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“第三屏幕”引爆革命
2012-11-16   作者:楊吉  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
 
【字號(hào)
    第五媒體,、拇指時(shí)代,、移動(dòng)互聯(lián)、個(gè)性化工具以及恰克·馬丁筆下的“第三屏”,,沒錯(cuò),,說的都是手機(jī),。若以今天的語境,稱“智能手機(jī)”會(huì)更精確。
    事實(shí)上,,不管智能與否,、多大程度智能甚至第幾代通信標(biāo)準(zhǔn),以手機(jī)為載體,,探討其特性,、應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)上的對接,人們早在8年前就開始了,,而且曾經(jīng)一度備受關(guān)注,、被捧得很高。你應(yīng)該還記得,,最早《中國婦女報(bào)》推出了全國第一家手機(jī)報(bào)《中國婦女報(bào)——彩信版》,,引起各類媒體躁動(dòng);隨后重慶各大報(bào)紙聯(lián)手推出《重慶晨報(bào)》,、《重慶晚報(bào)》和《熱報(bào)》WAP手機(jī)上網(wǎng)版,,躍躍欲試者摩拳擦掌;又后來,,浙江手機(jī)報(bào)正式開通,,引發(fā)其他報(bào)業(yè)同行的上網(wǎng)熱,一時(shí)之間,,手機(jī)報(bào)熱潮迅速席卷全國,,它還被許多人視為報(bào)紙復(fù)興的希望;等手機(jī)報(bào)稍微冷了一陣,,手機(jī)視頻業(yè)務(wù)開始興起,,例如,上海文廣與中國移動(dòng)合作開通手機(jī)電視“夢視界”,,中國聯(lián)通與央視新聞?lì)l道,、央視4套、9套以及鳳凰資訊臺(tái)等12個(gè)電視頻道聯(lián)手推出“視訊新干線”……
    如果你的記憶足夠好,,在隨后的日子里,,像手機(jī)小說、手機(jī)音樂,、手機(jī)影院,、手機(jī)短劇等各類“新生玩意兒”將粉墨登場,然后又很快消失無蹤�,,F(xiàn)在回過頭去看,,當(dāng)時(shí)很多技術(shù)和應(yīng)用都很不成熟,初創(chuàng)階段難免顯得有些幼稚,。但不管摸索了多遠(yuǎn),,堅(jiān)持了多久,最終盈不盈利,當(dāng)初有一個(gè)判斷是對的:隨著3G的到來,,手機(jī)將創(chuàng)造出一個(gè)巨大的媒體市場,。秋去春來,如今我們將迎來更快(速度),、更高(性能)、更強(qiáng)(技術(shù))乃至更多(應(yīng)用)的4G時(shí)代,。
    然而即便如此,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)上有多大的作為,其取決于我們對移動(dòng)科技有多少的認(rèn)識(shí),,想象的邊界決定未來的空間,。換句說法,早前我們可以務(wù)虛一點(diǎn)喊喊“移動(dòng)改變世界”,、“移動(dòng)引爆革命”等口號(hào)而沒有實(shí)際措施,;可以在技術(shù)上指出其信息存儲(chǔ)量有限、終端屏幕小,、傳輸速度不夠等限制發(fā)展的瓶頸,;可以從價(jià)值鏈角度發(fā)現(xiàn)其缺乏作為一個(gè)真正產(chǎn)業(yè)應(yīng)該有的生產(chǎn)分銷體系和商業(yè)模式。現(xiàn)在,,歷經(jīng)數(shù)年,,無論從技術(shù)還是從市場,從理論研究到商業(yè)實(shí)踐,,都取得了長足的進(jìn)步——就像恰克·馬丁在《決戰(zhàn)第三屏:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》一書中所寫的:“本書詳細(xì)描述了企業(yè)如何利用新型的移動(dòng)市場,、分析市場動(dòng)態(tài),以及如何利用移動(dòng)技術(shù)建立新的商業(yè)模式,。同時(shí)介紹了正在積極投身移動(dòng)營銷的品牌,,看看他們在做什么,一路上有何發(fā)現(xiàn),,以此向讀者展現(xiàn)移動(dòng)行業(yè)的魅力,,以及各類商業(yè)應(yīng)用移動(dòng)科技的現(xiàn)狀�,!碑�(dāng)然,,在此基礎(chǔ)上,我們還將看到移動(dòng)營銷如何潛移默化地改變消費(fèi)者行為,,以及企業(yè)該如何踏浪前行,,積極作出回應(yīng)�,?傊�,,“歡迎加入第三屏幕革命!”恰克·馬丁在書中寫道。
    前面提到過,,恰克·馬丁把智能手機(jī)稱作“第三屏幕”,,其相對于作為“第一屏幕”的電視和作為“第二屏幕”的個(gè)人電腦,并以其引起文化,、商業(yè),、互動(dòng)體驗(yàn)、消費(fèi)行為,、生活方式上的變化視為“一種革命”,。相比之下,“前兩次革命都黯然失色,�,!痹隈R丁看來,之所以第三屏幕引起的是質(zhì)的,、突破性的變化,,原因在于人們與移動(dòng)終端(智能手機(jī))之間是一種充分互動(dòng)的關(guān)系——拿到眼前式的(這里有個(gè)形象的比喻,在課堂躺在沙發(fā)觀看電視是“后靠式”的,,身體前傾盯著電腦屏幕是“前傾式”的),。“這種互動(dòng)是貼近性的,、個(gè)性化的,,而且時(shí)刻在線的�,!�
    這實(shí)際上就涉及到智能手機(jī)的獨(dú)有屬性,。雖然不少同類書籍都有提及,但在馬丁的《決戰(zhàn)第三屏》中有系統(tǒng)地表述,。馬丁認(rèn)為,,智能手機(jī)有以下十大獨(dú)特之處:個(gè)性化、多元交互能力,、定時(shí)定位實(shí)現(xiàn)供需,、站著用的媒體、龐大的用戶群,、基礎(chǔ)設(shè)施完備,、自助服務(wù)平臺(tái)、召集行動(dòng)能力,、移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),、以消費(fèi)者為中心。這些特性的實(shí)現(xiàn),,有賴于智能手機(jī)的普及,。倘若“論功行賞”,,應(yīng)該給iPhone記上一筆功勞。對此,,馬丁寫道:“隨著新一代的iPhone手機(jī)在全球超過17個(gè)國家發(fā)行,,智能手機(jī)的擴(kuò)張已經(jīng)變得非常全球化。全球的品牌和營銷者都在利用手機(jī)的各種功能,�,!�
    不難發(fā)現(xiàn),《決戰(zhàn)第三屏》像是通篇在為智能手機(jī)的光明前途和無限商機(jī)凱歌高奏,。例如在書的第二章,,恰克·馬丁專門討論了“智能手機(jī)一統(tǒng)天下”的話題。他指出,,智能手機(jī)諸多功能,例如網(wǎng)絡(luò)(可保持一直在線),、定位(精準(zhǔn)位置查找),、攝像(視頻分享的前提)、計(jì)算能力(相當(dāng)于一臺(tái)小型電腦),、影音(可以觀看高清視頻,,包括廣告)、重力感應(yīng)(可辨識(shí)方向,、被搖動(dòng)及其他使用者做的動(dòng)作),、觸摸屏(對于觸摸及手勢非常敏感)、便攜(隨時(shí)隨地跟隨用戶),、語音(通話,、語聊)等,為手機(jī)實(shí)現(xiàn)各種用途打下基礎(chǔ),。同時(shí),,也不容忽視的是,越來越多應(yīng)用程序(APP),、增值移動(dòng)業(yè)務(wù)的出現(xiàn),,讓一機(jī)在手,越來越覺得心應(yīng)手,、無所不能,,因此也愈加寸不離手。這是對用戶而言的,,從商家的角度來看,,移動(dòng)科技驅(qū)使他們走向一個(gè)空前徹底地“從實(shí)時(shí)到隨時(shí)”的時(shí)代,無時(shí)不在,、無處不在,、無所不能,,這邊是移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)極具想象力和爆炸力的地方。
    不過,,正如該書的副標(biāo)題所框定的議題——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)與營銷新規(guī)則,,因此,書中除了介紹像LBS(基于位置服務(wù)),、LBM(基于位置銷售),、RTB(實(shí)時(shí)競價(jià))、移動(dòng)搜索,、拉動(dòng)型傳播,、020(線上線下)等商業(yè)新趨勢外,也同樣在介紹移動(dòng)營銷的新氣象,,究其實(shí)質(zhì),,后者才是全書的重中之重。馬丁通過大量具體案例,,介紹了當(dāng)前那些走在創(chuàng)新前沿的公司是如何利用移動(dòng)互聯(lián)做好品牌推廣與市場營銷工作的,。在這一份榜樣名單中,包括洲際酒店,、百事,、銳步、耐克,、史蒂夫·馬登(知名鞋品牌),、快思無線……借此,馬丁形象而務(wù)實(shí)地向我們展示了移動(dòng)營銷中應(yīng)該考慮到的方案制定,、廣告形式,、基于位置營銷策略、移動(dòng)社交等,。
    移動(dòng)營銷,,其實(shí)是讓所有營銷成為最純粹的面對面營銷,這有點(diǎn)像直銷,。要完全實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的一對一溝通,。但知易行難,即便算上馬丁及其這本書,,眾人大談移動(dòng)營銷的優(yōu)勢,、潛能,這也只能說明一種“可能”,,不是“可以”,。因?yàn)椋@首先需要吸引消費(fèi)者的注意,、引起他們的欲望,、挖掘他們的需求,;其次,企業(yè)必須有針對性地提供真正個(gè)性化的信息服務(wù),,而不僅僅是把廣告投放到第三屏里去,;最后,當(dāng)人人擁有“自媒體”,,渠道不再是王道,,內(nèi)容創(chuàng)意終究最主要。好吧,,如果嫌這個(gè)歸納啰嗦,,不適應(yīng)移動(dòng)化閱讀,那就簡單點(diǎn):移動(dòng)營銷=移動(dòng)終端+社交媒體+基于位置+針對個(gè)人,。
    至于本書,,同樣簡而言之:移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用從最早的手機(jī)報(bào)開始人們喊了8年,如今倒有點(diǎn)漸入佳境,;讀這本書,,或許在明確方向上有點(diǎn)找得著北的啟發(fā)和參考。
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