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?????? ?“今年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的利好政策,，像及時雨一樣,?！逼桨埠冕t(yī)生董事長兼CEO王濤在接受記者采訪時說,，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在爆發(fā)式增長，未來兩三年會迎來很重要的窗口,?！?/p>
?????? ?8月初平安好醫(yī)生（01833.HK）公布的2019年中期業(yè)績報告，足以支撐他的這份樂觀,。中報顯示,，2019年上半年，平安好醫(yī)生實現(xiàn)總收入22.73億元,，同比增長102.4%,；凈虧損大幅收窄。
????? ??就在公布中期業(yè)績后的一周,，平安好醫(yī)生宣布推出私家醫(yī)生服務,，將這一孵化多時的“拳頭”產(chǎn)品正式推向市場。幾乎同時,，多地擬頒發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的消息,，頻頻見諸報端。
?????? ?抓機遇
?????? ?深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”緩解“看病難”
?????? ?近年來,，國家在進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)方面動作頻頻,。2018年，國務院辦公廳正式發(fā)布《關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,。今年,，國務院辦公廳印發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2019年重點工作任務》,。
??????? 不久前的8月底，國家醫(yī)保局提前發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療收費的細則,，首次將互聯(lián)網(wǎng)診療納入醫(yī)保支付,，且線上線下醫(yī)療服務實行公平的價格和支付政策。
??????? “一方面,，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質申請正規(guī)化,，意味著互聯(lián)網(wǎng)診療和線下的診療都取得了合規(guī)合法的身份；另一方面,，政策首次將互聯(lián)網(wǎng)診療納入醫(yī)保支付,，且線上線下醫(yī)療服務實行公平的價格和支付政策，這將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重要里程碑,?！蓖鯘u論說，“隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展,，看病,、處方、拿藥一體化之后,，藥店也可對接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,，從而幫助醫(yī)保控費：首先互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以配合藥店進行身份認證,；其次因為系統(tǒng)可以給出標準處方,，不能給患者多開藥，就解決了過度用藥,、過度治療的問題,。”
??????? 正是基于上述判斷,，近些年來,，平安好醫(yī)生憑借政策東風，首先致力于解決看病難的問題,。王濤介紹，平安好醫(yī)生把優(yōu)秀的醫(yī)生資源放在互聯(lián)網(wǎng)上,，讓病人可以第一時間與醫(yī)生交流,。這樣做，好處多多,。第一,，可以做分級診療。網(wǎng)上問診可以讓醫(yī)生基本掌握疾病的種類,，給出對策,。比如，平安好醫(yī)生可以告訴患者應該去哪個醫(yī)院哪個科，推薦看哪個醫(yī)生,，幫助分診,。第二，首診過的一些慢病可以通過互聯(lián)網(wǎng)復診,。比如結合互聯(lián)網(wǎng)上醫(yī)生的診斷,、電子處方以及送藥上門的服務就可以簡化日常的復診。第三,，患者的一些檢驗檢測,，包括血檢、尿檢,、B超等,，這些可以被分診到檢驗檢測中心和診所，而不用全部都去三甲醫(yī)院,。
?????? ?互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也提供了更加經(jīng)濟的看病方式,。“相同的病癥,，互聯(lián)網(wǎng)看病費用不到線下的一半,，這還不包括多出來的時間成本?！蓖鯘f,。
?????? ?此外，針對掛號難的問題,，平安好醫(yī)生已接入了部分醫(yī)院掛號系統(tǒng),，今后還將與更多醫(yī)院合作。
?????? ?據(jù)悉,，過去五年,，平安好醫(yī)生積極參與國家互聯(lián)網(wǎng)診療相關政策的試點調研，同時也受邀參加政策研討,，闡述對行業(yè),、對用戶需求的理解，分享業(yè)務方面的進展和數(shù)據(jù),。截至目前,，平安好醫(yī)生的注冊用戶達到2.89億，線上問診及健康咨詢量突破5億人次,。
?????? ?AI賦能
????? ??激活全國最大自有醫(yī)療團隊
????? ??“平安好醫(yī)生的壁壘優(yōu)勢,，來自于AI醫(yī)療科技與自有醫(yī)療團隊的結合?！闭劶斑@一點,，王濤信心滿滿,。
?????? ?他表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的特別之處在于,，每個病例都不是標準化的,，治療方案也因人而異。人的精力有限,，如果能夠和AI完美結合,，效率就會最高。過去幾年,，平安好醫(yī)生非常重視AI智能問診,、智能診斷等科技方面的投入。目前,，AI輔助診療系統(tǒng)在平安好醫(yī)生超5.3億人次咨詢數(shù)據(jù)的訓練下持續(xù)強化,。在強有力的科技支撐下，互聯(lián)網(wǎng)診療將比傳統(tǒng)方法更加高效,。
?????? ?此外,，平安好醫(yī)生還建立了中國最大的互聯(lián)網(wǎng)全職醫(yī)療團隊。目前,，平安好醫(yī)生的醫(yī)療中心有1193名全職醫(yī)生,，大部分是曾在大型三甲醫(yī)院工作過的主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師，有豐富的從業(yè)經(jīng)驗,。據(jù)了解,，這些全職醫(yī)生現(xiàn)在不僅有更好的收入，還享有公司股票期權激勵計劃,。
??????? “AI+全國最大自有醫(yī)療團隊,，這兩點優(yōu)勢需要長期積累。這是我們的核心競爭力,?！蓖鯘f。
?????? ?降門檻
?????? ?起步價力推“私家醫(yī)生”
????? ??統(tǒng)計顯示,，美國每萬名人口擁有全科醫(yī)生15人,，中國這個數(shù)字只有1.8人。在醫(yī)生資源不均衡,、醫(yī)療需求缺口巨大,、全科醫(yī)生培養(yǎng)體系尚未完善建立的現(xiàn)狀下，國內(nèi)的私人醫(yī)生通常被視為針對富裕階層的高端服務,。
?????? ?“我們希望以一個高性價比的起步價格來推廣私家醫(yī)生會員，通過做大規(guī)模來壓縮成本,，降低百姓享受私家醫(yī)生服務的門檻,?！蓖鯘硎尽?/p>
?????? ?他介紹說,，私家醫(yī)生有針對家庭的,，也有針對個人的。第一種是一家請一個醫(yī)生,，能夠管理一家三口或者一家五口的健康,；第二種是針對特定人群的醫(yī)生，比如說兒童,、老人,、慢病患者。不同人群,，對醫(yī)生專業(yè)性的要求不太一樣,。
??????? 據(jù)介紹，平安好醫(yī)生“私家醫(yī)生”的第一個優(yōu)勢是7×24全天候服務,，用戶可以加醫(yī)生微信,，隨時隨地溝通，不限制次數(shù),。第二個優(yōu)勢是就醫(yī)協(xié)助,，用戶和醫(yī)生交流之后，如果需要去線下醫(yī)院,，平安好醫(yī)生會提供就醫(yī)協(xié)助,。
??????? “具體而言，第一,，我們能夠幫患者及時選擇合適的醫(yī)院,、科室和醫(yī)生，作出精準導醫(yī)導診,。第二,，我們在核心城市的大型三甲醫(yī)院安排了駐點服務，駐點人員會在醫(yī)院里為用戶導醫(yī)導診,，讓用戶享受到差異性服務,。第三，平安好醫(yī)生有強大的專家團,，可針對疑難雜癥進行會診,，以確定最佳治療方案?！蓖鯘f,。
?????? ?另外，傳統(tǒng)醫(yī)生是被動的,，患者生病的時候去找他,，無病時互不干擾,。而在平安好醫(yī)生平臺上，一個用戶從簽約私家醫(yī)生開始,，就會擁有一個電子健康檔案,，私家醫(yī)生可以做到提早干預。
?????? ?“平安好醫(yī)生的規(guī)劃是,，未來在每個省都會有符合政策的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,，每個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院都會有醫(yī)療中心，會有全職的醫(yī)生提供服務,?！蓖鯘f，“我相信,，五年十年以后,，大家有健康醫(yī)療問題的時候，第一選擇是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,?！?
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