭常清嗎?

  華為創(chuàng)業(yè)時期是機(jī)動靈活的,,隨著企業(yè)的變大和管理的加強(qiáng),,演變成了今天的中央集權(quán)方式,,其垂直的行政指揮系統(tǒng),,使總部的權(quán)力巨大,,它有可能轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活機(jī)動的讓聽得見炮聲的人來呼喚炮火的方式嗎,?

  華為創(chuàng)業(yè)時期,,一線作戰(zhàn)部隊享有充分的決策權(quán),機(jī)動靈活,。隨著企業(yè)的變大,,在加強(qiáng)管理和監(jiān)控的過程中,,權(quán)力越來越向總部集中,形成了今天的中央集權(quán)模式,,總部成為事無巨細(xì)地指揮全球每個細(xì)節(jié)的龐然大物,。已經(jīng)習(xí)慣大權(quán)、小權(quán)獨攬的總部各部門,愿意給聽得見炮聲的前線指揮官分權(quán)嗎?如何及時準(zhǔn)確地抓住機(jī)會,?總部沒有良好的服務(wù),、支持與監(jiān)管,,又如何控制風(fēng)險,?改革最難的是總部,,華為能否使總部各部門自愿放權(quán),,而又積極科學(xué)地履行服務(wù),、支持與監(jiān)管,?

  讓聽得到炮聲的人來呼喚炮火,按區(qū)域來說,,華為全球有近150 個區(qū)域單位,按項目和產(chǎn)品來劃分,,也是不計其數(shù),。各個區(qū)域,、各個業(yè)務(wù)的差異性極大,。若全球都是炮聲隆隆,,華為如何平衡內(nèi)外部各種元素,,如何投入重裝力量和協(xié)調(diào)戰(zhàn)略資源,?華為現(xiàn)在的管理已內(nèi)耗嚴(yán)重,如何合理簡化,,并快捷地提供服務(wù)與支持?現(xiàn)在近400 億美元銷售收入的華為,,如果按自己的預(yù)測,,5 年后銷售收入達(dá)到700 億美元,。這么大的數(shù)字,運行在統(tǒng)一平臺上,,華為能否駕馭,?歷史挑戰(zhàn)著華為,挑戰(zhàn)著數(shù)以千計的接班人,,挑戰(zhàn)著華為的管理哲學(xué),,挑戰(zhàn)著華為的數(shù)字化管理的體系與結(jié)構(gòu),。我們當(dāng)然希望華為不倒,,但華為必須正視自己,。

  灰色哲學(xué)

  能不能建立起良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,,這考驗著華為的組織能力。

  對內(nèi)的生態(tài)環(huán)境,,核心是唯客戶至上,還是唯領(lǐng)導(dǎo)至上,?

  全球員工內(nèi)心中要確定最重要的領(lǐng)袖是客戶,,而不是你的直接上司,;你的收入取決于對客戶的貢獻(xiàn),,而不是良好的上下級關(guān)系與周邊關(guān)系,。組織的收入要從獲取中分享,。華為的優(yōu)點是能正視批評,,但華為的現(xiàn)實是,,唯上的風(fēng)氣越來越濃,。各級管理團(tuán)隊的權(quán)力過于集中,,員工的評優(yōu)、升降,、工資,、獎金、配股的權(quán)力,,都集中在管理團(tuán)隊,。員工會不會誤解他的職業(yè)命運并不需要客戶認(rèn)同,只要領(lǐng)導(dǎo)喜歡就行,?現(xiàn)實的華為文化離客戶會不會越來越遠(yuǎn),?

  華為所處的行業(yè),面臨的過剩越來越嚴(yán)重,,這種過度競爭造成的傷害,,會不會損害華為的整體競爭力?華為有效增長,、提高盈利的主張,,內(nèi)、外部各種力量能否接受,?華為會不會逐漸認(rèn)為自己比客戶高大,,盲目地推銷自己,聆聽的耐心越來越少,?華為會不會麻木,?會不會在盲目自大中消亡?

  外部商業(yè)生態(tài)環(huán)境的核心是:華為如何在全球化的浪潮中構(gòu)筑穩(wěn)健運營的基礎(chǔ),。

  華為是總部在中國的公司,,中國元素是華為不能繞過、不可控制的核心問題,。中國政策的變化,,會不會影響全球的市場變化,?中國總體是低工資的國家,,華為市場涵蓋的相當(dāng)部分是發(fā)達(dá)的高工資、高福利國家,,而且因為通信業(yè)是支柱性產(chǎn)業(yè),,往往與國家利益交織在一起,對華為的領(lǐng)導(dǎo)層來說,,學(xué)會處理這類國際化問題,,確實是十分尖銳的難題。

  平衡各國的關(guān)系,,遵從各個國家的法律,,獲得他們的信任,,是華為全球業(yè)務(wù)發(fā)展的必由之路。同時,,如何正確地處理與美國的關(guān)系是華為面對的重大挑戰(zhàn),。當(dāng)前美國競爭對手拼命地打擊華為,華為最近才醒悟過來,,自己一群中國農(nóng)民,,突然就變成全球化大公司了,而且還踩了別人的腳—華為的領(lǐng)先技術(shù),,已讓人不安了,。全球業(yè)界及華為自身的心態(tài)都還沒有調(diào)整過來。

  夕陽輝映的玫瑰色,,不是明天,。華為的過去,不說明未來,。西方垮掉的大公司,,都曾經(jīng)有過美好的過去。華為應(yīng)格外珍惜過往的積累,,長期堅守核心價值觀不動搖,,堅持自我批判不動搖,不走樣,。唯如此,,才能在日趨動蕩的全球市場艱難前行,巋然不倒,。

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