近七成企業(yè)對員工“混合商旅”表示支持,;近九成的商旅人士入住酒店時會關(guān)注環(huán)保舉措踐行低碳出行……
2021年,,伴隨數(shù)字化發(fā)展浪潮,,商旅行業(yè)也迎來全新的發(fā)展機遇,。在此背景下,5月25日,,攜程即將發(fā)布《2021-2022年商旅管理市場白皮書》,,對“數(shù)字差旅新紀元”做出全新解讀。
據(jù)了解,,今年已是攜程商旅連續(xù)第七年發(fā)布行業(yè)白皮書,。本次白皮書延續(xù)了攜程商旅在2021年全新品牌升級的關(guān)鍵步伐,用“新”作為貫穿主線,,通過全球商旅市場的“新”趨勢,,企業(yè)差旅管理方面的“新”步伐,出差人士的“新”偏好等視角為大眾帶來全新的解讀,。
近六成商務(wù)人士在政策范圍內(nèi)選擇繼續(xù)出差
疫情對商旅人士的出行有哪些影響,?根據(jù)攜程商旅白皮書顯示,2021年疫情常態(tài)化防控形勢下,,仍有超五成企業(yè)員工表示差旅量同比有所增加,。偶發(fā)疫情也會導(dǎo)致差旅計劃不確定性加大,,根據(jù)調(diào)研顯示,從出差前,、中,、后來看,疫情相關(guān)因素仍然是困擾差旅俠的首位,,比如擔(dān)心目的地疫情風(fēng)險狀況,、出差返回后是否需要隔離等,但影響程度相較于往年有所下降,,主要源于接種疫苗,、防疫經(jīng)驗積累等。當(dāng)目的地發(fā)生疫情時,,近六成商旅人士表示,會在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上了解目的地相關(guān)政策,,情況允許的話仍選擇出差開展業(yè)務(wù),。
而企業(yè)也更加重視員工的差旅安全和人性化關(guān)懷,會不定期通過宣導(dǎo)和培訓(xùn)給予安全出差提醒,,并會面對面傾聽了解員工困擾和訴求,,及時調(diào)整差旅政策。而攜程商旅作為差旅服務(wù)方,,也不斷通過專業(yè)客服團隊協(xié)助企業(yè)解決員工出差過程中的困擾,。
七成企業(yè)支持員工出差時適度休閑游 商旅人士品質(zhì)需求逐步提升
商務(wù)與休閑,以往相對矛盾的名詞,,在體驗經(jīng)濟影響下,,正逐漸成為被接受和認可的出差方式。從企業(yè)調(diào)研來看,,近七成企業(yè)對員工“混合商旅”表示支持態(tài)度,,希望更好地提升員工差旅體驗。從商旅人士調(diào)研來看,,超過六成的商旅人士表示會在出差之余尋找當(dāng)?shù)氐奶厣朗?,到旅游景點打卡等,享受一定的商務(wù)休閑游,。
從預(yù)訂偏好也能夠看出商旅人士對品質(zhì)需求的重視,,比如乘坐飛機和火車時,更加關(guān)注舒適度,、安靜,、衛(wèi)生的環(huán)境;酒店住宿時,,更看重娛樂放松的周邊設(shè)施,、以及VIP增值服務(wù)等權(quán)益,。為滿足商旅人士的需求,攜程商旅「隨心訂」功能現(xiàn)已覆蓋酒店,、機票,、火車票、用車四大產(chǎn)品,,預(yù)訂時如超出差標(biāo),,員工可自付少量金額,獲得更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。
近九成商旅人士入住酒店關(guān)注環(huán)保舉措 高效與安全并具的“簡單出行”持續(xù)被關(guān)注
隨著國家“碳達峰”“碳中和”工作的陸續(xù)推進及企業(yè)的重視程度提升,, 近九成的商旅人士表示,在入住酒店時會關(guān)注環(huán)保舉措,,包括節(jié)約用水,、隨手關(guān)燈、隨手關(guān)閉電器以及減少使用一次性物品等,。其中,,牙刷、牙膏,、毛巾是出差時經(jīng)常自帶的物品,。
此外,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),,商旅人士對于未來出差更希望獲得高效與安全并具的體驗,,享受輕松與省心。攜程商旅作為國內(nèi)快速增長的差旅管理公司,,也將持續(xù)從產(chǎn)品,、技術(shù)、服務(wù)等方面為企業(yè)員工出差賦能“簡單出行體驗”,。
記者了解到,,《攜程商旅2021-2022年商旅管理市場白皮書》線上發(fā)布會將于5月25日通過攜程商旅視頻號等線上渠道播出,用戶可關(guān)注“攜程商旅”微信公眾號查詢,,一起來見證數(shù)字差旅新紀元,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,隨著虛擬貨幣的興起,一些詐騙團伙開始利用虛擬貨幣轉(zhuǎn)移,、洗白贓款,。
個人綠色支付、綠色出行和綠色生活數(shù)據(jù),,可以轉(zhuǎn)化成碳積分,,用于兌換禮品或中和年度家庭用電產(chǎn)生的碳排放量。
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