這是一本研究在相同的環(huán)境下,,為什么結(jié)果不同的書,,是一本研究在動蕩環(huán)境中,如何通過“選擇”來創(chuàng)造偉大公司的管理著作,。這本書不是強調(diào)如何行動,,而是強調(diào)如何選擇。
坦率地說,,拿到書后我讀了好幾遍,,這是我“寫序史”上最難下筆的一本書。我特別希望大家在讀的時候,,緊緊抓住最核心的邏輯,,因為這個邏輯,將影響中國企業(yè)未來的20年,。
這本書研究的主題是,,在動蕩的環(huán)境中,特別是在911后全球巨變的環(huán)境中,,為什么一些優(yōu)秀的公司成功了,,而另一些卻衰落了,?就像我們看到的,,蘋果興起的背后,是摩托羅拉與諾基亞的衰落,。
所以,,作者開篇就講,,在過去的15年,想一想在這個世界上,、在你的國家里,、在市場上,以及在你的工作和生活中所發(fā)生的不確定性事件,,它們無一不超出人們的預(yù)期,。在這樣的環(huán)境中,我們該如何掌握自己的命運,?
也許有人會說,,在西方企業(yè)危機的時期,中國企業(yè)在興起呢,!不錯,,這三十年是中國企業(yè)興起的三十年,但未來呢,?我曾經(jīng)總結(jié)過中國企業(yè)的四大天花板:人民幣升值,,大宗原材料上漲,勞動力成本上漲,,管理層與員工管理成本加劇,。我預(yù)料,如果不轉(zhuǎn)型,,未來五到八年,,中國民營企業(yè)將會進入無利潤時代。
一句話,,我們來到了
“選擇”的時代,!
這本書的價值也正在這里,作者力圖要回答一個似乎不可能的問題,,那就是,,在一個不可預(yù)測的環(huán)境中,是哪些因素讓卓越的公司——也就是那些在極端困難面前所向披靡的公司——脫穎而出,。
在這里,,作者把“不可預(yù)測”當(dāng)成了前提。這是一個非常重要的前提,,正是這個前提把這本書與其它的書分開,,過去的大部分管理書講的都是“可預(yù)測的環(huán)境”,或者說講的是在白天登山,,這時所需要的更多是勇氣與技能,。
而這本書講的卻是晚上登山,你看不見前面的道路,,但你卻必須正確的繞過阻礙,,跨越陷阱,,到達頂峰。白天需要的能力是勇氣與技能,,而黑夜不僅需要勇氣與技能,,更需要的是“選擇”!
是“選擇”,,而不是其它別的原因,,創(chuàng)造了“偉大”!這樣的公司,,作者柯林斯稱之為“10X(十倍速)”公司,。為了尋找這樣的公司,自2002年起,,作者花了9年時間,,在全美2萬多公司中,找出7家安然度過產(chǎn)業(yè)逆境與動蕩的企業(yè):微軟,、英特爾,、西南航空、生技藥廠Amgen,、醫(yī)療設(shè)備公司Biomet,、Stryker、保險公司Progressive
Insurance,。
之所以叫“10X(十倍速)”公司(10X
Companies),,意思是這些公司的股東報酬率,超越同行達10倍之多,。
以10X公司中的西南航空公司(Southwest
Airlines)為例,。從1972年到2003年航空業(yè)所遭遇了多少重大事件?從燃油價格沖擊,、放寬管制,、勞資沖突、空中交通管制員罷工,、嚴重經(jīng)濟衰退,、利率上揚、劫機,、接連不斷的破產(chǎn),,到2001年9月11日發(fā)生的恐怖襲擊,但西南航空走出來了,,成為持續(xù)贏利的公司,!
像西南航空這類十倍速公司成功的秘密是什么?作者的回答是:10X公司的領(lǐng)導(dǎo)者選擇了一種“非控制與控制相統(tǒng)一”的理念,在這種理念下,,通過一個叫“核心行為三聯(lián)體”的方法,實現(xiàn)了對惡劣環(huán)境的戰(zhàn)略性突破,!
所謂非控制,,講的是,10X領(lǐng)導(dǎo)者未來不可控制,,未來也無法準確預(yù)測,。而控制,講的則是另一方面,,10X領(lǐng)導(dǎo)者認為環(huán)境并不會決定他們的結(jié)果,,在他們看來,積極的行動或準備會改變環(huán)境的作用,,從而把自己的命運掌握在自己的手中,。
而所謂的“核心行為三聯(lián)體”講的是下面三個方法:
1、鐵一般的紀律(Fanatic
Discipline),。我更愿意用“理律”來理解這個“紀律”這個詞,,因為紀律在中國的語境內(nèi)中,是一個外在的約束或要求,,而在這本書中,,這個紀律卻更多講的是一種基于信仰,規(guī)律與價值觀的內(nèi)在約束,,“從根本上講,,紀律(Discipline)是行動的一致性——價值的一致性、長期目標(biāo)的一致性,、績效標(biāo)準的一致性,、方法的一致性、跨時間的一致性”,。
2,、基于實證主義的創(chuàng)造性(Empirical
Creativity),他們普遍相信最好的創(chuàng)新,,必定著包含成效與效率,,必定是創(chuàng)意與紀律的混合物。
3,、具建設(shè)性的焦慮與不安(Productive Paranoia)
“我絕不會等到暴風(fēng)雪來時,,才開始思考自己需要什么”,在南極探險競爭中取得勝利的挪威隊長亞孟森,,這樣形容自己的準備原則,。
正如哲人所說的那樣,“一個人要同時具備兩種能力:一是有能力看到令人無望的事情,二是有能力將這種無望轉(zhuǎn)變?yōu)橄M�,�,!币舱缱髡咴跁慕Y(jié)束時所寫的那樣:“在我們感到恐懼的時候,在我們已經(jīng)筋疲力盡的時候,,或者在我們受到誘惑的時候,,我們會做出什么樣的選擇?我們會放棄我們的價值嗎,?我們會屈服嗎,?我們會接受大多數(shù)人都能夠接受的平均水平業(yè)績嗎?在遭遇殘酷的事實時,,我們會放棄我們的夢想嗎,?”
這本書的結(jié)論是:就我們所研究的卓越領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們像重視勝利一樣重視價值,,像重視利潤一樣重視目標(biāo),,像重視成功一樣重視效力。他們的驅(qū)動力和標(biāo)準都是內(nèi)在的,,都是發(fā)自內(nèi)心深處的,!
選擇,從內(nèi)心深處的“何為正確”開始,,在任何困難的環(huán)境中堅守“正確”,,這就是在動蕩環(huán)境中創(chuàng)造一家偉大的公司的秘密。
(錫恩咨詢集團董事長)