2020年春節(jié)假期,，互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭們紛紛加碼資金投入,，并開啟眾多“紅包大戰(zhàn)”新玩法，推出企業(yè)送“福”,、視頻紅包、跨境支付優(yōu)惠等,，加快探索新的業(yè)務(wù)場景,。而這也是行業(yè)在新的商業(yè)模式下開啟新一輪角力的縮影。
隨著移動支付進(jìn)入下半場,，參與者正逐漸聚焦開拓B端商戶市場,，升級技術(shù)手段，加速發(fā)力刷臉支付,、跨境支付等行業(yè)前沿,。與此同時，監(jiān)管政策不斷升級,，隨著條碼支付互聯(lián)互通等加速推進(jìn),，支付行業(yè)的生態(tài)格局也將生變，將倒逼支付行業(yè)加快新一輪洗牌,。未來,，線下收單機(jī)構(gòu)將分享更多紅利，眾多中小支付機(jī)構(gòu)將迎來更大發(fā)展空間,。
短視頻搶眼 “紅包大戰(zhàn)”發(fā)力新場景
2020年春節(jié)的“紅包大戰(zhàn)”,，阿里巴巴、騰訊,、百度,、快手、抖音,、蘇寧,、京東金融、拼多多等紛紛加入戰(zhàn)局,。聯(lián)網(wǎng)金融巨頭們不僅加碼資金投入,，還開啟了眾多紅包“新玩法”。
1月13日,，支付寶正式啟動“集五?！被顒?，紅包總金額5億元，并推出“全家?？ā钡男峦娣?。同時，今年支付寶還聯(lián)合央企為用戶送福,。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,，五福活動上線五年來,，累計超過100億個福字被掃,，全球千余個城市共同參與。今年,，全球有56個國家和地區(qū)的近30萬商家提出在店內(nèi)張貼福字,。
微信今年則將視頻玩法做出了“新花樣”，微信紅包里除了“紅包”和“拜年紅包”,，又新增“視頻紅包”玩法,，用戶可以直接在微信向好友發(fā)送視頻紅包。除此之外,，微視視頻紅包還會在春節(jié)期間給用戶送上5億元現(xiàn)金紅包,。此外，微信支付還全新上線2020年春節(jié)跨境支付優(yōu)惠,，涵蓋境外通用優(yōu)惠券,、超優(yōu)匯率券、驚喜匯率券等多種禮券,，最高金額優(yōu)惠券達(dá)2020元,。
在2020年的“紅包大戰(zhàn)”中，短視頻平臺表現(xiàn)也尤為搶眼,。快手作為央視2020年春晚獨(dú)家互動合作伙伴,，在2020年元旦就啟動了春節(jié)預(yù)熱活動,，春晚當(dāng)天紅包金額達(dá)到10億元。而抖音紅包金額更是高達(dá)20億元,。
蘇寧金融研究院高級研究員黃大智在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時表示,，春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”企業(yè)最終要實現(xiàn)的是對用戶、流量的爭奪,。在紅包的發(fā)放和領(lǐng)取上,，能實現(xiàn)用戶數(shù)的新注冊；領(lǐng)取紅包,，通過銀行卡和實名制,，能實現(xiàn)用戶的第一次綁定,；通過紅包余額在自身生態(tài)內(nèi)的消費(fèi)，能實現(xiàn)用戶的激活,；再輔以新手福利等,，來實現(xiàn)用戶的留存，最終達(dá)到搶奪用戶的目的,。
針對今年一系列紅包新玩法,，業(yè)內(nèi)專家指出，重點是不斷拓展新的業(yè)務(wù)場景和客群,，比如跨境支付業(yè)務(wù),、海外人群、B端客戶等,。不過,，對于支付寶、微信等巨頭來說,，用戶基數(shù)已經(jīng)足夠大,，更多的需求在于客戶的留存和轉(zhuǎn)化。
聚焦新賽道 支付下半場競爭開啟
春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”的戰(zhàn)火,，正是移動支付下半場激戰(zhàn)的縮影,。當(dāng)下，行業(yè)正開啟新一輪角力,，賦能B端企業(yè)用戶,、發(fā)力跨境支付業(yè)務(wù)等成為新的競爭焦點。隨著技術(shù)手段升級,，刷臉支付也成為競爭新賽道,。
在拓展B端企業(yè)用戶方面，支付機(jī)構(gòu)正利用支付,、營銷,、數(shù)據(jù)等方面的技術(shù)優(yōu)勢，為零售,、交通,、制造等行業(yè)打造一系列綜合支付服務(wù)。據(jù)了解,，騰訊在B端布局了“騰訊金融云”,，主要是運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)為銀行、保險公司,、證券基金等金融機(jī)構(gòu)提供用戶征信,、風(fēng)控、移動數(shù)據(jù)分析,、移動信息推送等服務(wù),，還包括騰訊區(qū)塊鏈,，官網(wǎng)顯示正在推進(jìn)的項目有資產(chǎn)證券化、物流系統(tǒng),、供應(yīng)鏈溯源等多個領(lǐng)域,。此外，在軟硬件上,，騰訊金融云提供企稅通（掃碼開票,、支付開票、移動開票服務(wù)）以及聚合支付等服務(wù),。
隨著支付市場雙向開放的深化,，跨境支付和全球化也正成為支付產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要路徑。當(dāng)前,，支付寶已與全球250多個金融機(jī)構(gòu)建立合作,，一方面為海外商家和用戶提供在線收付款服務(wù)，一方面又在全球54個國家和地區(qū)為中國消費(fèi)者提供境外線下支付的服務(wù),。合利寶推出的“跨境云掌柜”,，集一站式開戶、收單,、分賬,、報關(guān)、跨境支付于一體,，為跨境電商形成一體化系統(tǒng)解決方案,。根據(jù)中國清算協(xié)會公布的數(shù)據(jù)，2018年中國第三方支付機(jī)構(gòu)跨境互聯(lián)網(wǎng)支付總額為4944億元,，同比增長55%,，預(yù)計到2020年，跨境支付市場規(guī)模將達(dá)萬億,。
監(jiān)管升級 中小支付機(jī)構(gòu)將迎更大空間
隨著行業(yè)創(chuàng)新的推進(jìn),，監(jiān)管手段也不斷升級。央行副行長范一飛日前表示,，規(guī)范創(chuàng)新,、嚴(yán)控交叉金融風(fēng)險等將是下一步支付嚴(yán)監(jiān)管的重點，持牌機(jī)構(gòu)要把風(fēng)險防控和業(yè)務(wù)合規(guī)放在首要位置,。
以新興的刷臉支付為例,，近日,，首份刷臉支付行業(yè)自律公約出爐,，支付清算協(xié)會要求會員單位建立人臉信息全生命周期安全管理機(jī)制，在采集環(huán)節(jié),、存儲環(huán)節(jié),、使用環(huán)節(jié)等方面作出具體要求,。央行科技司副司長羅永忠日前表示，要堅守守正創(chuàng)新,，穩(wěn)妥推進(jìn)人臉識別線下支付應(yīng)用,。他表示，在數(shù)據(jù)采集時,，要提前告知信息使用的目的和方式,，明確獲得用戶授權(quán)同意，避免與需求無關(guān)的特征采集,，確保人臉特征采集的合理性和必要性,。
條碼支付互聯(lián)互通也正加速推進(jìn)。近日,，網(wǎng)聯(lián)在杭州完成首筆銀行與非銀金融機(jī)構(gòu)之間的央行標(biāo)準(zhǔn)化條碼互聯(lián)互通驗證,。條碼支付互聯(lián)互通相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也在研究制定中。業(yè)內(nèi)專家表示,，推動條碼支付互聯(lián)互通,，是監(jiān)管者在支付服務(wù)市場引入市場競爭的重要政策工具，支付行業(yè)的生態(tài)格局也將隨之生變,。
易觀智庫支付行業(yè)資深分析師王蓬博表示,，類似京東、蘇寧,、美團(tuán)甚至今日頭條等擁有龐大用戶基數(shù)的機(jī)構(gòu),，想往線下做支付，互聯(lián)互通后,，它們能夠節(jié)省前期鋪設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的大量資金和人力成本,。未來，針對支付場景的爭奪將真正進(jìn)入2.0時代,，比拼的是支付以外的增值服務(wù),。線下收單機(jī)構(gòu)將分享流量壟斷打破后的紅利，眾多中小支付機(jī)構(gòu)將迎來更多發(fā)展空間,。
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