讓我們從一句普遍認同的斷言開始:互聯(lián)網(wǎng)改變世界。
究竟哪些被它改變了——小到工作娛樂學習,,大到商業(yè)政治社會,方方面面,。因此,,早在16年前,著名社會學家,,西班牙人曼紐爾·卡斯特就在其那本雄心勃勃的著作《網(wǎng)絡社會的崛起》中,,系統(tǒng)且不無創(chuàng)見地描繪了“信息時代網(wǎng)絡社會的完整樣貌”�,?ㄋ固刂赋�,,權(quán)力正從國家向網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移,舊的國家結(jié)構(gòu)崩潰了,,與之伴隨的是無序網(wǎng)絡組織力量施以新模式的行為和新形式的社會組織,。總而言之,,我們的社會結(jié)構(gòu)正由信息技術(shù)通過創(chuàng)建新形式的社會互動而轉(zhuǎn)變,,這些社會互動正“取代了一體化的等級制度作為社會組織的主導形式的地位”。對于這本網(wǎng)絡社會學的扛鼎之作,,學界給予了一致好評,。如,法國社會學家阿蘭·杜罕(Alain
Touraine)盛贊“本書將成為21世紀的經(jīng)典”,;而英國思想家,、《現(xiàn)代性的后果》等書的作者安東尼·吉登斯則認為“《網(wǎng)絡社會的崛起》之于信息化社會,正如一個世紀前的馬克斯·韋伯的《經(jīng)濟與社會》之于工業(yè)社會,�,!�
然而,,在曼紐爾·卡斯特寫作《網(wǎng)絡社會的崛起》之時,哪怕是隨后的《認同的力量》,、《千年終結(jié)》以及《網(wǎng)絡星河:對互聯(lián)網(wǎng),、商業(yè)和社會的反思》,他所處的還是互聯(lián)網(wǎng)Web1.0階段,。那個時期,,以網(wǎng)景(Netscape)為代表的瀏覽器是通向虛擬空間的主要窗口,以雅虎為典型的門戶網(wǎng)站是獲取信息的重要平臺,,點擊流量換廣告是唯一的盈利模式,。另外,在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播是單向的,,即網(wǎng)站將經(jīng)過專業(yè)編輯好的信息“推送(Push)”給用戶看,。
到了2004年,在舊金山的一次新媒體會議上(這次會議相當于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)革命的“遵義會議”),,針對早前互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,,業(yè)內(nèi)開始反思、痛定思痛尋找新的方向,。Web2.0概念被正式提出,,同時,像谷歌這樣的搜索引擎脫穎而出和Friendster,、MySpace,、Facebook、Toutube,、LinkedIn等社交網(wǎng)站的萌芽壯大,,互聯(lián)網(wǎng)正從一種發(fā)布信息、發(fā)送電子郵件和出售書籍的“推媒”,,發(fā)展成為運用創(chuàng)造力和集體智慧的動態(tài)網(wǎng)絡(信息不再靠Push,,而是利用搜索引擎通過關鍵詞“拉取(Pull)”信息,;到了社交網(wǎng)絡上,,則干脆“追隨Follow”——關注你朋友所關注的)。倘若給這個階段添加標簽,,無疑是:知識共享,、集體協(xié)作、交互參與,、開放合作……對此人們不禁要問,,Web1.0下的卡斯特是否老矣,《網(wǎng)絡社會的崛起》是否過時,,或者,,有什么新的觀點需要補充呢?于是自然地,,馬修·弗雷澤和蘇米特拉·杜塔的《社交網(wǎng)絡改變世界》應運而生,。
這本書成書于2008年。Web2.0早已完成從概念到實踐的轉(zhuǎn)變,。事實上,,Web2.0所倡導的分享、交互,、協(xié)作,、公開等理念不僅沖擊了傳統(tǒng)的商業(yè)模式、管理方法和官僚制度,,而且對消費市場,、組織行為乃至民主參與的影響也是深遠的。就在這一年,,美國公選出了歷史上第一位黑人總統(tǒng)巴拉克·奧巴馬,,而奧巴馬同時也是繼“廣播總統(tǒng)”羅斯福、“電視總統(tǒng)”肯尼迪之后的“網(wǎng)絡總統(tǒng)”,。正如弗雷澤和杜塔在書中所描寫的,,“社交網(wǎng)絡正在逐漸向民眾開放,以使得選舉動員和選舉人的反饋更加直接有效,。MySpace和Facebook如今已是民主對話中必不可少的交流工具,。”按照作者的說法,,這正是“社交網(wǎng)絡改變世界”的表現(xiàn)之一,,你可以理解為“Web2.0之下的國家2.0”。
作為一本闡述Web2.0時代社交網(wǎng)絡如何引發(fā)變革的著作,,馬修·弗雷澤與其搭檔并沒有將議題隨意擴大,,進而讓討論變得空洞泛泛。他們集中在權(quán)力和社會結(jié)構(gòu)的演變問題上,,正因此從某種意義上講,,作者躊躇滿志,他們的《社交網(wǎng)絡改變世界》在沿襲了《網(wǎng)絡社會的崛起》研究脈絡的同時,,試圖再超越與突破——但不管怎樣,,有一點他們是做到了,他們續(xù)寫了卡斯特當年未完成的Web2.0篇章,。
為了讓他們的結(jié)論看起來更凝練,、好記,作者在書中提出了一個ISP和3-D化的模型,。所謂ISP,,分別是身份(Identity),、地位(Statue)和權(quán)力(Power)首個英文字母組合。他們認為ISP反映了有史以來社會組織哪些不可動搖的動態(tài)機制,�,!八械纳鐣M織,第一個階段就是身份結(jié)構(gòu),,既包括個人身份,,也包括集體身份。第二個階段就是社會資本的不規(guī)則分配方式,,它也導致了不同的地位和競爭優(yōu)勢,。第三,因為社會是由分配稀缺資源和剩余資源的制度結(jié)構(gòu)管理的,,所以,,社會資本作為各種形式,包括實體意義上和象征意義上的控制權(quán)必須得到部署,�,!�
接下來是3-D化。它同樣是3個D字母起頭的英文單詞組合,,即多元化(Disaggregation),、民主化(Democratization)和分散化(Diffusion)。至此,,弗雷澤和杜塔創(chuàng)造性地提出,,社交網(wǎng)絡正引起了三種現(xiàn)象的突然興起:身份日益多元化(ID)、地位日益民主化(SD),,而權(quán)力則日益分散化(PD),。
毫無疑問,這樣的歸納令人耳目一新,。但這里的“新”僅限于形式而非實質(zhì),。譬如,身份多元化所講的正是虛擬空間的多重身份,,而后者早就是Web1.0相對于現(xiàn)實物理空間固有的特征,。相反,作者在之后的篇幅里提到的強關系,、弱連接,、開放、封閉,、隱私權(quán)保護等倒是社交網(wǎng)絡被廣泛使用后所引發(fā)的新現(xiàn)象,、新問題。關于這些方面的探討,不出所料的是,,作者勢必要引用到“鄧巴定律”,、馬克·格蘭諾維特的“弱連接”、阿爾伯特·赫希曼的《退出,、呼吁與忠誠》,、丹尼爾·沙勒夫《隱私不保的年代》等一些論述。如果這本書再晚幾年出版,,想必維克托·邁爾-舍恩伯格的《刪除:大數(shù)據(jù)取舍之道》、斯科特·斯特萊登《強關系:社會化營銷制勝的關鍵》和尼古拉斯·克里斯塔基斯的《大連接:社會網(wǎng)絡是如何形成的以及對人類現(xiàn)實行為的影響》等書籍也會被援引在內(nèi),。
一樣的道理,,書中所說的地位民主化和權(quán)力分散化實則是Web1.0網(wǎng)絡空間的平等和扁平。當然,,他們照樣會提及一系列Web2.0領域優(yōu)秀的作家與書目,。不難發(fā)現(xiàn),要不是有“日益”的強調(diào)和區(qū)分,,《社交網(wǎng)絡改變世界》相比《網(wǎng)絡社會的崛起》或里克·列文,、戴維·溫伯格等人合著的《線車宣言:互聯(lián)網(wǎng)的95條軍規(guī)》在回答“究竟多大程度改變”上沒本質(zhì)差別。由此可以得出兩個推論,,第一,,Web1.0和Web2.0不是割裂式發(fā)展,其始終圍繞著互聯(lián)網(wǎng)精神,,區(qū)別的只是程度的深淺,;第二,從門戶網(wǎng)站到社交網(wǎng)絡再到已經(jīng)來臨的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,改善的不僅是帶寬,、應用、體驗,,還包括ISP的3-D化,。
寫到這里,你應該明白閱讀《社交網(wǎng)絡改變世界》究竟意味著什么,?首先,,它是Web2.0的一本集大成之作,是社會化媒體研究的必讀之書,;其次,,它梳理了歷史脈絡,綜合了多家學說,,不失為一本不錯的延伸閱讀索引,;最后,隨著移動化浪潮的全面來襲,它很可能像《網(wǎng)絡社會的崛起》那樣略顯過時,,所以我們更期待它的升級版——或許下回書名就叫《移動網(wǎng)絡改變世界》了,。