作者:張波
出版:機(jī)械工業(yè)出版社
國內(nèi)首部O2O方面的著作,不僅宏觀敘述了O2O的概念、在各行業(yè)的應(yīng)用情況以及未來的發(fā)展趨勢,,而且系統(tǒng)闡述和解讀了各行業(yè)如何借助O2O順利實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型和升級,;不僅極富洞察力地分析了O2O在營銷、支付和消費(fèi)體驗(yàn)三大方面的巨大作用,,還經(jīng)驗(yàn)性地總結(jié)了O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、O2O組織的構(gòu)建與組織文化、O2O的運(yùn)營,。理論上,飽含從實(shí)踐中總結(jié)出來的真知灼見,,宏觀且有高度,;實(shí)踐上,呈現(xiàn)和分析了大量成功的O2O案例,,具有較強(qiáng)的可操作性,。