這是一本研究在相同的環(huán)境下,,為什么結(jié)果不同的書,是一本研究在動(dòng)蕩環(huán)境中,,如何通過“選擇”來創(chuàng)造偉大公司的管理著作,。這本書不是強(qiáng)調(diào)如何行動(dòng),,而是強(qiáng)調(diào)如何選擇,。
坦率地說,,拿到書后我讀了好幾遍,這是我“寫序史”上最難下筆的一本書,。我特別希望大家在讀的時(shí)候,,緊緊抓住最核心的邏輯,,因?yàn)檫@個(gè)邏輯,,將影響中國企業(yè)未來的20年,。
這本書研究的主題是,在動(dòng)蕩的環(huán)境中,,特別是在911后全球巨變的環(huán)境中,,為什么一些優(yōu)秀的公司成功了,而另一些卻衰落了,?就像我們看到的,,蘋果興起的背后,是摩托羅拉與諾基亞的衰落,。
所以,,作者開篇就講,在過去的15年,,想一想在這個(gè)世界上,、在你的國家里、在市場上,,以及在你的工作和生活中所發(fā)生的不確定性事件,,它們無一不超出人們的預(yù)期。在這樣的環(huán)境中,,我們該如何掌握自己的命運(yùn),?
也許有人會(huì)說,在西方企業(yè)危機(jī)的時(shí)期,,中國企業(yè)在興起呢,!不錯(cuò),這三十年是中國企業(yè)興起的三十年,,但未來呢,?我曾經(jīng)總結(jié)過中國企業(yè)的四大天花板:人民幣升值,大宗原材料上漲,,勞動(dòng)力成本上漲,,管理層與員工管理成本加劇。我預(yù)料,,如果不轉(zhuǎn)型,,未來五到八年,中國民營企業(yè)將會(huì)進(jìn)入無利潤時(shí)代,。
一句話,,我們來到了
“選擇”的時(shí)代!
這本書的價(jià)值也正在這里,,作者力圖要回答一個(gè)似乎不可能的問題,,那就是,在一個(gè)不可預(yù)測的環(huán)境中,,是哪些因素讓卓越的公司——也就是那些在極端困難面前所向披靡的公司——脫穎而出,。
在這里,,作者把“不可預(yù)測”當(dāng)成了前提。這是一個(gè)非常重要的前提,,正是這個(gè)前提把這本書與其它的書分開,,過去的大部分管理書講的都是“可預(yù)測的環(huán)境”,或者說講的是在白天登山,,這時(shí)所需要的更多是勇氣與技能,。
而這本書講的卻是晚上登山,你看不見前面的道路,,但你卻必須正確的繞過阻礙,,跨越陷阱,到達(dá)頂峰,。白天需要的能力是勇氣與技能,,而黑夜不僅需要勇氣與技能,更需要的是“選擇”,!
是“選擇”,,而不是其它別的原因,創(chuàng)造了“偉大”,!這樣的公司,,作者柯林斯稱之為“10X(十倍速)”公司。為了尋找這樣的公司,,自2002年起,,作者花了9年時(shí)間,在全美2萬多公司中,,找出7家安然度過產(chǎn)業(yè)逆境與動(dòng)蕩的企業(yè):微軟,、英特爾、西南航空,、生技藥廠Amgen,、醫(yī)療設(shè)備公司Biomet、Stryker,、保險(xiǎn)公司Progressive
Insurance,。
之所以叫“10X(十倍速)”公司(10X
Companies),意思是這些公司的股東報(bào)酬率,,超越同行達(dá)10倍之多,。
以10X公司中的西南航空公司(Southwest
Airlines)為例。從1972年到2003年航空業(yè)所遭遇了多少重大事件,?從燃油價(jià)格沖擊,、放寬管制、勞資沖突、空中交通管制員罷工,、嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)衰退,、利率上揚(yáng)、劫機(jī),、接連不斷的破產(chǎn),到2001年9月11日發(fā)生的恐怖襲擊,,但西南航空走出來了,,成為持續(xù)贏利的公司!
像西南航空這類十倍速公司成功的秘密是什么,?作者的回答是:10X公司的領(lǐng)導(dǎo)者選擇了一種“非控制與控制相統(tǒng)一”的理念,,在這種理念下,通過一個(gè)叫“核心行為三聯(lián)體”的方法,,實(shí)現(xiàn)了對惡劣環(huán)境的戰(zhàn)略性突破,!
所謂非控制,講的是,,10X領(lǐng)導(dǎo)者未來不可控制,,未來也無法準(zhǔn)確預(yù)測。而控制,,講的則是另一方面,,10X領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為環(huán)境并不會(huì)決定他們的結(jié)果,在他們看來,,積極的行動(dòng)或準(zhǔn)備會(huì)改變環(huán)境的作用,,從而把自己的命運(yùn)掌握在自己的手中。
而所謂的“核心行為三聯(lián)體”講的是下面三個(gè)方法:
1,、鐵一般的紀(jì)律(Fanatic
Discipline),。我更愿意用“理律”來理解這個(gè)“紀(jì)律”這個(gè)詞,因?yàn)榧o(jì)律在中國的語境內(nèi)中,,是一個(gè)外在的約束或要求,,而在這本書中,這個(gè)紀(jì)律卻更多講的是一種基于信仰,,規(guī)律與價(jià)值觀的內(nèi)在約束,,“從根本上講,紀(jì)律(Discipline)是行動(dòng)的一致性——價(jià)值的一致性,、長期目標(biāo)的一致性,、績效標(biāo)準(zhǔn)的一致性、方法的一致性,、跨時(shí)間的一致性”,。
2、基于實(shí)證主義的創(chuàng)造性(Empirical
Creativity),他們普遍相信最好的創(chuàng)新,,必定著包含成效與效率,,必定是創(chuàng)意與紀(jì)律的混合物。
3,、具建設(shè)性的焦慮與不安(Productive Paranoia)
“我絕不會(huì)等到暴風(fēng)雪來時(shí),,才開始思考自己需要什么”,在南極探險(xiǎn)競爭中取得勝利的挪威隊(duì)長亞孟森,,這樣形容自己的準(zhǔn)備原則,。
正如哲人所說的那樣,“一個(gè)人要同時(shí)具備兩種能力:一是有能力看到令人無望的事情,,二是有能力將這種無望轉(zhuǎn)變?yōu)橄M�,。”也正如作者在書的結(jié)束時(shí)所寫的那樣:“在我們感到恐懼的時(shí)候,,在我們已經(jīng)筋疲力盡的時(shí)候,,或者在我們受到誘惑的時(shí)候,我們會(huì)做出什么樣的選擇,?我們會(huì)放棄我們的價(jià)值嗎,?我們會(huì)屈服嗎?我們會(huì)接受大多數(shù)人都能夠接受的平均水平業(yè)績嗎,?在遭遇殘酷的事實(shí)時(shí),,我們會(huì)放棄我們的夢想嗎?”
這本書的結(jié)論是:就我們所研究的卓越領(lǐng)導(dǎo)者而言,,他們像重視勝利一樣重視價(jià)值,,像重視利潤一樣重視目標(biāo),像重視成功一樣重視效力,。他們的驅(qū)動(dòng)力和標(biāo)準(zhǔn)都是內(nèi)在的,,都是發(fā)自內(nèi)心深處的!
選擇,,從內(nèi)心深處的“何為正確”開始,,在任何困難的環(huán)境中堅(jiān)守“正確”,這就是在動(dòng)蕩環(huán)境中創(chuàng)造一家偉大的公司的秘密,。
(錫恩咨詢集團(tuán)董事長)