前些日在北京參加一個(gè)社會(huì)化營銷的峰會(huì),，偶爾得知克里斯·安德森在同一時(shí)間正在清華大學(xué)作一場(chǎng)演講，為的是宣傳其新書《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》,。很可惜,，當(dāng)日恰有個(gè)交流任務(wù)，所以抽不開身,，無法親臨現(xiàn)場(chǎng),、第一時(shí)間聆聽這位“信息時(shí)代的精神領(lǐng)袖”的前沿思想。
回來后沒有耽誤,，以最快速度入手這本《創(chuàng)客：新工業(yè)革命》,。讀它，為的是想弄明白這一次安德森會(huì)跟我們分享什么最新創(chuàng)見,？里邊的觀點(diǎn)與其之前《長尾理論》,、《免費(fèi)》有什么脈絡(luò)上的聯(lián)系？以及,，身為《連線》雜志的前主編,、一個(gè)“數(shù)字世界的趨勢(shì)觀察家”，怎么就關(guān)心起工業(yè)制造了,，而且竟還冠名以“新革命”,？
說到“工業(yè)革命”，自然會(huì)想到前段時(shí)間在產(chǎn)業(yè)界,、學(xué)術(shù)界,、資本界乃至政治界熱鬧異常,、引發(fā)廣泛討論的“第三次工業(yè)革命”一說,，而它來自知名的暢銷書作家杰里米·里夫金同名作品《第三次工業(yè)革命：新經(jīng)濟(jì)模式如何改變世界》。如此備受追捧,，盛況類似三十年前未來學(xué)大師阿爾文·托夫勒的《第三次浪潮》,，甚至恨不得寫入政府某規(guī)劃報(bào)告之中。當(dāng)然,，同樣是“新工業(yè)革命”（無論是第N次,，與過去或傳統(tǒng)訣別，預(yù)示“全新”這一層意思是一致的）,，里夫金的和安德森卻各有所指,。
按照杰里米·里夫金的說法,，所謂“第三次工業(yè)革命”指的是可再生能源方面的進(jìn)展正在引發(fā)一場(chǎng)能源業(yè)、電力設(shè)備制造業(yè),、建筑業(yè),、汽車業(yè)，乃至社會(huì)方方面面的大革命,�,？稍偕茉矗藗儾荒吧�,，指的當(dāng)然是太陽能,、風(fēng)能等世人皆知的東西，然后利用氫存儲(chǔ)技術(shù)和類似智能電網(wǎng)等使所有的建筑物都成為發(fā)電廠,，家家戶戶都成為電力經(jīng)營商,。但在我看來，姑且不說這些被人談?wù)摱嗄甑氖挛锞烤褂卸嗌佻F(xiàn)實(shí)操作性,，即便在可見的未來實(shí)現(xiàn)了,，其影響力也僅局限于有限的幾個(gè)產(chǎn)業(yè)，其經(jīng)濟(jì)回報(bào)和前期投入相比,，是否是筆劃算的買賣,，仍值得存疑。因此,，把這個(gè)說成是“第三次工業(yè)革命”,，未免有點(diǎn)嘩眾取寵。特別是對(duì)照近些年光能產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩,、一片哀鴻的現(xiàn)狀,，里夫金的“奔走相告”很容易被理解為是在替某些機(jī)構(gòu)題材炒作蓄意造勢(shì)。
到了安德森這邊,，他沒有刻意強(qiáng)調(diào)是“哪一次”,，但重點(diǎn)要突出“新”。他認(rèn)為,，即將到來的工業(yè)革命（趨勢(shì)）是定制,、個(gè)性化和小批量生產(chǎn)，在傳統(tǒng)大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)流水線下,，這可能是不靠譜,、不效率的事，但通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與個(gè)人計(jì)算機(jī)的結(jié)合,，事實(shí)就這么簡(jiǎn)單,。在書中，安德森一開篇就提到了他的外公弗萊德·豪瑟,，在他眼里,，外公是最早一批工業(yè)制造DIY的實(shí)踐者,，通過自身的努力，將創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)變?yōu)閷＠�,，并�?shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,。DIY開啟了自主勞動(dòng)的先聲，人類第一次擺脫了對(duì)生產(chǎn)資料（尤其是重資產(chǎn)）的依賴,，僅僅憑著自己的頭腦這一“輕資產(chǎn)”,，就可以把想法高效地變成現(xiàn)實(shí)。然而,，條件不同的是,，安德森外公所處的20世紀(jì)40、50年代,，沒有互聯(lián)網(wǎng),，只能孤芳自賞、單槍匹馬,，但如今是,，成千上萬個(gè)乃至更多的“豪瑟們”會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)在一起，開源,、分享,、協(xié)作，并數(shù)據(jù)化設(shè)計(jì),、生產(chǎn),、銷售。安德森指出,，人類的生產(chǎn)方式每隔幾代人就會(huì)發(fā)生改變,，從蒸汽、電力,、標(biāo)準(zhǔn)化,、流水線、精益生產(chǎn),，現(xiàn)在是機(jī)器人,；改變有時(shí)來自管理技術(shù)，但真正有利的改變?cè)醋孕鹿ぞ摺,，F(xiàn)在沒有工具比電腦更有力,。而像這種可以集合千萬人智慧,、按需設(shè)計(jì),、自我制造、個(gè)性生產(chǎn)的新工業(yè)體系,，不僅可以重振美國制造業(yè),，也將沖擊和重組世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,。
對(duì)于這股工業(yè)新浪潮，安德森將投身其中的人稱為“創(chuàng)客”,，對(duì)應(yīng)的英文Makers,。至于什么是創(chuàng)客，安德森沒有給予精確的解釋,。只看他這樣寫道：“‘創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)’的準(zhǔn)確定義到底是什么,？應(yīng)該說它包含了非常寬泛的內(nèi)容，從傳統(tǒng)的手工藝到高科技電子產(chǎn)品,，無所不包,，很多活動(dòng)已經(jīng)存在了相當(dāng)長的時(shí)間，但創(chuàng)客們卻在做著完全不同的事情：首先,，他們使用數(shù)字工具,，在屏幕上設(shè)計(jì)，越來越多地用桌面制造機(jī)器制作產(chǎn)品,；其次,，他們是互聯(lián)網(wǎng)一代，所以本能地通過網(wǎng)絡(luò)分享成果,，通過將互聯(lián)網(wǎng)文化與合作引入制造過程,，他們聯(lián)手創(chuàng)造著DIY的未來，其規(guī)模之大前所未有,�,！�
之所以說“創(chuàng)客”具有變革性，昭示著改變,、突破,，原因是：首先，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),，人們可在計(jì)算機(jī)及移動(dòng)硬件上運(yùn)行數(shù)字桌面工具,，這可以幫助他們?cè)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品，完成“數(shù)字DIY”的基礎(chǔ)工作,；其次,，互聯(lián)網(wǎng)開源社區(qū)當(dāng)中，松散而高效的合作秩序已得以穩(wěn)定,，換言之,，創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)新者可以借助開源社區(qū)與其他人開展高效合作,，通過共享自己的技術(shù)成果,，獲得“免費(fèi)”或極其廉價(jià)的集體智慧，比大企業(yè)實(shí)驗(yàn)室更高效的進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)。這種模式在唐·泰普斯科特的《維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》,、《宏觀維基經(jīng)濟(jì)學(xué)》和克萊?舍基的《認(rèn)知盈余》等作品中,，均有過詳細(xì)地闡述；第三,，3D打印技術(shù)等新技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備的發(fā)展,，已經(jīng)到了相當(dāng)精益的水平，書中就對(duì)3D打印機(jī),、數(shù)控機(jī)器,、激光切割機(jī)、3D掃描儀等設(shè)備的應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了介紹,，并指出,，這些設(shè)備及技術(shù)已經(jīng)不是什么無法普遍應(yīng)用的尖端產(chǎn)品，而正在逐步普遍商業(yè)乃至個(gè)人應(yīng)用,。不過,，鑒于克里斯·安德森目前另外一個(gè)身份是3D
Robotics的創(chuàng)始人，這是一家發(fā)展迅速的空中機(jī)器人制造企業(yè),，所以由他來鼓吹3D打印,，不免有吹捧自己企業(yè)的嫌疑；第四,，一些國家,，尤其像中國，已完全有能力承接創(chuàng)客“數(shù)字DIY”樣品或模型,，使之轉(zhuǎn)化為一定規(guī)模生產(chǎn)的成熟制造能力,。安德森在書中介紹說，他曾在阿里巴巴向中國的制造商下單定制小型電動(dòng)機(jī),，一家中國企業(yè)指導(dǎo)他完成了各項(xiàng)設(shè)計(jì)選擇及參數(shù),；在支付貨款后的10天，安德森就收到了中國發(fā)到美國加利福尼亞的貨物,，數(shù)千個(gè)完全按照他本人設(shè)計(jì)制作的小型電動(dòng)機(jī),，價(jià)格不到市面零售產(chǎn)品的1/10。事實(shí)上,，當(dāng)書本大篇幅說明“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”是“一場(chǎng)革命,，規(guī)模宏大地出現(xiàn)在更廣闊的現(xiàn)實(shí)世界中”的同時(shí)，安德森也完成了“以創(chuàng)客為代表的數(shù)據(jù)制造可以作為新工業(yè)革命中心”的現(xiàn)實(shí)性論證,。
據(jù)安德森稱,，他的“創(chuàng)客”概念得益于科幻小說家科利·多克托羅多年前一部同名科幻小說的啟發(fā)。在那本書中,，多克托羅寫道：“通用電氣,、通用磨坊以及通用汽車等大公司的時(shí)代已經(jīng)終結(jié),。桌面上的錢就像小小的磷蝦：無數(shù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)等待著有創(chuàng)意的聰明人去發(fā)現(xiàn)、去探索,�,！迸c此同時(shí),，麻省理工學(xué)院教授尼爾·格申費(fèi)爾德在《10年前的制造：即將到來的桌面革命》一書中就已經(jīng)預(yù)測(cè)到了“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)”,，他在2011年說：“我意識(shí)到個(gè)人制造才是數(shù)字制造的殺手級(jí)應(yīng)用，不在于能夠做出沃爾瑪有售的東西,，而是要做出在沃爾瑪買不到的東西,。”由此觀之,，安德森并非“創(chuàng)客”一詞的首創(chuàng)者,，但一定是該理論最深刻和系統(tǒng)的闡述者。對(duì)此,，安德森預(yù)言道：“今天,，正有成千上萬的企業(yè)家從‘創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)’中涌現(xiàn)，將DIY精神工業(yè)化,。我們都是‘創(chuàng)客’,，生來如此（看看孩子對(duì)繪畫、積木,、樂高玩具或者做手工的熱情）,，而且很多人將這樣的熱愛融入到了愛好和情感中�,！�
我個(gè)人基本認(rèn)同安德森的觀點(diǎn),。這不僅是因?yàn)樗f的與大數(shù)據(jù)時(shí)代的趨勢(shì)特征基本一致，而且有越來越多的產(chǎn)業(yè)案例來佐證他的判斷,。不過話說回來,，要“全民創(chuàng)客”、“所有工業(yè)都是創(chuàng)客化”,，還為時(shí)尚早,。正如安德森自己也承認(rèn)，技能,，從少數(shù)人的技能發(fā)展到大多數(shù)人都能掌握的技能,，這將會(huì)成為“創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)在發(fā)展過程中遇到的最大的難題”�,！霸诮裉�,，設(shè)計(jì)出一個(gè)東西很簡(jiǎn)單，和相關(guān)人士建立聯(lián)系,、計(jì)算產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,、但其投入生產(chǎn)就比較困難,，這就需要對(duì)制造業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)，這個(gè)技能還需要很長時(shí)間才能掌握……要對(duì)制造業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)可就復(fù)雜多了,�,！卑驳律f道。另外,，安德森認(rèn)同有關(guān)《創(chuàng)客》是《長尾理論》延續(xù)的這一說法,，正因?yàn)槿绱耍热弧伴L尾理論”是講數(shù)字化,、利基市場(chǎng)和小眾經(jīng)濟(jì),，“創(chuàng)客”也脫離不開，區(qū)別的是,，一個(gè)對(duì)應(yīng)虛擬網(wǎng)絡(luò),，一個(gè)關(guān)于實(shí)體世界。安德森把它們叫做“長尾上的東西”,，“它們都是長尾理論產(chǎn)生的源泉——更多的產(chǎn)品創(chuàng)造,、準(zhǔn)入門檻低、對(duì)多樣性的需求,�,！�
大概半年前，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志發(fā)表封面專題,，專門討論由數(shù)據(jù)制造所引發(fā)的工業(yè)革命,，這恰與安德森今天身體力行的事業(yè)不謀而合。所謂“大音希聲”,，當(dāng)整個(gè)世界都在數(shù)字化,、互聯(lián)網(wǎng)化，連安德森這樣的信息產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)專家都開始大談工業(yè)制造,，這對(duì)國人不啻為一個(gè)巨大的警示：互聯(lián)網(wǎng)是綱,，其他業(yè)是目，綱舉才能目張,；我們還要為互聯(lián)網(wǎng)而互聯(lián)網(wǎng)多久,？