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作者：（美）克萊·舍基
出版社：萬卷出版公司 |
最近有幸讀了兩本克萊·舍基的書。第一本是《未來是濕的》，相信大家都知道,。
《認(rèn)知盈余》是第二本,。作者不愧為“互聯(lián)網(wǎng)革命最偉大的思考者”，他對互聯(lián)網(wǎng)給人類所帶來的行為舉止以及文化的變遷洞若觀火,。這兩本著作一脈相承，它們所探討的是這樣幾個問題：
隨著全球用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的門檻變得越來越低，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量變得更加龐大,，它們將形成什么樣的社會型態(tài)？我們又該如何順應(yīng)這種變化,？而作為互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們,，該如何從中尋找自己的機會？
克萊·舍基應(yīng)該是一個堅定的“分享主義”倡導(dǎo)者,。如果說,，《未來是濕的》告訴我們世界正在進(jìn)入一個分享的世界，人人都在享受分享所帶來的“紅利”,，那么《認(rèn)知盈余》便是在進(jìn)一步闡述,，我們得以分享的資源稟賦。
任何時候,，人們都不缺乏分享的欲望,，為什么克萊·舍基會把它作為一個重點問題來研究？這得益于互聯(lián)網(wǎng)所帶來的技術(shù)革命,，用通俗的話來說,，就是“天時、地利,、人和”,。
首先是天時,。互聯(lián)網(wǎng)的高速運算,、處理能力,，讓每個從業(yè)者得以高效、快速地完成自己的工作,。這意味著,，每個人可以享受更多工作之外的時間；
其次是地利,。通訊成本的下降,、帶寬的增加，讓用戶接觸互聯(lián)網(wǎng)的成本變得更加低廉,。網(wǎng)絡(luò)不再是少數(shù)精英群體的專利,，它像水和電一樣，成了生活的必需品,；
最后是人和,。接觸成本的降低，不可避免地使得互聯(lián)網(wǎng)用戶呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,，網(wǎng)民和現(xiàn)實生活中的人群,，二者的邊界變得越來越模糊。正如克萊·舍基所言,，“對網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)看法認(rèn)為它是一個獨立的空間,，一個有別于現(xiàn)實世界的虛擬空間……而現(xiàn)在，越來越多的人使用電腦和智能手機,，虛擬信息空間的整個概念都在退化,。”
網(wǎng)絡(luò)世界越來越接近現(xiàn)實世界,，意味著基于這個概念建立起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式將要重新架構(gòu),。
我曾經(jīng)說過，不管已經(jīng)出現(xiàn)了多少大公司,，人類依然處于互聯(lián)網(wǎng)時代的黎明時分,，微微的晨光還照不亮太遠(yuǎn)的路。在這個行當(dāng)里,，不管一家公司的贏利狀況有多么喜人,，也隨時面臨被甩出發(fā)展潮流的風(fēng)險。
發(fā)展潮流的漩渦正在席卷我們,，網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)生演變,。過去，我們可以把網(wǎng)絡(luò)解讀為一種精英享用的新興工具，它向用戶提供的是接觸傳統(tǒng)精英文化一個更加便捷的通道,，也就是說互聯(lián)網(wǎng)是內(nèi)容的傳遞者而不是生產(chǎn)者,；現(xiàn)在則不同，每個人都可以成為內(nèi)容的生產(chǎn)者,，互聯(lián)網(wǎng)作為一個社會型態(tài)的元素，正在為社會源源不斷地輸出新的內(nèi)容,、制造新的話題,。
“認(rèn)知盈余”是新時代網(wǎng)民賦予互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者最大的紅利之一。什么是“認(rèn)知盈余”,，克萊·舍基給出的定義很簡單,，就是受過教育，并擁有自由支配時間的人,，他們有豐富的知識背景,，同時有強烈的分享欲望�,？梢哉f,，facebook、twitter以及維基百科的成功,，都是“認(rèn)知盈余”的功勞,。在中國，微博的興起,，同樣有賴于它,。
參與分享的網(wǎng)民數(shù)量越來越多，力量越來越強大,，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也隨之迎來“核聚變”,，原來我們所熟知的商業(yè)模式，隨時可能成為泡影,。每一個從業(yè)者必須認(rèn)識到,，如果你不能學(xué)會主動迎接，不對這種網(wǎng)民自由參與分享的精神保持敬畏之心,，你就會被炸得粉碎,。
一個新的互聯(lián)網(wǎng)時代即將到來。這將是一個鼓勵分享,、平臺崛起的時代,。靠單一產(chǎn)品贏得用戶的時代已經(jīng)過去,、渠道為王的傳統(tǒng)思維不再吃香,。在新的時代，如果還背著這些包袱，那就等于給波音787裝了一個拖拉機的馬達(dá),，想飛也飛不起來,。如何鑄造一個供更多合作伙伴共同創(chuàng)造、供用戶自由選擇的平臺,，才是互聯(lián)網(wǎng)新時代從業(yè)者需要思考的問題,。這個新時代，不再信奉傳統(tǒng)的弱肉強食般的“叢林法則”,，它更從崇尚的是“天空法則”,。所謂“天高任鳥飛“，所有的人在同一天空下,，但生存的維度并不完全重合,，麻雀有麻雀的天空，老鷹也有老鷹的天空,。決定能否成功,、有多大成功的，是自己發(fā)現(xiàn)需求,、主動創(chuàng)造分享平臺的能力,。
在這個平臺上，用戶將是內(nèi)容的主導(dǎo)者,、分享的提供者,。每個用戶的知識貢獻(xiàn)、內(nèi)容分享,，是這個平臺賴以成功,、賴以繁榮的重要保障，“少數(shù)人使用廉價的工具,，投入很少的時間和金錢,，就能在社會中開拓出足夠的集體善意，創(chuàng)造出五年前沒人能夠想像的資源”,。任何有意打破這種保障的行為,，都將受到市場的懲罰。
從去年年底開始,，我就一直在思考,，如何能將騰訊打造成一個供更多合作伙伴自由創(chuàng)業(yè)、供更多用戶自由分享的開放平臺,。這是一個“摸著石頭過河”的過程,，它需要騰訊內(nèi)外都改變心態(tài)，用更加開放的大腦去迎接變革,。這段時間來,，我們已經(jīng)擁有了一些經(jīng)驗，也總結(jié)了很多教訓(xùn)。無論如何,，我相信,，這是一條正確的道路。我也相信,，堅持走下去,，互聯(lián)網(wǎng)新時代的晨光就在不遠(yuǎn)的前方。
最后想說的一點感慨是：互聯(lián)網(wǎng)真是個神奇的東西,。最近在一部科幻小說中,，看到了一段對于“四維世界”的描寫。僅僅在熟知的三維世界上疊加了一個維度,，整個宇宙立即變得無比寥廓、無比美妙,�,？巳R·舍基的每一次發(fā)現(xiàn)，其實都是在提示我們,，未來人類世界的一個全新的發(fā)展維度,。在互聯(lián)網(wǎng)的推動下，整個人類社會都變成了一個妙趣無窮的實驗室,。我們這一代人,，每個人都是這個偉大試驗的設(shè)計師和參與者。這個試驗,，值得我們屏氣凝神,、心懷敬畏、全情投入,。
（騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官）
