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2010年11月,，騰訊公司迎來了自己12歲的生日,。與此同時，我們也開始醞釀一次公司歷史上最重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在您攤開的這本書,，正是這次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個旁白,。
作為一個行業(yè)的排頭企業(yè),，我們不得不去承擔(dān)眺望未來的責(zé)任,。這是大榮幸，也是大難題,，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尤其如此,。
我們深知：不管已經(jīng)出現(xiàn)了多少大公司，人類依然處于互聯(lián)網(wǎng)時代的黎明時分,，微微的晨光還照不亮太遠(yuǎn)的路,。我們也深知：在這個行當(dāng)里，不管一家公司的贏利狀況有多么喜人,，也都隨時面臨被甩出發(fā)展潮流的風(fēng)險,。
我們的面前總是有無數(shù)條林中小徑，每一條都充滿誘惑,，每一條又都通向充滿不確定性的未來,。
和這種巨大的不確定性相比,，我們已經(jīng)擁有的那些東西——無論是財富、技術(shù),、經(jīng)驗(yàn),，還是團(tuán)隊,、文化,、品牌、模式,，都要在全新的戰(zhàn)略里被檢驗(yàn),。哪些是繼續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，哪些是兼程趕路的拖累,，其實(shí)很難辨別,。
所以當(dāng)我們走上“開放共享”的轉(zhuǎn)型之路時，“使命感”和“敬畏心”—這是我們僅有的可以稱得上是財富的東西,。
也正是在這種使命感和敬畏心的驅(qū)使下,，2011年年初我們開了十場“診斷騰訊”閉門會，請了100多位業(yè)界觀察者對我們痛下針砭,。您現(xiàn)在看到的,，就是根據(jù)原始會議記錄整理出來的文稿。
在這些會上,、在《X光下看騰訊》這本書里,，我們聽到、看到了對騰訊最懇切的批評,。公司幾乎所有的高層管理者都參加了會議,，而我本人還反復(fù)拜讀了這些既刺耳又令人動容的文字。
首先的問題是：我們?yōu)槭裁匆_這樣的會,？
12年前,，當(dāng)我們一幫年輕人開始創(chuàng)業(yè)的時候，就好像栽下了一棵果樹,，所有的辛苦付出都是為了秋天的果實(shí),。而12年后，當(dāng)年栽下的果樹已經(jīng)長成了大片的果園,，我們這些種樹人才恍然發(fā)現(xiàn)：此時最重要的任務(wù)已經(jīng)不是結(jié)出更多的果子,，而是照看好整個果園的生態(tài)，讓籬笆內(nèi)外的世界和諧共存,。創(chuàng)業(yè)時,，只憑自己的勇氣和專注就可以獲得成就；而今天,，我們必須勤于求教,、廣于問診,。只有最寬闊的視野、最敏銳的觸覺才能幫助我們感知整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的細(xì)微變化,。
走上“開放共享”的轉(zhuǎn)型之路,，也就是在完成從“栽種果樹”到“經(jīng)營果園”的任務(wù)切換。不僅商業(yè)模式上要開放,，企業(yè)的心態(tài)模式也要開放,，企業(yè)成長的驅(qū)動力必須更為多元。過去我們在聽到各類外部意見的時候,，雖然也盡可能保持謙虛聆聽的姿態(tài),，但評價的標(biāo)準(zhǔn)往往是“正確和錯誤”、“有用和沒用”,。而今天,，我們知道：所有的聲音都是生態(tài)本身，都有它存在的道理和根源,，都值得我們用心體察,。
果然，在“診斷騰訊”活動開展的過程中,，我們沐浴在多元的智慧中,，時而“驚喜”，時而“恨晚”,。正是因?yàn)橛辛诉@樣一次心態(tài)上的洗禮,，我們的轉(zhuǎn)型之路才是腳踏實(shí)地的。
也許您還會問：為什么我們要公開這樣的內(nèi)部文件,？
因?yàn)樗鼈儚涀阏滟F,。因?yàn)樗鼈兂搅蓑v訊，是中國互聯(lián)網(wǎng)精英在此時此刻對整個產(chǎn)業(yè)的深刻思考,。
這些建設(shè)性的批判對騰訊很重要,。因?yàn)樗鼛椭覀兛辞宄摪咽裁戳粼谶^去，又該把什么帶到未來,。
這些建設(shè)性的批判對這個時代很重要,。在性格上，騰訊不是一家特別“會公關(guān)”的公司,，但這并不妨礙我們?yōu)橹袊鐣暙I(xiàn)一種“誠懇聆聽,、深切自省”的公司風(fēng)格。
這些建設(shè)性的批判對您或許也很重要,。要了解這個時代的中國互聯(lián)網(wǎng)及其一流思考者,，這份案例沒準(zhǔn)就是最佳入口。
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