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作者：（加）馬修·弗雷澤
（�,。┨K米特拉·杜塔
出版：中國(guó)人民大學(xué)出版 |
讓我們從一句普遍認(rèn)同的斷言開(kāi)始：互聯(lián)網(wǎng)改變世界——小到工作娛樂(lè)學(xué)習(xí),，大到商業(yè)政治社會(huì)，一切方面,。
早在16年前,，著名社會(huì)學(xué)家，西班牙人曼紐爾·卡斯特就在其那本雄心勃勃的著作《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》中,，系統(tǒng)且不無(wú)創(chuàng)見(jiàn)地描繪了“信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的完整樣貌”,。卡斯特指出,，權(quán)力正從國(guó)家向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,，舊的國(guó)家結(jié)構(gòu)崩潰了,，與之伴隨的是無(wú)序網(wǎng)絡(luò)組織力量施以新模式的行為和新形式的社會(huì)組織�,？偠灾�,，我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)正由信息技術(shù)通過(guò)創(chuàng)建新形式的社會(huì)互動(dòng)而轉(zhuǎn)變，這些社會(huì)互動(dòng)正“取代了一體化的等級(jí)制度作為社會(huì)組織的主導(dǎo)形式的地位”,。對(duì)于這本網(wǎng)絡(luò)社會(huì)學(xué)的扛鼎之作,，學(xué)界給予了一致好評(píng)。如法國(guó)社會(huì)學(xué)家阿蘭?杜罕（Alain
Touraine）盛贊“本書將成為21世紀(jì)的經(jīng)典”,；而英國(guó)思想家,、《現(xiàn)代性的后果》等書的作者安東尼·吉登斯則認(rèn)為卡斯特該著“之于信息化社會(huì)，正如一個(gè)世紀(jì)前的馬克斯·韋伯的《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》之于工業(yè)社會(huì),�,！�
然而，在曼紐爾·卡斯特寫作《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》之時(shí),，哪怕是隨后的《認(rèn)同的力量》,、《千年終結(jié)》以及《網(wǎng)絡(luò)星河：對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)和社會(huì)的反思》,，他所處的還是互聯(lián)網(wǎng)Web1.0階段,。那個(gè)時(shí)期，以網(wǎng)景（Netscape）為代表的瀏覽器是通向虛擬空間的主要窗口,，以雅虎為典型的門戶網(wǎng)站是獲取信息的重要平臺(tái),，點(diǎn)擊流量換廣告是唯一的盈利模式。另外,，在內(nèi)容生產(chǎn)和傳播是單向的,，即網(wǎng)站將經(jīng)過(guò)專業(yè)編輯好的信息“推送（Push）”給用戶看。
到了2004年,，在舊金山的一次對(duì)新媒體具有里程碑意義的會(huì)議上,，針對(duì)早前互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，業(yè)內(nèi)開(kāi)始反思,、痛定思痛尋找新的方向,。于是，Web2.0概念被正式提出,，同時(shí),，像谷歌這樣的搜索引擎脫穎而出并與Friendster,、MySpace,、Facebook、Toutube,、LinkedIn
等社交網(wǎng)站的一同萌芽壯大,，互聯(lián)網(wǎng)由此從一種發(fā)布信息,、發(fā)送電子郵件和出售書籍的“推媒”，發(fā)展成運(yùn)用創(chuàng)造力和集體智慧的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)（信息不再靠Push,，而是利用搜索引擎通過(guò)關(guān)鍵詞“拉�,。≒ull）”信息；到了社交網(wǎng)絡(luò)上,，則干脆“追隨Follow”——關(guān)注你朋友所關(guān)注的）,。倘若給這個(gè)階段添加標(biāo)簽，無(wú)疑是知識(shí)共享,、集體協(xié)作,、交互參與、開(kāi)放合作……對(duì)此人們不禁要問(wèn),，Web1.0下的卡斯特是否老矣,？《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》是否過(guò)時(shí)？或者,，有什么新的觀點(diǎn)需要補(bǔ)充,？此時(shí)，馬修·弗雷澤和蘇米特拉·杜塔的《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》應(yīng)運(yùn)而生,。
《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》成書于2008年,，那時(shí)Web2.0已從概念變成了實(shí)踐。Web2.0所倡導(dǎo)的分享,、交互,、協(xié)作、公開(kāi)等理念不僅沖擊了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,、管理方法和官僚制度,，而且對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)、組織行為乃至民主參與也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,。就在這一年,，美國(guó)公選出了歷史上首位黑人總統(tǒng)，而奧巴馬也是繼“廣播總統(tǒng)”羅斯福,、“電視總統(tǒng)”肯尼迪之后的“網(wǎng)絡(luò)總統(tǒng)”,。正如弗雷澤和杜塔在書中所描寫的，“社交網(wǎng)絡(luò)正在逐漸向民眾開(kāi)放,，以使得選舉動(dòng)員和選舉人的反饋更加直接有效,。MySpace和Facebook如今已是民主對(duì)話中必不可少的交流工具�,！边@正是“社交網(wǎng)絡(luò)改變世界”的表現(xiàn)之一,，你可以理解為“Web2.0之下的國(guó)家2.0”。
作為闡述Web2.0時(shí)代社交網(wǎng)絡(luò)如何引發(fā)變革的著述,，馬修·弗雷澤與其搭檔并未將議題隨意擴(kuò)大,，而是將討論焦點(diǎn)集中在權(quán)力和社會(huì)結(jié)構(gòu)的演變上,。也正因此，從某種意義上說(shuō),，《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》在沿襲了《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》研究脈絡(luò)的同時(shí),，試圖超越與突破。
為了讓結(jié)論看起來(lái)更凝練,、好記,，兩位作者在書中提出了一個(gè)ISP和3-D化的模型。所謂ISP,，分別是身份（Identity）,、地位（Statue）和權(quán)力（Power）首個(gè)英文字母組合。他們認(rèn)為ISP反映了有史以來(lái)社會(huì)組織那些不可動(dòng)搖的動(dòng)態(tài)機(jī)制,�,！八械纳鐣�(huì)組織，第一個(gè)階段就是身份結(jié)構(gòu),，既包括個(gè)人身份,，也包括集體身份。第二個(gè)階段就是社會(huì)資本的不規(guī)則分配方式,，它導(dǎo)致了不同的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。第三，因?yàn)樯鐣?huì)是由分配稀缺資源和剩余資源的制度結(jié)構(gòu)管理的,，所以,，社會(huì)資本作為各種形式，包括實(shí)體意義上和象征意義上的控制權(quán)必須得到部署,�,！�
接下來(lái)是3-D化。它同樣是3個(gè)D字母起頭的英文單詞組合,，即多元化（Disaggregation）,、民主化（Democratization）和分散化（Diffusion）。至此,，弗雷澤和杜塔創(chuàng)造性地提出,，社交網(wǎng)絡(luò)正引起了三種現(xiàn)象的突然興起：身份日益多元化（ID）、地位日益民主化（SD）,，而權(quán)力則日益分散化（PD）,。
這樣的歸納真令人耳目一新。但這里的“新”,，還僅限于形式而非實(shí)質(zhì),。譬如，身份多元化所講的正是虛擬空間的多重身份，而后者早就是Web1.0相對(duì)于現(xiàn)實(shí)物理空間固有的特征,。相反,，作者在之后的篇幅里提到的強(qiáng)關(guān)系,、弱連接,、開(kāi)放、封閉,、隱私權(quán)保護(hù)等倒是社交網(wǎng)絡(luò)被廣泛使用后所引發(fā)的新現(xiàn)象,、新問(wèn)題。關(guān)于這些方面的探討,，不出所料的是,，作者勢(shì)必要引用到“鄧巴定律”、馬克·格蘭諾維特的“弱連接”,、阿爾伯特·赫希曼的《退出,、呼吁與忠誠(chéng)》、丹尼爾·沙勒夫《隱私不保的年代》等一些論述,。如果本書再晚出幾年,，想必維克托·邁爾-舍恩伯格的《刪除：大數(shù)據(jù)取舍之道》、斯科特·斯特萊登《強(qiáng)關(guān)系：社會(huì)化營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵》和尼古拉斯·克里斯塔基斯的《大連接：社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是如何形成的以及對(duì)人類現(xiàn)實(shí)行為的影響》等著述所討論的內(nèi)容也會(huì)被援引在內(nèi),。
一樣的道理,，書中所說(shuō)的地位民主化和權(quán)力分散化，實(shí)則是Web1.0網(wǎng)絡(luò)空間的平等化和扁平化,。當(dāng)然,，他們照樣會(huì)提及一系列Web2.0領(lǐng)域優(yōu)秀的作家與書目。不難發(fā)現(xiàn),，要不是有“日益”的強(qiáng)調(diào)和區(qū)分,，《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》相比《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》或里克·列文、戴維·溫伯格等人合著的《線車宣言：互聯(lián)網(wǎng)的95條軍規(guī)》,，在回答“究竟多大程度改變”上沒(méi)本質(zhì)差別,。由此可以得出兩個(gè)推論，第一,，Web1.0和Web2.0不是割裂式發(fā)展,，兩者都始終圍繞著互聯(lián)網(wǎng)精神，區(qū)別只在于程度的深淺,；第二,，從門戶網(wǎng)站到社交網(wǎng)絡(luò)再到已經(jīng)來(lái)臨的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，改善的不僅是帶寬,、應(yīng)用,、體驗(yàn)，還包括ISP的3-D化。
寫到這里,，各位想必都已明白這本《社交網(wǎng)絡(luò)改變世界》的研究到底意味著什么,。首先，這是Web2.0的一本集大成之作,，可以代表社會(huì)化媒體研究的最新成果,；其次，它梳理了歷史脈絡(luò),，綜合了多家學(xué)說(shuō),，不失為一本可靠的延伸閱讀索引；最后,，隨著移動(dòng)化浪潮的全面來(lái)襲,，它或許很快就像《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》那樣略顯過(guò)時(shí)，所以我們更期待它的升級(jí)版——或許下回書名就叫《移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)改變世界》了,。