近年來,,隨著高鐵,、飛機(jī),、網(wǎng)約車等交通方式的多元化,、便利化,,長途汽車客運(yùn)行業(yè)市場空間受到擠壓,,部分汽車客運(yùn)站關(guān)閉,、客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營困難,?!督?jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),出行方式選擇豐富,,是導(dǎo)致長途汽車客運(yùn)行業(yè)持續(xù)“走下坡路”的重要原因,。同時(shí),部分客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營方式僵化,,加之長途汽車客運(yùn)的乘坐舒適度,、體驗(yàn)感相對較差,也造成客源流失嚴(yán)重,。
因長途汽車客運(yùn)價(jià)格相對較低,,且在銜接立體交通、構(gòu)建多元運(yùn)力等方面仍發(fā)揮著一定作用,,一些業(yè)內(nèi)人士建議支持相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、多元發(fā)展。在實(shí)踐中,,一些客運(yùn)企業(yè)不斷探索新的經(jīng)營模式,,如開行“定制客車”、客運(yùn)站“一站多用”,、多站聯(lián)運(yùn)等,,一定程度上緩解了客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營壓力。
一輛載有旅客的客車駛出停車場,。資料照片
長途汽車客運(yùn)業(yè)“走下坡路”
近日,,記者登上從貴州省貴陽市金陽客車站開往貴州省長順縣的客車。令人驚訝的是,,這個擁有45座的大巴,,從金陽客車站發(fā)車時(shí)只有包括記者在內(nèi)的2名乘客。此后,,大巴先后輾轉(zhuǎn)貴陽北站,、花果園、花溪等地?fù)Q車,、接人,,最終也僅有5名乘客。這趟約100公里的旅程,,以每人38元的票價(jià)計(jì)算,,客運(yùn)公司僅有190元的收入。
“原以為今年客運(yùn)會有所回暖,,但目前來看仍不樂觀,。”提及長途汽車客運(yùn)情況,,貴州一家客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人顯得很無奈,。該負(fù)責(zé)人介紹,2022年春運(yùn)期間,,該公司的營業(yè)收入還有1700多萬元,,而今年春運(yùn)僅有1400多萬元。
“2015年以來,,公司的營業(yè)收入以每年約20%的速度下滑,。”貴州百聯(lián)交通運(yùn)輸(集團(tuán))有限公司總經(jīng)理袁東說,,高峰期時(shí),,該公司共有700多輛客車,現(xiàn)在僅剩350多輛,,運(yùn)行線路也大幅減少,。袁東介紹,2015年前后,,車輛的平均上座率約80%,,現(xiàn)在不到50%?!肮臼杖胂禄?,不少司機(jī)轉(zhuǎn)行開公交車、網(wǎng)約車,,有的甚至外出打工,。”他說,。
記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),,一些私營客運(yùn)公司由于資金實(shí)力等原因,大部分車輛為私人掛靠,,聘請司機(jī)駕駛,?!昂芏嗨緳C(jī)收入按趟數(shù)計(jì)算,但有時(shí)他們一兩天才能排到一個班次,?!庇熊囍鞲嬖V記者,前些年,,一家人只要有一輛大巴,,不管是自己營運(yùn)還是承包給他人,收入相對可觀,,現(xiàn)在這種狀況已成歷史,。
公開信息顯示,近年來,,國內(nèi)不少地方出現(xiàn)汽車客運(yùn)站合并,、關(guān)閉現(xiàn)象,相關(guān)客運(yùn)企業(yè)持續(xù)虧損,。長途汽車客運(yùn)行業(yè)持續(xù)萎縮,,部分從業(yè)人員轉(zhuǎn)行。
多種因素?cái)D壓長途汽車客運(yùn)市場空間
貴州省畢節(jié)市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸科負(fù)責(zé)人林靜表示,,長途汽車客運(yùn)行業(yè)大幅下滑原因是多方面的,。“出行方式的多元化,,是客運(yùn)行業(yè)持續(xù)下滑的根本原因,。”她說,,近年來,,隨著我國高鐵、飛機(jī),、私家車,、網(wǎng)約車等快速發(fā)展,人們出行往往會選擇更加便捷方便的交通方式,。
“長途汽車客運(yùn)經(jīng)營模式的僵化,,也是行業(yè)走下坡路的重要原因?!庇惺茉L者表示,,以近年來興起的網(wǎng)約車為例,其車型一般以7座以下的小型車輛為主,,進(jìn)出城方便,,不但可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)、門對門服務(wù),,而且人滿就走,,時(shí)間靈活,。而固定班線營運(yùn)的大客車,乘客需要根據(jù)發(fā)車時(shí)間買票,、到車站候車,,而且一般不能把乘客送到最終目的地。
速度較慢,、體驗(yàn)感和舒適度較差,也是長途汽車客運(yùn)萎縮的主要因素,。在貴州某地,,記者發(fā)現(xiàn)個別縣際客車座墊上布滿污漬,窗簾也破爛不堪,,體驗(yàn)感較差,。司機(jī)坦言,由于效益不佳,,實(shí)在沒錢更換,、打理。
貴州省畢節(jié)市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張洋介紹,,當(dāng)前雖然人員流動更加頻繁,,但在每天開行數(shù)十趟高鐵、擁有機(jī)場的貴州省畢節(jié)市區(qū),,長途汽車客運(yùn)量仍在下滑,。
“2023年以來,外出務(wù)工人員有所增加,?!辟F州省黔西南布依族苗族自治州安龍汽車站負(fù)責(zé)人胡程說,由于當(dāng)?shù)剡€沒有火車站,、機(jī)場,,不少人仍然選擇乘坐客車出行。他表示,,雖然目前客運(yùn)有所恢復(fù),,但仍遠(yuǎn)未達(dá)到之前水平?!芭c高峰期相比,,營業(yè)收入仍然下滑了約40%?!?/p>
相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行
受訪者表示,,長途汽車客運(yùn)價(jià)格較低,且在銜接立體交通,、構(gòu)建多元運(yùn)力等方面仍發(fā)揮著作用,。同時(shí),,部分乘客不會用智能手機(jī)或者攜帶大件行李,長途汽車客運(yùn)依然是他們的首選,。因此,,為了促進(jìn)長途汽車客運(yùn)行業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展,,相關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行,。
“轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,提升服務(wù)意識,,是客運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個重要方式,。”業(yè)內(nèi)人士表示,,為了實(shí)現(xiàn)不同交通方式的無縫對接,,有的地區(qū)將客運(yùn)站搬遷、合并到高鐵站附近,,實(shí)現(xiàn)不同交通方式的無縫對接,,更加方便乘客出行。同時(shí),,建議相關(guān)部門支持客運(yùn)企業(yè)兼并重組,,支持企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營。例如,,貴州省畢節(jié)市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司在經(jīng)營客運(yùn)站和客運(yùn)市場的同時(shí),,逐漸向公交車、出租車,、駕考,、旅游服務(wù)等領(lǐng)域擴(kuò)展。
改進(jìn)經(jīng)營模式,、提升服務(wù)水平,,也是客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要抓手?!袄习傩諏?shí)現(xiàn)出家門就上車門,,下車門就進(jìn)廠門?!焙陶f,,為了服務(wù)好外出務(wù)工人員,春運(yùn)期間,,安龍汽車站開通農(nóng)村務(wù)工包車服務(wù),。畢節(jié)高鐵樞紐中心公路客運(yùn)站探索“一站多用”,在經(jīng)營客運(yùn)的同時(shí),探索整合旅游集散中心等,,以增加客運(yùn)站收入,。
為了擺脫經(jīng)營困境,一些客運(yùn)公司開始探索拓展“定制客車”“多站聯(lián)運(yùn)”“客運(yùn)+旅游”“客運(yùn)+就業(yè)”等業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、多元經(jīng)營。有受訪者認(rèn)為,,目前我國農(nóng)村客運(yùn)市場需求仍然較大,,城鄉(xiāng)間的短途客運(yùn),也是相關(guān)企業(yè)可以深耕的市場,。目前,,已有一些客運(yùn)企業(yè)探索與物流企業(yè)合作,利用農(nóng)村客運(yùn)富余運(yùn)力,,幫助物流企業(yè)運(yùn)送快遞等貨物,實(shí)現(xiàn)“客運(yùn)增收,、物流降本”的雙贏,。
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長途汽車客運(yùn)行業(yè)市場空間受到擠壓,,部分汽車客運(yùn)站關(guān)閉,、客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營困難。
包鋼集團(tuán)勇?lián)⊥翍?yīng)用科技高水平自立自強(qiáng)重大責(zé)任,,加快推進(jìn)以稀土為重心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
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