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“播撒”財富還是收割“韭菜”,?——透視財商教育亂象
2022-04-21 記者 劉巍巍 南京報道 來源: 經(jīng)濟(jì)參考報

  “學(xué)會理財,,月入6000照樣財務(wù)自由”“不花一分錢,,教你財富增值”“現(xiàn)金放在身上就是負(fù)債”……近年來,,類似的視頻或宣傳內(nèi)容在微博,、短視頻等平臺頻頻出現(xiàn),。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,部分財商教育機(jī)構(gòu)打著“播撒”財富的旗號炒作,、放大群眾財富焦慮瘋狂吸金,,潛藏風(fēng)險隱患,,亟待明晰監(jiān)管職責(zé)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

趙乃育 繪

  放大財富焦慮 圍獵投資新手

  西裝筆挺,、妝容精致,、散發(fā)商務(wù)氣息的俊男美女,煞有介事地“輸出”金融邏輯,、財務(wù)自由等看似專業(yè)的詞匯,,推介理財課程……這樣的畫面,在一些短視頻平臺并不鮮見,。

  中國社會科學(xué)院國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《國民財商教育白皮書》(2022年版)(以下簡稱《白皮書》)顯示,,我國財商教育行業(yè)呈爆發(fā)式增長,。2012年到2019年,相關(guān)企業(yè)注冊量從260多家升至1800多家,,增長超過6倍,。截至目前,商業(yè)信息服務(wù)平臺“企查查”顯示的財商教育相關(guān)企業(yè)突破6000家,。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)財商教育機(jī)構(gòu)學(xué)員來自三四線城市及更下一級市場,男性比例略高于女性,,已有家庭用戶占比高于單身用戶,,年齡集中在30歲-45歲之間。在這個群體中,,有在校大學(xué)生,,有職場新人,還有全職寶媽,。

  投資了8000多元購買課程的楊冰告訴記者,,他工作不滿5年,月收入近7000元,?!拔覇紊恚≡诟改讣?,暫時沒有房貸負(fù)擔(dān),,但增收乏力。以后談戀愛,、結(jié)婚,、買房、生娃,,處處都離不開錢,,所以想找增加收入的方式?!?/p>

  25歲的南京市民周慧剛生完孩子,,家庭收入僅靠丈夫每月1萬多元工資支撐?!吧嫌欣?、下有小,錢不夠花,?!敝芑壅f,她參加了某財商教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)12元的“小白”理財課程,,進(jìn)入后半段,,培訓(xùn)人員開始展示過往學(xué)員的收益案例并推薦付費(fèi)課程,。“看到那么多學(xué)員通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)增值,,我心動了?!弊罱K,,她分期付款購買了價格近萬元的理財課程。

  “掙錢不易,,攢錢更難,。”江蘇一位26歲的“新農(nóng)人”說,,這些年,,果園收成不錯,但行情起伏大,,生產(chǎn)資料價格漲得又快,。一年收入十多萬元,但到了年底,,手里總是不見錢,。“就想買個財商課,,以小博大,。”

  記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),,財商教育入門階段授課內(nèi)容基本為簡單的投資理財知識及工具介紹,,涉及股票、基金,、債券等,。培訓(xùn)人員每日發(fā)布直播授課鏈接,并在微信群內(nèi)以額外的免費(fèi)學(xué)習(xí)資料為激勵,,督促學(xué)員打卡學(xué)習(xí),。當(dāng)課程進(jìn)入后半段,培訓(xùn)人員則通過展示過往學(xué)員的理財收益案例,,向用戶推介后續(xù)付費(fèi)課程,。

  多位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,以低價或免費(fèi)課程吸引,、招攬客戶,,進(jìn)而向?qū)W員推薦價格數(shù)千元至上萬元不等的進(jìn)階課程,是大部分財商教育機(jī)構(gòu)的主要盈利模式,。

  此外,,會員費(fèi),、用戶轉(zhuǎn)化帶來的收益等亦是部分財商教育機(jī)構(gòu)的盈利來源。前者是機(jī)構(gòu)根據(jù)會員繳納費(fèi)用高低,,給予不同課程服務(wù)和實(shí)踐指導(dǎo),;后者則追求客戶后端金融服務(wù)的盈利,包括金融產(chǎn)品銷售傭金,、開戶傭金等,。

  記者梳理發(fā)現(xiàn),目前財商教育主要有五類施教主體:一是教育機(jī)構(gòu)類(包含垂直財商教育機(jī)構(gòu)和綜合類教育機(jī)構(gòu)),;二是泛財富管理機(jī)構(gòu)類,;三是自媒體機(jī)構(gòu)類;四是金融機(jī)構(gòu)類,;五是其他機(jī)構(gòu)類,。其中,財商教育行業(yè)頭部機(jī)構(gòu)多以北京,、上海,、深圳、杭州為注冊地,。

  行業(yè)魚龍混雜 有的涉嫌違法經(jīng)營

  看似紅火的財商教育行業(yè),,卻暗藏著極大的風(fēng)險隱患。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,目前財商教育機(jī)構(gòu)的設(shè)立并無門檻,,由于從業(yè)人員水平參差不齊,教育課程質(zhì)量無法保證,,使得一些學(xué)員高價購課后收獲不大,。

  不久前,某財商教育學(xué)院上演“翻車”現(xiàn)場:一名培訓(xùn)老師將“主動型基金”解釋為“別人主動推薦的基金”,,而實(shí)際意思為“是以尋求取得超越市場業(yè)績表現(xiàn)為目標(biāo)的一種基金”,,這位老師的表現(xiàn)令學(xué)員們哭笑不得。

  有網(wǎng)民在百度貼吧中“吐槽”:“所謂的進(jìn)階理財課程根本學(xué)不到知識,,老師講的都是正確的廢話,,感覺交了一波‘智商稅’?!币晃辉谀池斏探逃龣C(jī)構(gòu)就職的人士坦言:“很多付費(fèi)課程的內(nèi)容,,大多都是在網(wǎng)上能找到的,而且是免費(fèi)的,。而教課的‘班主任’,,多是從學(xué)完課程的學(xué)員直接轉(zhuǎn)化來的,實(shí)際上也是銷售人員?!?/p>

  一些財商教育人員在授課或溝通中存在違法違規(guī)行為,。多位學(xué)員表示,部分未持有金融牌照的財商教育機(jī)構(gòu)在授課中推薦金融產(chǎn)品,,收取投資咨詢費(fèi),,甚至變相“代客理財”,涉嫌違反相關(guān)法律,。

  楊冰告訴記者,,培訓(xùn)人員以作業(yè)形式要求學(xué)員在指定證券公司開戶,美其名曰“實(shí)操”,,有時還推薦學(xué)員購買某只股票或基金。我國證券法規(guī)定,,從事證券投資咨詢服務(wù)業(yè)務(wù),,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn),,不得為證券的交易及相關(guān)活動提供服務(wù),。

  “交錢容易退費(fèi)難”成為部分財商教育機(jī)構(gòu)設(shè)置的“陷阱”。許多財商教育機(jī)構(gòu)設(shè)置了有關(guān)退費(fèi)的嚴(yán)苛條件,,比如必須完成課程并通過考試等,。有從業(yè)人員坦言:“考試難度捏在我們手里,想讓你不過,,有的是辦法,。”

  不通過課程還不退費(fèi),,這對部分舉債學(xué)習(xí)的學(xué)員造成麻煩,。一些學(xué)員告訴記者,他們通過花唄,、信用卡分期等方式購買財商教育付費(fèi)課程,。一旦機(jī)構(gòu)經(jīng)營不善,課程無法繼續(xù),,學(xué)員不僅完不成學(xué)業(yè),,而且無法收獲期望中的理財回報,甚至還面臨負(fù)債風(fēng)險,。

  《白皮書》指出,,財商教育行業(yè)缺少相關(guān)政策和制度的明確規(guī)范,它呈現(xiàn)教育和金融雙重屬性,,運(yùn)行方式具有線上和線下相結(jié)合等特點(diǎn),,教育培養(yǎng)目標(biāo)兼顧私人和公益性質(zhì),這些導(dǎo)致財商教育行業(yè)監(jiān)管歸屬模糊,主體不明,。

  一位地方金融監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人告訴記者,,有地方監(jiān)管部門曾對財商教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行摸排,發(fā)現(xiàn)管起來過于復(fù)雜,,因此牽頭管理的意愿不大,。從目前看,市場監(jiān)管部門相對參與較多,,但主要是從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等角度開展監(jiān)管,,無法覆蓋金融、教育等領(lǐng)域問題,。

  設(shè)立行業(yè)準(zhǔn)入門檻 保障金融安全

  當(dāng)前,,社會上理財需求旺盛與理財知識匱乏的矛盾凸顯,財商教育在提高居民金融素養(yǎng),、推動經(jīng)濟(jì)和金融健康有序發(fā)展等方面具有重要價值,。但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失、監(jiān)管乏力的問題值得重視,。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,相關(guān)部門應(yīng)逐步建立起協(xié)同監(jiān)管的框架,同時強(qiáng)化行業(yè)自律,,引導(dǎo)行業(yè)和機(jī)構(gòu)合規(guī)守法經(jīng)營,。

  國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任謝冬偉表示,財商知識互動行業(yè)敏感度較高,,因此更要處理好規(guī)范和發(fā)展的關(guān)系,。對于快速發(fā)展、帶有互聯(lián)網(wǎng)屬性的行業(yè),,要善于運(yùn)用市場監(jiān)管政策組合工具,,比如積極推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),、推動規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入門檻等,。

  《白皮書》指出,財商教育行業(yè)最有可能采取的監(jiān)管架構(gòu)是功能監(jiān)管理念下的多部門協(xié)同監(jiān)管,,不同部門根據(jù)業(yè)務(wù)和職能分類,,在協(xié)同構(gòu)架下,按功能實(shí)施監(jiān)管,。同時,,政府要支持和幫助行業(yè)自律組織建設(shè),引導(dǎo)行業(yè)和機(jī)構(gòu)合規(guī),、合法經(jīng)營,。

  多位專家認(rèn)為,,要加強(qiáng)行業(yè)制度、政策和規(guī)章建設(shè),,相關(guān)部門可聯(lián)合出臺規(guī)范財商教育健康發(fā)展的管理制度,,對“理財教育”“財商教育”等機(jī)構(gòu)注冊實(shí)行前置備案或者審核,對財商教育從業(yè)人員提出明確的資質(zhì)要求,。

  一些專家呼吁,,要強(qiáng)化對財商教育行業(yè)的違規(guī)營銷管理,確保金融安全,。中國政法大學(xué)法治與可持續(xù)發(fā)展研究中心副主任車寧認(rèn)為,,財商教育要避免互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險放大效應(yīng),嚴(yán)格區(qū)分教育和營銷的界限,,守住正當(dāng)競爭,、合規(guī)經(jīng)營的紅線,從廣告層面把好關(guān),,杜絕信息安全問題,。同時,要引導(dǎo)行業(yè)自律發(fā)展,,并從銷售、培訓(xùn),、宣傳等多方面加強(qiáng)管理,,履行好社會責(zé)任。

  此外,,還要明確行業(yè)管理規(guī)則,,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。車寧建議,,禁止財商教育機(jī)構(gòu)開展針對具體業(yè)務(wù),、產(chǎn)品、服務(wù)的營銷宣傳,,限制金融機(jī)構(gòu)入股,、控股,禁止販賣焦慮,,保障客戶資金和信息安全,,將其競爭力置于培養(yǎng)客戶知識框架、理解能力,、方法技能上,,打造面向不同客戶群體的差異化需求,并與學(xué)?;A(chǔ)教育,、社會通識課程、金融機(jī)構(gòu)教育宣傳相互區(qū)別而又彼此支撐的課程教育體系?!柏斏探逃⒎呛樗瞳F,,要加強(qiáng)金融教育頂層設(shè)計,幫助老百姓守住‘錢袋子’,?!?

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