繼去年12月,,銀監(jiān)會發(fā)文叫�,!坝腥�+自助”的社區(qū)銀行模式后,時隔半年,,終于發(fā)放了第一批社區(qū)支行牌照,,商業(yè)銀行社區(qū)金融模式開始“持證”上崗,。
據(jù)悉,,此輪社區(qū)支行的牌照發(fā)放不僅包括了民生銀行,、光大銀行、興業(yè)銀行,、浦發(fā)銀行,、渤海銀行等多家股份制銀行,且還有河北銀行,、青海銀行,、寧波銀行,、邯鄲銀行等多家城商行,,目前申報的牌照數(shù)量已超千張。
社區(qū)支行牌照申報超千張
根據(jù)監(jiān)管規(guī)定,,社區(qū)銀行的開設(shè)由各家銀行總行每年上報開設(shè)規(guī)劃,,獲得銀監(jiān)會批復(fù)同意后,屬下各分支行可向所在地的銀監(jiān)局申請牌照,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,目前,,北京、上海,、天津,、青島、深圳等多個地區(qū)監(jiān)管當(dāng)局已對包括民生銀行,、中信銀行,、華夏銀行、浦發(fā)銀行和光大銀行在內(nèi)的多個股份行和城商行發(fā)放社區(qū)支行牌照,。浙江,、海南等地區(qū)的社區(qū)支行還并未開閘,但有消息稱,,浙江監(jiān)管當(dāng)局表示將在近期啟動社區(qū)支行審批,。
目前,各地銀監(jiān)局紛紛發(fā)放社區(qū)支行牌照,,總量已接近千家,。僅今年6月內(nèi),就有超過20張社區(qū)銀行牌照獲批落地,。天津銀監(jiān)局,、上海銀監(jiān)局發(fā)放了至少15家社區(qū)支行的牌照,其中光大銀行8家,,另有浦發(fā)銀行6家,,渤海銀行1家。
早在去年12月,,銀監(jiān)會下發(fā)了《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于中小銀行設(shè)立社區(qū)支行,、小微支行的通知》(即“227號文”),對中小銀行扎堆開設(shè)社區(qū)銀行的做法進行整頓,,規(guī)定“社區(qū)支行,、小微支行的設(shè)立應(yīng)履行相關(guān)行政審批程序,實行持牌經(jīng)營”,。其中明確,,社區(qū)支行、小微支行是指定位于服務(wù)社區(qū)居民和小微企業(yè)的簡易型銀行網(wǎng)點,,屬于支行的一種特殊類型,。
按照監(jiān)管要求,社區(qū)支行的分類一種是“有人”,,一種是“無人”,,其中“有人”必須持牌經(jīng)營,“無人”則必須自助,而中間形態(tài)“有人+自助”的模式被叫停,。
據(jù)悉,,民生銀行申報的社區(qū)支行牌照數(shù)量超過了700張,但相對于其近4000家的社區(qū)便利店網(wǎng)點數(shù)量而言,,并不算多,。此外,平安銀行目前申報了280張社區(qū)銀行牌照,;光大銀行今年也申報了32張,;至于興業(yè)銀行,該行相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,,“還不方便透露,,因為申報數(shù)量雖多,也不一定會全部獲批”,。
在6月10日的民生銀行投資者交流會上,,該行行長洪崎表示,“民生銀行去年新建了3305個小區(qū)服務(wù)店,,目前已有約900家獲銀監(jiān)會審批可進人,,其余的服務(wù)店基本為自助銀行的模式�,!�
跑馬圈地大打“親民牌”
據(jù)《經(jīng)濟參考報》記者觀察,,在社區(qū)支行網(wǎng)點提供的服務(wù)方面,銀行多打“親民牌”,。平安銀行的部分社區(qū)支行提供有包括免費WIFI網(wǎng)絡(luò),、兒童游樂區(qū)、沙發(fā),、咖啡水吧臺,、智能快遞箱等一系列便民設(shè)施。
有業(yè)內(nèi)分析人士測算,,一家社區(qū)支行只要有個幾千萬元的存款或理財資金回流,,基本就可實現(xiàn)盈虧平衡。從目前各銀行選址來看,,一般都選在人口聚集,、房屋均價在3萬元-5萬元的高端小區(qū)。一個小區(qū)大概有500戶人家,,還可以輻射周邊地區(qū),。
從社區(qū)支行提供的理財產(chǎn)品來看,和銀行營業(yè)網(wǎng)點發(fā)售的產(chǎn)品基本一致,�,!霸谏鐓^(qū)支行購買理財產(chǎn)品,,工作人員會幫助處理一些程序性的問題,,但是對于理財產(chǎn)品的選擇,,大多是客戶自己來決定�,!泵裆y行首都經(jīng)貿(mào)地鐵站附近的一家社區(qū)支行網(wǎng)點工作人員介紹稱,。
也有市場分析人士質(zhì)疑,如果在社區(qū)支行網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,,若出現(xiàn)工作人員代為操作,,恐會暗藏誤導(dǎo)銷售的風(fēng)險。對此,,民生銀行零售銀行部一位人士表示,,“過去有的銀行會要求客戶填一份《客戶風(fēng)險承受能力評估問卷》,讓被代理的購買者直接在社區(qū)銀行辦理,,但現(xiàn)在按照我們行的要求,,客戶需要在支行網(wǎng)點作風(fēng)險評估,并且經(jīng)過一年一次的定期評估,,之后才能在社區(qū)網(wǎng)點辦理購買理財產(chǎn)品的業(yè)務(wù),。目前,大部分銀行這方面風(fēng)險應(yīng)該是有所防范的,。但不排除如果某些銀行制度安排上沒做好,,也可能出現(xiàn)一些風(fēng)險�,!�
經(jīng)營模式待求變
事實上,,商業(yè)銀行發(fā)展社區(qū)支行模式正是向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的選擇。有分析人士指出,,國內(nèi)銀行通過社區(qū)支行拓展零售業(yè)務(wù),,其實是在學(xué)美國富國銀行的模式。目前雖然形似,,但國內(nèi)社區(qū)銀行在發(fā)展初期,,服務(wù)設(shè)計和營銷方面卻大都顯得簡易,還沒有形成自己的特色和成熟模式,。
多于大多數(shù)銀行而言,,社區(qū)支行在競爭初期,尚處于“跑馬圈地”階段,。興業(yè)銀行行長李仁杰近期表示,,要開1200家社區(qū)支行,并規(guī)劃社區(qū)支行可為社區(qū)居民提供諸多個人金融服務(wù),,如借記卡,、信用卡、個人貸款、理財,、代扣代繳,、電子銀行和業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù),意在貼近消費者,。民生銀行董事長董文標(biāo)也曾規(guī)劃出“3年開1萬家社區(qū)支行”的目標(biāo),,并且民生銀行還希望借助社區(qū)銀行網(wǎng)點,一方面攬存,、一方面發(fā)掘居民信貸需求,。
從業(yè)務(wù)類型上看,按照監(jiān)管規(guī)定,,各家社區(qū)支行不做對公存貸業(yè)務(wù)和現(xiàn)金業(yè)務(wù),,根據(jù)各省銀監(jiān)局所核準(zhǔn)的營業(yè)范圍,社區(qū)銀行可以從事的業(yè)務(wù)包括:吸收公眾存款(通過自助設(shè)備辦理),,發(fā)放短,、中期和長期貸款;辦理國內(nèi)外結(jié)算,;代理兌付,、承銷政府債券;買賣,、代理買賣外匯,;從事銀行卡業(yè)務(wù);代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù),;經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)并經(jīng)上級行授權(quán)的其他業(yè)務(wù),。
據(jù)《經(jīng)濟參考報》記者了解,一些城商行,、農(nóng)商行現(xiàn)階段對其社區(qū)銀行支行的定位就是“增加儲蓄款項,、配套發(fā)展小微企業(yè)貸款”。深圳銀監(jiān)局就有特別規(guī)定,,“社區(qū)支行可發(fā)放個人,、小微貸款,單戶授信余額不超過500萬元”,,這也為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)支行業(yè)務(wù)拓展做了鋪墊,。
一位城商行內(nèi)部人士分析稱,“一般社區(qū)支行網(wǎng)點的門店約30平方米-50平方米,,設(shè)置兩三臺ATM機或自助終端機,,又或配備兩三名工作人員,總費用為100萬元-200萬元,,成本僅為傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點的1/10左右,。不過,,在業(yè)務(wù)方面除了一些存取款、代理收付款等,,目前,,推廣個人理財是很重要的一部分,但以后做這些業(yè)務(wù)肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。小區(qū)業(yè)主貸款,,以及對接非金融服務(wù)也是未來銀行競爭的一大方向,�,!�
