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中國銀行手機銀行APP 7.0版正式發(fā)布
2021-07-21   記者 張莫 實習(xí)生 朱馨怡 北京報道 來源:

??? 近日,中國銀行手機銀行APP 7.0版正式發(fā)布,。中國銀行APP 7.0版在生活場景服務(wù),、無障礙服務(wù)、財富管理服務(wù)與全球服務(wù)等方面進行了全面升級,。

  近年來,,中國銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,拓展民生服務(wù)場景,,打造了一站式、綜合化的服務(wù)移動平臺,,力求讓每一位客戶都能夠享有更加智能方便,、觸手可及的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。據(jù)介紹,,與之前版本不同的是,,中國銀行APP 7.0在具體功能上向著“四個全”邁出了新步伐,。

  一是全能生態(tài),,構(gòu)建“無邊界”的銀行。中國銀行APP 7.0拓寬場景化服務(wù),,將金融服務(wù)與跨境,、教育、體育,、銀發(fā)四大場景深度融合,,構(gòu)建跨界金融生態(tài)圈。新版手機銀行圍繞外匯服務(wù),、“雙奧”銀行等特色業(yè)務(wù),,優(yōu)化升級40余項跨境金融產(chǎn)品,,推出34款銀發(fā)專屬金融產(chǎn)品,,對接超300家冰雪場館,,打造智慧校園,,推出特色親子產(chǎn)品,,構(gòu)筑“一點接入、全景響應(yīng)”的一站式綜合服務(wù)平臺,。

  二是全民暢想,提供有溫度的陪伴,。中國銀行在推進金融科技創(chuàng)新的同時,著力解決“數(shù)字鴻溝”,,為老年客群定制專屬“歲悅長情”版手機銀行,,通過大字體展現(xiàn),、語音識別、產(chǎn)品定制等,,使針對老年人的金融服務(wù)更有溫度,。中國銀行APP 7.0推出“中銀慧繳費”便民服務(wù),提供覆蓋全國300余個城市的生活繳費服務(wù),,支持近3萬項日常繳費項目,,并在“生活”頻道引入衣,、食,、行,、娛樂,、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)合作商戶,為客戶提供無處不在,、無微不至的服務(wù)體驗,。

  三是全程響應(yīng),,打造“智能化”的體驗,。抓住數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化融合發(fā)展契機,,提升產(chǎn)品服務(wù)定制化水平,讓金融服務(wù)更加“善解人意”,。中國銀行APP 7.0依托大數(shù)據(jù)及專業(yè)投資團隊經(jīng)驗,升級“中銀慧投”功能,,為客戶提供專屬產(chǎn)品推薦和資產(chǎn)診斷服務(wù),,定制專屬資產(chǎn)配置方案。并且,,新版手機銀行借助智能語音識別,,開發(fā)“我的客服”專區(qū),實現(xiàn)隨時隨地,、智能交互的客戶服務(wù)體驗,。除此之外,中國銀行APP 7.0自主開發(fā)實時反欺詐模型,,推出免介質(zhì)、安全便捷的數(shù)字化認證工具,,為客戶的資金安全保駕護航,。

  四是全景觸達,建立“多元化”的聯(lián)接,。中國銀行APP 7.0提升手機銀行全球服務(wù)能力,,將服務(wù)范圍擴展到境外30多個國家和地區(qū)。新版手機銀行致力于深化線上線下協(xié)同,,通過物理網(wǎng)點,、手機銀行、微信銀行等渠道的有機配合,,為客戶提供一體化便捷服務(wù),。此外,為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,實現(xiàn)多渠道信息互通共享,,中國銀行APP 7.0打造“手機APP即賬戶”的無卡化服務(wù),實現(xiàn)“無卡即辦”及“數(shù)字化開卡”,,為客戶開啟全方位的“輕金融”生活,。

  中國銀行行長劉金在發(fā)布會上表示,“作為中國唯一一家持續(xù)經(jīng)營超過百年的商業(yè)銀行,從1912年開始到現(xiàn)在,,中國銀行一直堅持為社會謀福利,,為國家求富強,以金融力量服務(wù)社會進步,,增進民生福祉,。中國銀行新版手機銀行的發(fā)布,旨在不斷延伸服務(wù)觸角,、優(yōu)化客戶體驗,,提供無邊界、有溫度,、智能化,、多元化的貼心服務(wù),為共建美好生活添磚加瓦,?!?/p>

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