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折扣競爭致實體書店幾無生路
定價保護成救命稻草
2013-10-10   作者:  來源:中國廣播網(wǎng)
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  據(jù)報道,,剛剛過去的這個十一黃金周,除了旅游市場特別火爆之外,,還有就是圖書市場,,網(wǎng)絡(luò)書店目前還是欣欣向榮的一番景象,尤其是十一黃金周期間,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掛出了“萬種童書三九折,,四九折,五九折”,、“萬種圖書滿100元減20元”的廣告,;京東商城也號稱“清倉爆甩,10萬圖書五折封頂”,。在實體書店中,,形形色色的折扣價也層出不窮。究竟折扣打到什么樣的程度,?為什么會有這樣的促銷的活動,,記者也采訪了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場部高級經(jīng)理于萌:

  于萌:十一我們也做了相關(guān)的促銷,就是帶上好書去旅行,。因為十一有很多朋友都要出去旅行,,現(xiàn)在也經(jīng)常會看到有堵車的情況,一堵一個小時,,帶上一本好書也可以幫大家打發(fā)閑暇的時間,,這個活動有二三十萬種圖書,大概在5折左右,。今年我們每個月都有這促銷,。

  實體書店也在打折促銷,,折扣會怎樣呢,?記者實地采訪了一些實體書店:

  在安徽一家書店,記者發(fā)現(xiàn),,和國慶黃金周期間讀者如潮相比,,充滿書香氣的書店里只有為數(shù)不多的讀者。店里的書架上整齊地陳列著各類圖書,,讀者站在書架前翻看書籍,,并沒有買書的顧客。書店的負(fù)責(zé)人俞經(jīng)理有些無奈的說,,這是正常情況,,因為不是周末,平時來的顧客就比較少,,有時候一下午能來三五位顧客就很不錯了,。只有放學(xué)后有一些學(xué)生來買教輔材料。

  書店負(fù)責(zé)人:就是靠星期六、星期天,,現(xiàn)在學(xué)期已經(jīng)差不多了,,銷量不是太好。過了十月份除非是星期六,、星期天,,其他的基本上生意都是比較淡的。

  俞經(jīng)理告訴記者,,書店通常教輔書籍賣的比較好,其他書籍銷量只是一般,。書籍折扣通常都在八折,教輔書籍在七折左右,。

  俞經(jīng)理:不同書不同折扣,,來貨的折扣不一樣,出版社不一樣,,肯定折扣就不一樣,,里面的質(zhì)量也不一樣,。我們是統(tǒng)一打折,,教輔基本上都是七折,,有會員卡的打六五折,,再低的我們也賺不來多少錢,。

  一些顧客表示,,喜歡看書,到新華書店買書最大的原因是相信這里的圖書都是正版,但這些顧客也都表示,,目前圖書價格偏高,,很多時候看的多買的少。

  顧客:都在新華書店買,,這是正版的,,價格方面,,現(xiàn)在書肯定有點貴,我們這退休工資購買書的話有點吃力,,一般都是四五十塊,,三十多塊,,最少也得三十多元,。

  相對于網(wǎng)絡(luò)書店,這樣的折扣力度顯然有些不夠,。同樣是在實體書店,,河南一些書店的打折力度就比較大,甚至比網(wǎng)購圖書還要力度大,。

  鄭州購書中心是當(dāng)?shù)刈畲蟮膶嶓w書店之一,。因為今天是工作日,,來書店的人與節(jié)假日期間相比明顯少得多,。有的坐著看書,有的徜徉在書架之間尋找自己喜歡的書籍,。在它的地下一層設(shè)立有一個800平米的折扣書店,。

  工作人員介紹說,上萬個品種,,各方面都有,,少兒,文學(xué)、社科,,工具書也有,,折扣,,大部分是五折六折,,最低的有三折,,過去出版社印發(fā)量很大,過了這個季兒,,好像就買過去了,,然后就放這兒搞特價了,,大部分是出版社剩的書,。

  記者走訪了長春幾家書店,,在長春新華書店,,臨近中午,街上的人開始多起來,,雖然地處繁華路段,,可書店里的顧客依然寥寥無幾,甚至還沒有營業(yè)員多,。只有幾位年輕人和老年人站在書架前翻閱圖書,。記者注意到,書店里圖書的折扣并不大,,文學(xué)類書籍和兒童圖書能打到8折,,原創(chuàng)類的暢銷圖書是9折,而學(xué)術(shù)類,、專業(yè)類圖書不打折,只有辦書店的會員卡才能享受折扣優(yōu)惠,。正在挑書的市民陸女士說,,書店的圖書很少打折,即使打折折扣力度也很小,。

  陸女士:圖書打折力度感覺還是不夠,,比網(wǎng)上肯定差很多。像公務(wù)員書你有會員卡打8折,,在網(wǎng)上直接5折,。

  正在給孩子選購教輔書的李女士告訴記者,一些比較實用的書籍,,像孩子的教科書一般都到書店里買正價的,,雖然網(wǎng)上購書很方便,但是孩子們的教科書找起來不太方便,,還是到書店來比較直觀,;而小說類讀物則會選擇在網(wǎng)上購買一些半價的。

  李女士:現(xiàn)在我買書,,都是上書店看好之后去網(wǎng)購,,因為網(wǎng)上搞很多活動,相應(yīng)地折扣比書店大,,便宜一些,,而且網(wǎng)購之后還能送貨上門,,也比較方便。但感覺專業(yè)方面,、技術(shù)方面的書還是去書店可靠一些,。

  網(wǎng)上買書比起到書店買書便宜得多,因為很多網(wǎng)絡(luò)書店的低價,、打折,,大多數(shù)讀者更愿意選擇網(wǎng)上買書。而受到網(wǎng)絡(luò)售書和電子閱讀物的沖擊,,實體書店的生意很難做,。白山市新華書店營業(yè)部副主任孫偉告訴記者,平時,,書店的人流量很少,,大部分是來看書而不是買書的。

  孫偉:我們書店星期六和星期天相對來說人能多一點,,很多顧客來了之后,如果看到比較感興趣的圖書,,他會上網(wǎng)買,。因為進貨渠道的原因,折扣這塊我們要吃點虧,。銷售量也屬于一般,,你也能看到,整個營業(yè)面積這么大,,樓上樓下,,顧客比營業(yè)員還要少。

  實體書店價格究竟是由誰來定,?曾經(jīng)經(jīng)營過書店的業(yè)內(nèi)人士小寶先生說:首先想您一個問題是不是所有的書籍,,無論是否是新上架的都要打折或者說是都可以打折,?

  小寶:不要說五折,就是七,、八折對書店來講,,實體書店進貨的價格和網(wǎng)絡(luò)書店是公平的,網(wǎng)絡(luò)書店因為量大,,可以拿到非常好的折扣,實體書店不要說五折,,就是七、八折,,除非里面另有一些貓膩,,否則完全是在做賠本的買賣�,,F(xiàn)在定價書店是自己說了算,,我國這個行業(yè)的規(guī)矩是非常混亂的,,從道理上來講,,這個行業(yè)要健康發(fā)展,,應(yīng)該有定價保護機制,,現(xiàn)在沒有,所以大家拼命的銷價競爭,,這也談不上競爭,就是實體書店茍延殘喘的一種手段,。

  海外的同行業(yè)的規(guī)矩就比較好,比如在大商店里面的書店,房租肯定是有非常大的折扣,,這是利用書店來做吸引人流的窗口,所以可以讓利,,網(wǎng)絡(luò)書店其實本身也不賺錢,,他們賺在走金融,,做資本游戲,,本身的營銷也是絕對不會賺錢的。這樣亂象,,在海外沒有,而我國愈演愈烈,。

  我們國家,特別是大中城市的網(wǎng)絡(luò)配送非常發(fā)達(dá),,實體書店如果沒有強有力的政策調(diào)整或者政策支持,死亡是遲早的事,,現(xiàn)在大量書店已經(jīng)變成了圖書看樣的場所,,銷售功能退化的非常嚴(yán)重。

  比起實體書店,,網(wǎng)上書店打折的力度更狠,這么低的折扣從何而來,?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場部高級經(jīng)理于萌說:

  于萌:首先當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的庫存單位面積的成本相比線下書店要低的多,另外,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占據(jù)了全國的線上圖書三分之一的市場份額,,我們進貨的整體規(guī)模比線下的進貨規(guī)模肯定大的多,,出版社給予我們的進貨折扣比線下書店要低一些,所以我們整體的成本都會比線下書店要低,。

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