隨著智能手機(jī),、智能電視,、智能空調(diào)等智能化產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),全球家電產(chǎn)業(yè)的智能化改造熱潮已經(jīng)開啟,,如今這種顛覆已經(jīng)傳導(dǎo)至冰箱領(lǐng)域,,各種智能冰箱產(chǎn)品也不斷出現(xiàn),。冰箱產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷怎樣的變化,這種變化對(duì)全球產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生了什么影響,?《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者就這些問(wèn)題采訪了家電產(chǎn)業(yè)問(wèn)題專家羅清啟先生,。
多數(shù)冰箱企業(yè)誤解智能化
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:智能化成為家電業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)已經(jīng)成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)的共識(shí),從智能手機(jī)到智能電視再到智能空調(diào),,智能化產(chǎn)品可謂層出不窮,,從市場(chǎng)上看,目前這種趨勢(shì)已經(jīng)延伸到冰箱產(chǎn)品上,,部分企業(yè)也推出了相關(guān)的產(chǎn)品,,如何看待這一現(xiàn)象?
羅清啟:智能化成為產(chǎn)業(yè)的重要發(fā)展趨勢(shì)是毋庸置疑的,,但就目前市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀看,,多數(shù)冰箱企業(yè)并未理解智能化變革的真正含義,只是以智能化發(fā)展的外衣行傳統(tǒng)發(fā)展之實(shí),。
智能化發(fā)展趨勢(shì)并不是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),,單純將傳統(tǒng)產(chǎn)品賦予智能功能或者是連接到網(wǎng)絡(luò)上并不是智能化發(fā)展的根本意義所在。事實(shí)上,,智能化為整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)品技術(shù)或者是產(chǎn)品形態(tài)的變化僅僅是這一變革帶來(lái)的副產(chǎn)品,,因?yàn)檫@一變革在本質(zhì)上是要體現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維,也就是如何讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)從企業(yè)思維轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩羲季S,,而智能只是一個(gè)載體,,并非全部。從這一點(diǎn)上看,,當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)誤將智能當(dāng)做產(chǎn)品趨勢(shì)來(lái)對(duì)待,,沒有從整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展思維的角度去考量背后的變化。
顛覆冰箱產(chǎn)品傳統(tǒng)屬性
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:一直以來(lái),,冰箱產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新大都局限在產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、節(jié)能等方面,而近日海爾推出了一款Smart window冰箱則將感應(yīng)式科技融入冰箱設(shè)計(jì)中,,這對(duì)冰箱的智能化革新有何意義,?
羅清啟:衡量一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值不應(yīng)簡(jiǎn)單局限在產(chǎn)品本身,而應(yīng)該從其對(duì)用戶價(jià)值體系的顛覆上去看,,如果實(shí)現(xiàn)了用戶價(jià)值體系的創(chuàng)新,,那么其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新層面也就實(shí)現(xiàn)了突破。
一直以來(lái),,冰箱等家電作為人們生活的附屬品而存在,,這些附屬品是孤立的,因?yàn)樗旧聿荒芘c人實(shí)現(xiàn)有效“通訊”,,人必須主動(dòng)與這些機(jī)器實(shí)現(xiàn)“通訊”,,才能獲知家電的運(yùn)行狀態(tài),。所以說(shuō),冰箱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新必然是從顛覆這種邏輯理念的顛倒開始,。
從這個(gè)意義上講,,這款產(chǎn)品的出現(xiàn)應(yīng)該說(shuō)具有典型的顛覆性意義,它的出現(xiàn)顛覆了人為物役的傳統(tǒng)產(chǎn)品狀態(tài),,真正讓家電成為主動(dòng)服務(wù)人的產(chǎn)品,,在本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品屬性的顛覆,從為用戶提供基礎(chǔ)的功能屬性轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮橛押玫厝藱C(jī)交互體驗(yàn),。從發(fā)展思維的角度看,,它的顛覆不僅局限在產(chǎn)品本身,因?yàn)樗鼛?lái)的是一種從企業(yè)向用戶推送產(chǎn)品到企業(yè)讓產(chǎn)品服務(wù)用戶的轉(zhuǎn)變,,應(yīng)該說(shuō)真實(shí)地體現(xiàn)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展思維對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的改變,,這意味著全球冰箱產(chǎn)業(yè)真正進(jìn)入“智能”時(shí)代。
中國(guó)企業(yè)改寫產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新規(guī)則
《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》:我們關(guān)注到一個(gè)現(xiàn)象,,那就是在全球家電產(chǎn)品的智能化浪潮中,,以海爾為代表的中國(guó)企業(yè)發(fā)揮著主導(dǎo)性作用,這意味著怎樣的變化,?
羅清啟:我認(rèn)為這是一個(gè)信號(hào),,在完成了全球白電產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模的超越后,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在產(chǎn)品創(chuàng)新層面掌握了全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán),。
工業(yè)化時(shí)代的發(fā)展思維是一種簡(jiǎn)單的規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì),,而這一邏輯最終體現(xiàn)的是以企業(yè)為中心的成本控制概念,在這一邏輯下企業(yè)是推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵力量,,并通過(guò)規(guī)模與范圍的不斷擴(kuò)大控制成本,。但進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)則出現(xiàn)了改變,,用戶資源成為左右企業(yè)創(chuàng)新的基礎(chǔ)性參數(shù),,缺少用戶資源的創(chuàng)新演變?yōu)橐环N產(chǎn)業(yè)猜測(cè)游戲。在掌握全球最大的用戶資源的基礎(chǔ)上,,以海爾為代表的中國(guó)企業(yè)正在確立全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新規(guī)則,,并推動(dòng)全球白電產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以用戶資源為基礎(chǔ)構(gòu)建全面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)圈,,這彰顯出中國(guó)企業(yè)在未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵性引領(lǐng)地位,。